Przejdź do głównej zawartości

Okna z listy uczestników — karnety, wpłaty, zaproszenia, usuwanie

InstrukcjaDla: Właściciel klubuSprawdzone z aplikacją: 4 października 2026 (ee8da04d4)

Czerwona ramka z numerem — tutaj klikasz albo wpisujesz.Przerywana ramka — inna droga do tego samego miejsca.

Około 15 minut

Wszystkie okna z tej strony otwierasz z ekranu Uczestnicy (przyciski nad listą, ikony i menu wiersza, pasek zaznaczenia) albo z szybkiego podglądu. Jeśli klub nadał karnetom własną nazwę, okna używają tej nazwy.

Otwiera je Przypisz karnet / Zmień karnet w szybkim podglądzie, profilu i edycji („Wybierz plan płatności dla … To ustawienie decyduje, jak system nalicza należności i dopasowuje wpłaty.”).

  • 1 Aktywny karnet — obecne karnety albo „Brak aktywnego karnetu.”
  • 2 Karnet — lista aktywnych karnetów klubu („Nie ma jeszcze aktywnych karnetów do przypisania.” z linkiem Otwórz ustawienia karnetów, gdy klub nie ma karnetów).
  • 3 Obowiązuje od — od tego dnia liczą się okresy; podpowiedzi: polityka pierwszej składki, „Ważny do …” albo „Ten plan nie ma stałej daty końca.”, „Poprzedni karnet zostanie domknięty dzień przed tą datą — bez przerwy w opłacie.”, data poza dopuszczalnym zakresem, start nowego sezonu.
  • 4 Zniżka automatyczna („Sprawdzam zniżki automatyczne…”, potem zniżka i kwota bez zniżki i ze zniżką) z wyborem Tak, zastosuj zniżkę / Nie, bez zniżki — dopóki nie wybierzesz, zapis jest zablokowany („Zdecyduj, czy zastosować zniżkę automatyczną (Tak albo Nie).”).
  • 5 Rozliczenie — Opłacony (pola Opłacony do (koniec okresu) i Jak zapłacono: Przelew / Gotówka; opis „„Dodaj karnet opłacony” księguje wpłatę za pierwszy okres…”) albo Do opłaty (należność za pierwszy okres; można ją wystawić tylko dla karnetu jednorazowego z okresami).
  • 6 Zastąp obecny aktywny karnet (gdy osoba ma karnet) — zastąpienie domyka poprzedni dzień przed nowym; bez zaznaczenia karnety działają równolegle. Subskrypcja kartą blokuje zastąpienie (link Otwórz subskrypcję).
  • 7 Anuluj oraz Dodaj karnet opłacony / Dodaj karnet do opłaty / Zmień karnet.
Okno karnetu uczestnikaKliknij, aby powiększyć
Okno karnetu uczestnika

Gdy osoba ma już karnet, pole Zastąp obecny aktywny karnet jest domyślnie zaznaczone: poprzedni karnet zamknie się dzień przed Obowiązuje od, bez przerwy w opłacie, a nieopłacone należności za okresy po tej dacie zostaną anulowane.

  • 1 Po odznaczeniu opis zmienia się na „To doda kolejny aktywny karnet. Użyj tylko wtedy, gdy klub świadomie prowadzi kilka równoległych planów.” — osoba będzie miała dwa karnety naraz i dwie należności.
  • 2 Przycisk zapisu dodaje nowy karnet obok obecnego. Gdy obecny karnet opłaca subskrypcja kartą, zastąpienie jest zablokowane i okno pokazuje link Otwórz subskrypcję.
Okno karnetu — nowy karnet obok obecnegoKliknij, aby powiększyć
Okno karnetu — nowy karnet obok obecnego
  • 1 Wybierz karnet jednorazowy z okresami (np. co 4 tygodnie). Subskrypcja, rozliczenie za treningi i inne opłaty nie pozwalają wystawić należności z tego okna — przy nich pozycja Do opłaty jest nieaktywna z wyjaśnieniem.
  • 2 Rozliczenie ustawione na Do opłaty.
  • 3 „„Dodaj karnet do opłaty” wystawia należność za pierwszy okres — rodzic zobaczy kwotę i zapłaci w panelu (online, przelew lub gotówka u trenera).” Pola Opłacony do i Jak zapłacono znikają.
  • 4 Przycisk zmienia się na Dodaj karnet do opłaty.
Okno karnetu — karnet do opłatyKliknij, aby powiększyć
Okno karnetu — karnet do opłaty

Z paska zaznaczenia; opis okna: „Karnet zostanie przypisany N zaznaczonym osobom.”

  • 1 Karnet — opcje „Nazwa · kwota · Subskrypcja | Jednorazowa | Jednorazowa, także gotówką”.
  • 2 Obowiązuje od (opcjonalnie).
  • 3 Rozliczenie pierwszego okresu — karta Opłacony — księguję wpłatę (z wyborem Przelew / Gotówka) albo Do zapłaty — wystawiam należność (rodzic zapłaci online, przelewem albo gotówką u trenera; subskrypcje i karnety na wejścia nie mają okresów — takie osoby zostaną pominięte).
  • 4 Uwaga: „Kto ma już karnet, dostanie nowy w jego miejsce — poprzedni zostanie zamknięty dzień przed startem nowego.”
  • 5 Anuluj / Przypisz karnety (osoby: N) („Sprawdzam zniżki…”).
Przypisanie karnetu zaznaczonym osobomKliknij, aby powiększyć
Przypisanie karnetu zaznaczonym osobom
  • 1 Karta Do zapłaty — wystawiam należność zaznaczona: „Rodzic zobaczy kwotę i termin w panelu i zapłaci online, przelewem albo gotówką u trenera. Subskrypcje i karnety na wejścia nie mają okresów — takie osoby zostaną pominięte z komunikatem.” Wybór Jak zapłacono znika.
  • 2 Przypisz karnety (osoby: N) wystawia każdej osobie należność za pierwszy okres; wynik pokaże, ile osób pominięto.
Przypisanie zbiorcze — należność do zapłatyKliknij, aby powiększyć
Przypisanie zbiorcze — należność do zapłaty

Przed zapisem system robi próbę: gdy komuś przysługuje zniżka automatyczna, w oknie pojawia się przegląd.

  • 1 Zniżki automatyczne w tym przypisaniu — „Osoby ze zniżką automatyczną w pierwszej należności lub wpłacie: N · łącznie −kwota”.
  • 2 Lista osób: zniżka, kwota zniżki i kwota po zniżce.
  • 3 Wróć, Przypisz bez zniżek (dotyczy tylko pierwszego okresu) i Przypisz ze zniżkami.
Przegląd zniżek automatycznych przed zapisemKliknij, aby powiększyć
Przegląd zniżek automatycznych przed zapisem

Wynik: „Przypisano karnet N osobom” / „Przypisano: N, wystawione należności: M” / „Przypisano: N, nie udało się: M. Pierwszy błąd: …”; osoby z opłaconym bieżącym karnetem dostają nowy po końcu opłaconego okresu („Osoby z opłaconym obecnym karnetem: N — nowy karnet zacznie się u nich po końcu opłaconego okresu.”).

Ikona gotówki w wierszu (klub z płatnościami gotówkowymi; właściciel i administrator). „Zarejestruj wpłatę: miesięczny karnet, cykl od-do, lub inna wpłata.”

  • 1 „Za: osoba” (przy kilku grupach także Grupa); zakładki Miesięczny, Od-do (klub z karnetami od dnia zapłaty), Inna wpłata, Egzamin.
  • 2 Plan płatności, Kwota (zł), Rozliczenie (Opłacone — wpłata zarejestrowana / Nieopłacone — do zapłaty), Metoda wpłaty (Gotówka / Przelew), Data wpłaty, Data rozpoczęcia karnetu.
  • 3 Ustaw ręcznie okres karnetu (od-do) — „Nadpisze automatyczne wyliczanie z daty rozpoczęcia.”; przy poprzednim karnecie pod tą ramką jest wybór Doklej do końca poprzedniego / Zacznij od daty zamówienia (dzisiaj).
  • 4 Notatka (opcjonalnie) i ramka Co blokuje zapis:, która wymienia braki (np. „Podaj kwotę większą od 0.”).
  • 5 Anuluj / Zarejestruj płatność. Jeśli osoba ma nieopłacone zamówienie gotówkowe, okno pokazuje je u góry z przyciskiem Potwierdź wpłatę.
Okno Dodaj płatność — zakładka MiesięcznyKliknij, aby powiększyć
Okno Dodaj płatność — zakładka Miesięczny
  • 1 Rozliczenie przełączone na Nieopłacone — do zapłaty: „Karnet zostanie przypisany bez wpłaty. Rodzic zobaczy kwotę do zapłaty (termin wg planu), a na listach klubu pojawi się „Nieopłacony” do czasu zarejestrowania wpłaty.”
  • 2 Pole Metoda wpłaty znika — zostają Data wpłaty i Data rozpoczęcia karnetu.
Dodaj płatność — karnet bez wpłatyKliknij, aby powiększyć
Dodaj płatność — karnet bez wpłaty
  • 1 Ustaw ręcznie okres karnetu (od-do) — „Nadpisze automatyczne wyliczanie z daty rozpoczęcia.”
  • 2 Pola Ważny od i Ważny do — okres, za który księgujesz wpłatę.
Dodaj płatność — ręczny okres karnetuKliknij, aby powiększyć
Dodaj płatność — ręczny okres karnetu
  • 1 Wybrana zakładka Od-do — dla karnetów liczonych od dnia zapłaty (np. 8 wejść ważne 60 dni).
  • 2 Plan płatności pokazuje tylko takie karnety, a Kwota (zł) podpowiada się z wybranego.
Dodaj płatność — zakładka Od-doKliknij, aby powiększyć
Dodaj płatność — zakładka Od-do
  • 1 Wybrana zakładka Inna wpłata — wpłata spoza karnetów (np. obóz, kaucja, składka roczna).
  • 2 Opłata z „Innych płatności” (opcjonalnie) — „Bez planu — luźna wpłata” albo opłata z listy klubu; wybrana opłata podpowiada kwotę i opis, a wpłata rozliczy ją u rodzica i w raportach.
  • 3 Opis wpłaty (wymagany, gdy nie wybierzesz opłaty) — „Wpłata zostanie zapisana wyłącznie jako rekord finansowy — nie utworzy karnetu.”
  • 4 Okres karnetu (opcjonalnie) — pokaże się przy dacie ważności karnetu: pola Ważny od i Ważny do.
Dodaj płatność — zakładka Inna wpłataKliknij, aby powiększyć
Dodaj płatność — zakładka Inna wpłata
  • 1 Wybrana zakładka Egzamin — wpłata za egzamin na stopień.
  • 2 Lista Egzamin („— Wybierz egzamin —”) z egzaminami, na które osoba jest zapisana — każda pozycja ma nazwę, datę i opłatę (np. „Egzamin na kolejny stopień — jesień 2026 · 05.10.2026 · 120,00 zł”); przy opłaconym: „Ten egzamin jest już oznaczony jako opłacony.”
  • 3 Kwota (zł) podpowiada się z opłaty egzaminacyjnej.
Dodaj płatność — zakładka EgzaminKliknij, aby powiększyć
Dodaj płatność — zakładka Egzamin
  • 1 Ikona ołówka w wierszu otwiera Historia płatności: sumy Razem opłaconych, Wszystkich płatności, Zaległe; filtry Wszystkie / Opłacone / Zaległe / Anulowane.
  • 2 Wiersz płatności: metoda (Inna wpłata, Stripe, Gotówka, Przelew, Od-do), stan (Opłacono, Oczekuje, Nieopłacone, Po terminie, Anulowano, Nieudane, Częściowy zwrot, Zwrócone, Cofnięta wpłata), Okres, Opłacono, Termin.
  • 3 Akcje przy wpisie: Kwota (edycja kwoty), Okres (edycja okresu), Anuluj (należność nieopłacona), Zwrot albo Zwrot w Stripe (wpłata online) i Cofnij błędny wpis; po zmianie Zapisz.
Historia płatności uczestnikaKliknij, aby powiększyć
Historia płatności uczestnika
  • 1 W filtrach wybrany Opłacone…
  • 2 …zostawia wpłaty zaksięgowane (także częściowo zwrócone).
Historia płatności — filtr OpłaconeKliknij, aby powiększyć
Historia płatności — filtr Opłacone
  • 1 W filtrach wybrany Zaległe…
  • 2 …pokazuje należności oczekujące, nieopłacone i po terminie.
Historia płatności — filtr ZaległeKliknij, aby powiększyć
Historia płatności — filtr Zaległe
  • 1 W filtrach wybrany Anulowane…
  • 2 …pokazuje anulowane należności; gdy nie ma żadnej: „Brak płatności w wybranym filtrze.”
Historia płatności — filtr AnulowaneKliknij, aby powiększyć
Historia płatności — filtr Anulowane
  • 1 Nowa kwota (PLN) — zmienia kwotę należności (np. po indywidualnej zniżce).
  • 2 Zapisz („Zapisano.”), Anuluj zamyka bez zmian.
Edycja kwoty należnościKliknij, aby powiększyć
Edycja kwoty należności
  • 1 Początek okresu i Koniec okresu — za jaki czas jest ta płatność.
  • 2 Zapisz.
Edycja okresu płatnościKliknij, aby powiększyć
Edycja okresu płatności

Dla należności, która nie została opłacona.

  • 1 Powód anulowania (opcjonalnie) — np. pomyłka, duplikat wpisu.
  • 2 „Płatność zostanie oznaczona jako anulowana. Powiązany karnet uczestnika zostanie zdezaktywowany.”
  • 3 Anuluj płatność potwierdza.
Anulowanie nieopłaconej należnościKliknij, aby powiększyć
Anulowanie nieopłaconej należności

Dla wpłaty gotówką albo przelewem, którą zapisano przez pomyłkę.

  • 1 „Użyj, gdy pieniądze nigdy nie wpłynęły (pomyłka albo duplikat). Wpis zostanie w historii jako „Cofnięta wpłata” z podanym powodem. Jeśli pieniądze oddano wpłacającemu, wybierz „Zwrot”.”
  • 2 Powód (wymagany) — co najmniej 3 znaki.
  • 3 Cofnij błędny wpis potwierdza (aktywny po wpisaniu powodu).
Cofnięcie błędnie zapisanej wpłatyKliknij, aby powiększyć
Cofnięcie błędnie zapisanej wpłaty

Dla wpłaty gotówką albo przelewem, którą oddajesz wpłacającemu.

  • 1 Sposób zwrotu: Oddano gotówką, Odesłano przelewem albo Do salda rodziny („Bez ruchu pieniędzy: kwota zostanie odjęta od kolejnych płatności rodziny.”).
  • 2 „Zapisujemy zwrot w księgach klubu. Klubownik nie przelewa pieniędzy — oddaj je samodzielnie.” i Data zwrotu.
  • 3 Pełny zwrot (cała kwota) albo Częściowy — wtedy wpisujesz kwotę zwrotu.
  • 4 Powód (wymagany) — co najmniej 3 znaki.
Zapis zwrotu wpłaty gotówkowej lub przelewuKliknij, aby powiększyć
Zapis zwrotu wpłaty gotówkowej lub przelewu

Gdy wpłata ma fakturę, okno przypomina o korekcie. Wpłatę kartą zwracasz przyciskiem Zwrot w Stripe — pieniądze wracają wtedy na kartę.

Przycisk Potwierdź gotówkę: kwota w wierszu (osoba z otwartym zamówieniem gotówkowym) otwiera Potwierdzenie otrzymania gotówki z planem, kwotą i okresem — „Potwierdź dopiero po otrzymaniu gotówki za to zamówienie…”; Anuluj / Potwierdź.

Gdy zmieniasz grupę osobie z karnetem (z listy, podglądu, edycji albo w składzie grupy), karnet sam przechodzi do nowej grupy razem z kolejką kontynuacji i nieopłaconymi należnościami, jeśli nowa grupa ma go w ofercie, a osoba nie ma tam innego karnetu. Jeśli ma już w nowej grupie ten sam karnet, stary się kończy, a należności przechodzą do niego. Okno Karnet i należności starej grupy pojawia się tylko wtedy, gdy decyzja nie jest oczywista (subskrypcja kartą, karnet spoza oferty nowej grupy, inny karnet w nowej grupie, kilka nowych grup): „Uczestnik opuszcza grupę … Zdecyduj, co zrobić z karnetem i nieopłaconymi należnościami za okresy od …”.

  • 1 Tytuł Karnet i należności starej grupy i opis: „Uczestnik opuszcza grupę … Zdecyduj, co zrobić z karnetem i nieopłaconymi należnościami za okresy od …”. Gdy nowa grupa nie jest oczywista (np. osoba zostaje w kilku grupach), nad karnetami jest lista Nowa grupa.
  • 2 Dla każdego karnetu: nazwa z „ważny do …” albo „bez daty końca”, „Nieopłacone należności od …: N (kwota)” albo „Brak nieopłaconych należności od …”.
  • 3 Wybór Przenieś do grupy …, Zakończ karnet albo Zostaw bez zmian (naliczanie wstrzymane do decyzji) z wyjaśnieniami.
  • 4 Anuluj / Zapisz zmianę grupy (w profilu: Zapisz rozliczenie).
Karnet i należności po zmianie grupyKliknij, aby powiększyć
Karnet i należności po zmianie grupy

Przy Przenieś do grupy … (wybór domyślny) karnet i jego nieopłacone należności przechodzą do nowej grupy bez zmiany kwot, a opłacone płatności zostają w historii starej grupy.

  • 1 Zakończ karnet wybrane…
  • 2 …„Karnet będzie ważny do końca opłaconego okresu i nie będzie się odnawiał. Nieopłacone należności za okresy od … zostaną anulowane.”
Zmiana grupy — zakończenie karnetuKliknij, aby powiększyć
Zmiana grupy — zakończenie karnetu
  • 1 Zostaw bez zmian (naliczanie wstrzymane do decyzji) — karnet zostaje przy starej grupie, a kontynuacja nie wystawia kolejnych należności. W profilu osoby pojawi się przycisk Rozlicz zmianę grupy, którym wrócisz do tej decyzji.
Zmiana grupy — decyzja odłożonaKliknij, aby powiększyć
Zmiana grupy — decyzja odłożona

Kolumna Zajęcia z zapisami (właściciel i administrator; klub z tym modułem): pigułki zajęć albo + Przypisz. Okno Zajęcia z zapisami — imię ma pola wyboru aktywnych zajęć, Anuluj / Zapisz; bez zajęć pokazuje „Brak aktywnych zajęć z zapisami.”, a przy wyłączonym module — „Moduł „Zajęcia z zapisami” jest wyłączony”.

  • 1 Wszyscy aktywni uczestnicy (z liczbą adresów) albo Wybrane grupy treningowe (pola wyboru z liczbą adresów) i podsumowanie „N odbiorców z adresem e-mail”.
  • 2 Informacja: wiadomość wyślesz z aplikacji pod nazwą klubu, treść napiszesz w następnym kroku; Anuluj / Przejdź do wysyłki — otwiera Komunikacja → Wysyłka (do wysyłki przechodzi jedna wybrana grupa).
Wyślij maila do wszystkichKliknij, aby powiększyć
Wyślij maila do wszystkich
  • 1 Wybrane grupy treningowe…
  • 2 …rozwija listę grup z polami wyboru…
  • 3 …a licznik pokazuje, ilu odbiorców z adresem e-mail jest w zaznaczonych grupach.
E-mail do wybranych grupKliknij, aby powiększyć
E-mail do wybranych grup

„Wyślemy link do założenia konta: dzieciom na email opiekuna, dorosłym na ich własny email.”

  • 1 „Chcesz dodać własną treść do zaproszenia?” z linkiem Edytuj szablon maila (treść zaproszenia w Ustawienia → Powiadomienia).
  • 2 Wszyscy aktywni bez konta (z liczbą) albo Wybrane grupy treningowe — wyszukiwarka grup, Zaznacz widoczne / Odznacz widoczne, „Zaznaczone grupy: N z M”.
  • 3 Podsumowanie: „Uczestnicy w wybranym zakresie: N. Pominiemy tylko osoby bez żadnego adresu e-mail (własnego ani opiekuna).”, „Szacowana liczba maili: N. Rodzeństwo dostaje jeden wspólny mail na opiekuna, a osoby zaproszone w ostatniej dobie pomijamy.”
  • 4 Anuluj / Wyślij zaproszenia. Wynik: „Zakolejkowano N zaproszeń — wysyłka potrwa do kilku godzin · do opiekuna: X, do uczestnika: Y · Pominięto N — świeże zaproszenie z ostatnich 24 godzin · pominięto: N (brak adresu e-mail)”.
Zaproszenia do założenia kontaKliknij, aby powiększyć
Zaproszenia do założenia konta
  • 1 Stan po otwarciu okna: Wszyscy aktywni bez konta z liczbą osób — bez wyboru grup.
  • 2 Podsumowanie liczy maile dla całego klubu; rodzeństwo dostaje jeden wspólny mail na opiekuna.
Zaproszenia — wszyscy aktywni bez kontaKliknij, aby powiększyć
Zaproszenia — wszyscy aktywni bez konta

Okno Zaproś asystentów młodzieżowych działa tak samo dla asystentów bez konta („N asystentów młodzieżowych bez konta”, „N bez adresu e-mail zostanie pominiętych”).

Usuń w menu wiersza otwiera okno Usuń uczestnika („… — ta operacja jest nieodwracalna. Powiązania z grupami i obecności zostaną usunięte.”); Usuń zaznaczonych — Usuwanie grupowe uczestników z tymi samymi częściami.

  • 1 Powiązani członkowie rodziny: — Rodzeństwo i Opiekunowie z polami wyboru („Zaznaczeni członkowie rodziny (N) również zostaną usunięci.”).
  • 2 Zostanie usunięte — „Zakres — uczestnicy: N, opiekunowie: M, powiązane rekordy: K.”, odznaki rodzajów danych, Opiekunowie usuwani w tym kroku (zaznaczony / osierocony), blokady (aktywna subskrypcja kartą, faktury, import bankowy) z przyciskiem Zarchiwizuj tylko profil, przy wpłatach — informacja o anonimizacji i pole Umorzyć otwarte należności: N (kwota).
  • 3 Konta do logowania — dla każdego konta (e-mail albo „Konto bez adresu e-mail”): Zostaw konto, Archiwizuj konto, Usuń konto.
  • 4 Anuluj, Przenieś do archiwum (przy kilku osobach Archiwizuj zaznaczone (N); kopia do przywrócenia w zakładce Archiwum; konta zarchiwizowane nie mogą się logować), Usuń uczestnika (trwale; osoba z wpłatami jest anonimizowana — przycisk Usuń dane osobowe, wpłaty i faktury zostają pod „Usunięty uczestnik”).
Usuwanie uczestnika — rodzina, zakres, konta i wybór archiwumKliknij, aby powiększyć
Usuwanie uczestnika — rodzina, zakres, konta i wybór archiwum
  • 1 Bez zaznaczonych członków rodziny usuwasz tylko tę osobę — rodzeństwo i opiekunowie zostają.
  • 2 Zostanie usunięte liczy wtedy tylko jej dane; część Konta do logowania pojawia się dopiero, gdy któraś z usuwanych osób ma konto do logowania.
  • 3 Przycisk usuwania.
Usuwanie jednej osoby bez rodzinyKliknij, aby powiększyć
Usuwanie jednej osoby bez rodziny