Jak włączyć płatności Stripe

Stripe uruchamiasz bezpośrednio w Klubowniku. Formularz Stripe zbiera dane klubu, prowadzi przez akceptację umowy i weryfikację, a później Centrum Stripe w Klubowniku pozwala obsługiwać konto, dokumenty, saldo, wypłaty i płatności. Klub zawiera umowę o usługi płatnicze ze Stripe; wypłaty trafiają na rachunek bankowy wskazany w koncie klubu.

Zanim zaczniesz, przygotuj

• Dostęp do Klubownika jako właściciel lub administrator klubu oraz uzupełniony profil rozliczeniowy klubu.
• Kontaktowy adres e-mail i dane rejestrowe działalności: nazwę, formę prawną, adres i identyfikatory podatkowe.
• Dane osoby reprezentującej klub oraz pozostałych osób, o które zapyta Stripe, zależnie od formy działalności.
• Numer rachunku bankowego do wypłat, opis działalności i adres strony z ofertą klubu.
• Dokumenty potwierdzające dane lub tożsamość, jeśli Stripe poprosi o nie podczas weryfikacji.

Opis operatora i szybkie wejście do instrukcji

W karcie Stripe w Ustawieniach → Płatności → Metody płatności znajdziesz:

• 1 Prowizja operatora — gdzie sprawdzić stawki klubu.
• 2 Opłata dla płacącego — kto ją dolicza i gdzie ją ustawiasz.
• 3 Umowa i uruchomienie — miejsce zawarcia umowy i kolejne kroki.
• 4 Jak uruchomić Stripe — instrukcja — otwiera tę instrukcję w nowej karcie; formularz płatności zostaje otwarty.

1

2

3

4

Opis prowizji, umowy i link do instrukcji Stripe w karcie operatoraClick to enlarge

×

1

2

3

4

Otwórz kartę Stripe

Wejście przez Rozpocznij w zadaniu płatności online w Centrum Konfiguracji od razu wybiera Metody płatności. Zobacz baner i formularz kontaktowy. Jeśli nie udało się pobrać listy operatorów, metod lub statusu konta, użyj Ponów przy odpowiednim komunikacie; po błędzie odświeżenia istniejącej karty metod użyj Odśwież. Błędy odczytu i ponowienie.

W Ustawieniach → Płatności otwórz zakładkę Metody płatności. W części Płatności online znajdź kartę Stripe. Nad kartą sprawdź Profil rozliczeniowy klubu — konto Stripe ma dotyczyć podmiotu prowadzącego klub.

Rozpocznij weryfikację

1. Kliknij Włącz Stripe.
2. Wpisz E-mail kontaktowy. Możesz też uzupełnić pole Nazwa działalności (opcjonalnie).
3. Kliknij Rozpocznij weryfikację. W karcie otworzy się formularz Stripe.

Jeśli konto jest już utworzone, kontynuuj jego weryfikację przyciskiem Dokończ weryfikację.

Uzupełnij formularz Stripe i zaakceptuj umowę

Wypełnij kolejne ekrany formularza: dane działalności, dane wymaganych osób i rachunek do wypłat. Stripe dobiera pola oraz dokumenty do kraju, formy działalności i wymagań konta, więc liczba i kolejność ekranów mogą się różnić. Przed wysłaniem sprawdź nazwę podmiotu, dane reprezentantów i numer rachunku.

Umowę akceptujesz na końcowym ekranie formularza Stripe, jeśli nie została wcześniej zaakceptowana dla tego konta. Przeczytaj wyświetlone warunki usług i potwierdź je w formularzu. Linki do umowy i polityki prywatności są również w stopce formularza. Ten etap opisuje oficjalna dokumentacja Stripe.

Po zakończeniu formularza Klubownik odczytuje stan konta. Samo wysłanie danych nie oznacza jeszcze, że Stripe zakończył weryfikację albo uruchomił wypłaty.

Sprawdź gotowość konta

W Centrum Stripe w Klubowniku sprawdź osobno Status konta, Płatności i Wypłaty.

Co widzisz	Co zrobić
Oczekuje lub Weryfikacja	Sprawdź komunikaty Stripe. Jeśli zostały pola do wypełnienia, kliknij Dokończ weryfikację.
Wymaga uwagi lub Zawieszony	Kliknij Sprawdź wymagania. Otworzy się zakładka Konto, w której zobaczysz wymagania Stripe.
Płatności: Włączone, ale Wypłaty: Wyłączone	Konto może przyjmować wpłaty, ale pieniądze czekają na saldzie Stripe. Sprawdź komunikat i uzupełnij dane w zakładce Konto.
Aktywny, płatności i wypłaty włączone	Konto jest gotowe; sprawdź jeszcze wybór operatora i metod płatności w Klubowniku.

Jeśli Stripe wskazuje termin uzupełnienia danych, wykonaj wymagane czynności przed tym terminem.

Ustaw Stripe jako operatora płatności

Jeśli klub korzysta obecnie z PayU albo Espago, rozpoczęcie weryfikacji Stripe zachowuje dotychczasowego operatora. Gdy Stripe może już przyjmować płatności, w jego karcie pojawi się Ustaw Stripe jako operatora płatności. Kliknij ten przycisk, przeczytaj podsumowanie i potwierdź Przełącz na Stripe.

Klub ma jednego głównego operatora płatności online. Wcześniej opłacone transakcje i ich zwroty pozostają u operatora, który przyjął wpłatę.

W tej samej zakładce sprawdź przełącznik Płatności online i wybrane metody. W części Stan metod płatności w Stripe kliknij Odśwież status Stripe, aby sprawdzić ich aktywność. Włączenie metody w Klubowniku wymaga też jej dostępności na koncie Stripe. Szczegóły opisuje instrukcja Metody płatności.

Prowizja Stripe i opłata dla płacącego

Rodzaj kosztu	Kto go ponosi i gdzie go ustawiasz
Prowizja operatora Stripe	Ponosi ją klub, zgodnie z taryfą i warunkami swojego konta Stripe. Stripe rozlicza tę prowizję z konta klubu.
Opłata transakcyjna w Klubowniku	Opcjonalna dopłata, której procent i kwotę stałą ustala klub w ustawieniach. Klubownik dolicza ją płacącemu do kwoty płatności online przed przekazaniem transakcji do Stripe.

Stawki Stripe zależą m.in. od metody płatności, rodzaju karty i przewalutowania. Sprawdź aktualny cennik Stripe dla Polski oraz warunki swojego konta. Nie ma jednej stawki gwarantowanej dla każdej transakcji.

Przy wyłączonej opłacie transakcyjnej płacący pokrywa cenę należności, a klub ponosi prowizję Stripe. Jeśli włączysz opłatę, jej wysokość ustawiasz w Klubowniku, w sekcji Opłata transakcyjna za płatność online. Nie jest to przełącznik w Stripe przenoszący jego rzeczywistą prowizję na klienta.

Klubownik oblicza dopłatę jako procent od kwoty po rabatach + kwota stała. Przykładowo ustawienie 2% + 1 zł przy należności 200 zł daje dopłatę 5 zł i płatność 205 zł. To przykład ustawienia klubu, a nie stawka Stripe. Dopłata nie dopasowuje się automatycznie do rzeczywistej prowizji Stripe i nie gwarantuje jej pokrycia co do grosza. Przy ustalaniu opłaty uwzględnij warunki operatora obowiązujące klub.

Zobacz jak włączyć opłatę i zapisać jej wysokość.

Gdzie później obsługiwać Stripe

Wróć do karty Stripe i korzystaj z zakładek Centrum Stripe w Klubowniku:

Zakładka	Do czego służy
Konto	Dane konta i uzupełnianie wymagań Stripe.
Dokumenty	Dokumenty udostępniane przez Stripe.
Saldo	Środki znajdujące się na koncie Stripe.
Wypłaty	Wypłaty z konta Stripe na rachunek bankowy klubu.
Płatności	Transakcje, zwroty i spory.

Jeśli formularz lub wybrana zakładka nie załaduje się, odśwież stronę i spróbuj ponownie. Gdy karta wyświetla informację, że zapisane konto pochodzi z dawnego połączenia, pokazuje też przycisk Odłącz konto Stripe. Taki komunikat dotyczy ponownego połączenia konta; przy zwykłych brakach danych korzystaj z zakładki Konto lub przycisku Dokończ weryfikację.