Kanały wysyłki, szablony e-maili i historia powiadomień

Wybierz kanał lub temat w spisie treści.

Z menu klubu wejdź w Administracja → Ustawienia, a następnie Powiadomienia. Ta strona opisuje trzy ostatnie zakładki panelu: Kanały wysyłki (którędy klub wysyła wiadomości), Szablony e-maili (jak wyglądają e-maile) i Historia (co wyszło, co nie wyszło i dlaczego). Ogólny opis panelu: Powiadomienia — przegląd.

Ilustracje z kanałami SMS i WhatsApp pokazują klub z krajem Polska. Dla klubów z innym krajem te kanały są ukryte; e-mail, powiadomienia na telefon i skrzynka w aplikacji pozostają dostępne. Kraj klubu wyznacza ten zakres niezależnie od języka panelu i strefy czasowej.

Kanały wysyłki

• 1 Kanały: E-mail, SMS, Na telefon oraz WhatsApp, gdy klub ma włączony moduł WhatsApp. Kanał W aplikacji (skrzynka po zalogowaniu) nie wymaga ustawień — działa zawsze.
• 2 Status powiadomień — główny przełącznik e-maili: „Wysyłaj automatyczne powiadomienia email do opiekunów i członków klubu”. Wyłączony wstrzymuje wiadomości klubowe. Powiadomienia właściciela o abonamencie samego Klubownika działają osobno.
• 3 Kiedy wysyłamy e-maile — lista rodzajów e-maili pogrupowanych tematycznie (np. zaproszenia, Płatności i subskrypcje), każdy z przełącznikiem. Wyłączenie rodzaju wstrzymuje także zwykłe wiadomości oczekujące już w kolejce, zanim zostaną przygotowane do wysłania. Nie cofa wiadomości przyjętych wcześniej przez operatora.

1

2

3

Kanały wysyłki — E-mail, zapisany wyłączony kanał i początek listy rodzajów wiadomości; rzeczywisty formularz po udanym odczycie, dane fikcyjneKliknutím zvětšit

×

1

2

3

Niżej na karcie e-mail ustawisz nazwę nadawcy (tak klub podpisuje się w skrzynce odbiorcy), adres do odpowiedzi, stopkę z danymi kontaktowymi i linkami społecznościowymi oraz wyślesz Testowy email.

Dwa przełączniki dla jednego e-maila

Wiadomość automatyczna (np. Przypomnienie o zaległej płatności) wychodzi e-mailem tylko wtedy, gdy jest włączona w zakładce Wiadomości automatyczne i jednocześnie jej rodzaj e-maila jest włączony tutaj, w Kiedy wysyłamy e-maile. Gdy wyłączysz rodzaj e-maila, wiadomość wyjdzie pozostałymi kanałami, a w Historii zobaczysz „Ten rodzaj e-maila jest wyłączony w ustawieniach e-mail klubu.”

Rodzaje e-maili po kolei

W karcie Kiedy wysyłamy e-maile rodzaje wiadomości są ułożone w poniższej kolejności. Przełącznik po prawej dotyczy jednego rodzaju; po zmianie kliknij Zapisz ustawienia. Samo włączenie przełącznika nie wysyła wiadomości. Musi jeszcze nastąpić odpowiednie zdarzenie, a dla wiadomości automatycznych musi być włączona właściwa reguła i kanał e-mail.

Poniższe ilustracje pokazują wszystkie 43 rodzaje w klubie z egzaminami i pasami. W innych klubach lista jest krótsza — zobacz zależność od modułów. Główny Status powiadomień pozostaje osobnym przełącznikiem.

Zapisy i członkostwo

Nr	Przełącznik	Czego dotyczy
1	Powitanie rodzica	Wiadomość powitalna do rodzica lub opiekuna.
2	Zaproszenie uczestnika	Gdy wysyłasz zaproszenie do uczestnika lub opiekuna.
3	Zaproszenie instruktora	Gdy zapraszasz instruktora lub członka zespołu.

1

2

3

Zapisy i członkostwo — rzeczywiste przełączniki e-maili w kolejności formularza; lokalny klub z fikcyjnymi danymi, bez wysyłkiKliknutím zvětšit

×

1

2

3

Płatności i subskrypcje

Nr	Przełącznik	Czego dotyczy
1	Nowa płatność	Po utworzeniu należności lub składki do opłacenia.
2	Przypomnienie o płatności	Przypomnienie o zbliżającym się terminie lub zaległości. Ten sam rodzaj jest używany również w ręcznych przypomnieniach o należnościach.
3	Potwierdzenie płatności	Po zaksięgowaniu opłaty.
4	Nieudana płatność	Gdy pobranie płatności nie powiedzie się.
5	Wystawiona faktura	Po wygenerowaniu lub wystawieniu faktury.
6	Zakup subskrypcji	Po zakupie lub aktywacji subskrypcji.
7	Anulowanie subskrypcji	Po rezygnacji lub anulowaniu subskrypcji.
8	Zamrożenie subskrypcji	Po zamrożeniu lub odmrożeniu subskrypcji — także z panelu Stripe.
9	Odnowienie subskrypcji	Po automatycznym lub ręcznym odnowieniu.
10	Wygasająca subskrypcja	Przed końcem ważności subskrypcji lub karnetu.

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Płatności i subskrypcje — rzeczywiste przełączniki e-maili w kolejności formularza; lokalny klub z fikcyjnymi danymi, bez wysyłkiKliknutím zvětšit

×

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Płatności i subskrypcje opisują opłaty członków klubu. Abonament samego Klubownika ma osobną wiadomość Aktywacja subskrypcji platformy w grupie poniżej. Wyłączenie e-maila nie anuluje należności, subskrypcji ani faktury.

Wydarzenia i komunikacja

Nr	Przełącznik	Czego dotyczy
1	Nowe wydarzenie	Po opublikowaniu nowego wydarzenia.
2	Potwierdzenie zapisu na wydarzenie	Po zgłoszeniu lub zaakceptowaniu rejestracji na wydarzenie.
3	Akceptacja zapisu na wydarzenie	Po ręcznym zatwierdzeniu zgłoszenia na wydarzenie.
4	Przypomnienie o wydarzeniu	Przed nadchodzącym wydarzeniem.
5	Odwołany trening	Po anulowaniu jednostki treningowej.
6	Zmiana grafiku	Po zmianie harmonogramu zajęć.
7	Ogłoszenie klubowe	Ogłoszenia oraz dodatkowe wiadomości klubowe korzystające z tego samego rodzaju e-maila, np. wiadomość organizacyjna dotycząca obozu.
8	Potwierdzenie rezerwacji obozu	Potwierdzenie publicznej rezerwacji obozu z dalszymi instrukcjami. Ten rodzaj jest używany także w potwierdzeniach rezerwacji kursów.
9	Alert: nowa rezerwacja obozu lub kursu	Powiadomienie do właściciela i adminów klubu o nowej rezerwacji obozu albo zapisie na kurs z formularza publicznego.
10	Potwierdzenie rezerwacji sesji 1-na-1	Mail do klienta po publicznej rezerwacji sesji indywidualnej — z terminem, danymi instruktora i linkiem do panelu (jeśli założył konto).
11	Alert: nowa rezerwacja sesji 1-na-1	Powiadomienie do instruktora o nowej rezerwacji jego sesji 1na1 z publicznego linku.

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

Wydarzenia i komunikacja — rzeczywiste przełączniki e-maili w kolejności formularza; lokalny klub z fikcyjnymi danymi, bez wysyłkiKliknutím zvětšit

×

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

Ogłoszenie klubowe może obejmować więcej niż publikację z zakładki Ogłoszenia, ponieważ ten rodzaj jest używany także w dodatkowej komunikacji klubowej. Wyłączając go, sprawdź również wiadomości organizacyjne związane z innymi funkcjami klubu.

Dokumenty i bezpieczeństwo

Nr	Przełącznik	Czego dotyczy
1	Dokument do podpisu	Gdy dokument wymaga akceptacji lub podpisu.
2	Umowa zaakceptowana przez instruktora	Mail do właściciela i administratorów klubu, gdy instruktor zaakceptuje umowę.
3	Wygasający dokument	Przypomnienie o dokumencie zawodniczym lub medycznym, który wkrótce wygasa.
4	Zgłoszony incydent	Po utworzeniu zgłoszenia incydentu lub sprawy ochrony małoletnich.
5	Ograniczenia płatności Stripe	Alert dla administracji o problemach z kontem płatniczym.
6	Aktywacja subskrypcji platformy	Potwierdzenie aktywacji planu platformowego.

1

2

3

4

5

6

Dokumenty i bezpieczeństwo — rzeczywiste przełączniki e-maili w kolejności formularza; lokalny klub z fikcyjnymi danymi, bez wysyłkiKliknutím zvětšit

×

1

2

3

4

5

6

Główny wyłącznik klubowych e-maili nie wstrzymuje wiadomości do właściciela o abonamencie Klubownika. Aktywacja subskrypcji platformy ma jednak swój przełącznik na tej liście. Wygasający dokument jest wspólną funkcją — nie znika tylko dlatego, że klub nie prowadzi egzaminów na pasy.

Egzaminy i progresja

Nr	Przełącznik	Czego dotyczy
1	Zaproszenie na egzamin	Zaproszenie uczestnika na egzamin.
2	Potwierdzenie zapisu na egzamin	Po zapisaniu się na egzamin przez publiczny formularz (z danymi do przelewu gdy płatność przelewem).
3	Potwierdzenie płatności za egzamin	Po zaksięgowaniu opłaty egzaminacyjnej (automatycznie przez bramkę Stripe lub ręcznie po sprawdzeniu przelewu).
4	Zdany egzamin	Po wpisaniu pozytywnego wyniku egzaminu.
5	Awans na pas	Po przyznaniu nowego pasa lub stopnia.
6	Przyznana odznaka	Po zdobyciu odznaki lub osiągnięcia.

1

2

3

4

5

6

Egzaminy i progresja — rzeczywiste przełączniki e-maili w kolejności formularza; lokalny klub z fikcyjnymi danymi, bez wysyłkiKliknutím zvětšit

×

1

2

3

4

5

6

Sales CRM

Nr	Przełącznik	Czego dotyczy
1	Przypomnienie o zgłoszeniu	Przypomnienie o zgłoszeniu, które nadal czeka na finalizację lub decyzję.
2	Zatwierdzenie rejestracji	Potwierdzenie po skutecznym zatwierdzeniu zgłoszenia rejestracyjnego.
3	Skuteczne polecenie	Podziękowanie za skuteczne polecenie nowej osoby do klubu.

1

2

3

Sales CRM — rzeczywiste przełączniki e-maili w kolejności formularza; lokalny klub z fikcyjnymi danymi, bez wysyłkiKliknutím zvětšit

×

1

2

3

Zadania

Nr	Przełącznik	Czego dotyczy
1	Nowe zadanie	Gdy ktoś zleca tej osobie zadanie.
2	Przypomnienie o zadaniu	O godzinie przypomnienia wybranej przy zadaniu.
3	Zaległe zadanie	Przypomnienia o zadaniach po terminie.
4	Poranne podsumowanie	Rano, gdy coś czeka na dziś albo zalega — tylko dla osób, które włączyły je w swoich ustawieniach.

1

2

3

4

Zadania — rzeczywiste przełączniki e-maili w kolejności formularza; lokalny klub z fikcyjnymi danymi, bez wysyłkiKliknutím zvětšit

×

1

2

3

4

Wiadomości z grupy Zadania dotyczą osób pracujących w klubie. Poranne podsumowanie wymaga również włączenia tej opcji w osobistych ustawieniach odbiorcy. Lista nie jest wykazem wszystkich wiadomości platformy: część wiadomości ma własną zgodę lub osobny harmonogram, bez przełącznika w tej karcie.

Rodzaje e-maili a moduły klubu

Lista uwzględnia funkcje dostępne w klubie. Gdy klub nie ma egzaminów ani systemu pasów, nie zobaczysz pięciu przełączników: Zaproszenie na egzamin, Potwierdzenie zapisu na egzamin, Potwierdzenie płatności za egzamin, Zdany egzamin i Awans na pas. W klubie strzeleckim z ilustracji pozostaje 38 rodzajów.

Grupa nazywa się wtedy Osiągnięcia 1 i nadal zawiera Przyznana odznaka 2. Pozostają też wspólne wiadomości, np. Wygasający dokument i Zadania. Klub mający również moduły egzaminów lub pasów widzi odpowiednie dodatkowe pozycje.

1

2

Klub strzelecki — grupa Osiągnięcia i Przyznana odznaka, bez nieaktywnych egzaminów i pasów; rzeczywisty formularz z fikcyjnymi danymiKliknutím zvětšit

×

1

2

Ukrycie pozycji nie zmienia jej wcześniej zapisanej wartości. Zapis pozostałych ustawień e-maila zachowuje te preferencje, więc po ponownym udostępnieniu modułu nie zostaną samoczynnie włączone.

Błąd odczytu e-mail i Ponów

Jeśli po wejściu w Kanały wysyłki → E-mail zobaczysz Nie udało się załadować ustawień 1, aplikacja nie potwierdziła bieżącej konfiguracji. Zamiast przełączników, pól, zapisu i testu e-mail pozostaje komunikat z przyciskiem Ponów 2.

1

2

E-mail — trwały błąd odczytu i Ponów zamiast domyślnego formularza; rzeczywiste komponenty z kontrolowanym HTTP503, bez zapisu i wysyłkiKliknutím zvětšit

×

1

2

Kliknij Ponów, aby jeszcze raz pobrać ustawienia. Po poprawnej odpowiedzi wracają zapisane wartości, w tym wyłączone przełączniki. Na ilustracji kanału powyżej główny włącznik jest wyłączony — sam odczyt go nie włącza. Ponowienie niczego nie zapisuje i nie wysyła testowej wiadomości.

Błąd pobierania nie oznacza, że klub nie ma konfiguracji. Sprawdzana jest kompletna odpowiedź, również wartości przełączników i zapisane pola kontaktu stopki. Niepełne lub niepoprawne dane nie są zastępowane edytowalnym formularzem z domyślnie włączonymi wiadomościami. Stan kanałów w nagłówku panelu jest osobnym odczytem i nie potwierdza jeszcze załadowania tego formularza.

Oczekiwanie obejmuje odpowiedź oraz jej treść i trwa do 30 sekund. Potem możesz ręcznie ponowić odczyt; aplikacja nie robi tego automatycznie. Spóźniony wynik nie usuwa komunikatu błędu. Po zmianie klubu poprzedni formularz znika do czasu potwierdzenia danych nowego klubu.

Zapisywanie ustawień e-mail

Po zmianie przełączników, nadawcy lub stopki kliknij Zapisz ustawienia na dole formularza. Możesz też użyć Zapisz na pasku niezapisanych zmian. Oba przyciski rozpoczynają tę samą operację.

Podczas zapisu pola formularza są zablokowane — także linki społecznościowe 1 i karta testowego e-maila 2. Przycisk pokazuje Zapisywanie… 3. Poczekaj na wynik; kolejne kliknięcie nie rozpoczyna drugiego zapisu. Dolny przycisk pozostaje nad paskiem niezapisanych zmian. Zapis ustawień sam w sobie nie wysyła testowej wiadomości.

1

2

3

E-mail — zablokowane pola, karta testu i Zapisywanie… podczas jednego fikcyjnego zapisu; rzeczywisty formularz, bez wysyłkiKliknutím zvětšit

×

1

2

3

Komunikat Ustawienia zapisane pojawia się po potwierdzeniu pełnej zapisanej konfiguracji. Formularz pokazuje wtedy wartości zwrócone przez serwer, wraz z ich normalizacją, i nie ma już niezapisanych zmian. Wyłączone przełączniki pozostają wyłączone. Jeśli opuścisz ten widok lub zmienisz klub podczas zapisu, jego późniejszy wynik nie podmieni formularza nowego klubu.

Niepotwierdzony zapis i odczyt stanu

Komunikat Nie udało się potwierdzić zmiany 1 nie rozstrzyga, czy zapis dotarł do serwera. Przykładowo połączenie mogło się urwać już po zapisaniu danych. Zamiast ponownie wysyłać zmianę, kliknij Ponów 2: aplikacja tylko odczyta aktualne ustawienia.

1

2

E-mail — niepotwierdzony wynik zapisu i Ponów służące do odczytu aktualnego stanu; rzeczywisty ekran z kontrolowaną pustą odpowiedziąKliknutím zvětšit

×

1

2

Do czasu poprawnego odczytu formularz, zapis i test pozostają niedostępne. Po odczycie sprawdź wyświetlane wartości — mogą już zawierać wcześniejszą zmianę. Dopiero wtedy zdecyduj, czy chcesz wprowadzić kolejną. Niepełna odpowiedź nie powoduje komunikatu o sukcesie ani wyczyszczenia szkicu.

Oczekiwanie na wynik zapisu i treść odpowiedzi trwa do 30 sekund. Po tym czasie pojawia się ten sam komunikat. Aplikacja nie ponawia zapisu automatycznie; spóźniona odpowiedź nie usuwa błędu. Anulowanie oczekiwania w przeglądarce nie jest cofnięciem zmiany, która mogła już dotrzeć do serwera.

Nadawca i adres do odpowiedzi

W Administracja → Ustawienia → Powiadomienia → Kanały wysyłki → E-mail znajdź kartę Nadawca. W Nazwa wyświetlana wpisz nazwę klubu, a pod polem sprawdź Odbiorcy zobaczą 1. To podgląd podpisu w skrzynce odbiorcy. Wpisuj tutaj nazwę, a nie adres e-mail. Adres wysyłający pokazany w nawiasach należy do platformy; nazwa klubu nie zmienia go na Twój adres. Na ilustracji adres platformy jest fikcyjny.

W Adres do odpowiedzi wpisz skrzynkę, na którą mają trafiać odpowiedzi odbiorców 2. To osobne ustawienie od nazwy i adresu wysyłającego. Jeśli pole zostawisz puste, użyty będzie Email kontaktowy z karty Stopka emaila. Gdy oba pola są puste, odpowiedź wróci na adres nadawcy platformy. Prywatny e-mail logowania właściciela nie jest automatycznie pobierany. Zapisz ustawienia przed wysłaniem testu.

1

2

Nadawca — nazwa i podgląd oraz osobny adres do odpowiedzi; rzeczywisty formularz po fikcyjnym zapisie, bez wysyłkiKliknutím zvětšit

×

1

2

Sprawdzanie adresów i linków

Jeżeli pod polem pojawi się Nieprawidłowy adres email 1, popraw wskazany adres. Na ilustracji dwie kropki obok siebie uniemożliwiają zapis. Nie wpisuj kilku skrzynek w jedno pole. Możesz usunąć opcjonalny adres; przy pustym Adres do odpowiedzi obowiązuje kolejność opisana wyżej. Samo pojawienie się błędu nie zapisuje ustawień ani nie wysyła wiadomości.

1

Błąd adresu do odpowiedzi — komunikat przy polu zamiast wysłania nieprawidłowych ustawień; rzeczywista walidacja formularza, zero zapisówKliknutím zvětšit

×

1

Nieprawidłowy adres URL 2 oznacza, że link nie może zostać zapisany do stopki. W polach Strona WWW, Facebook i Instagram używaj linków HTTP lub HTTPS, bez loginu i hasła w adresie. Możesz wpisać sam adres strony, np. klub-testowy.example.edu/klub — po zapisaniu zobaczysz https://klub-testowy.example.edu/klub. Nie wpisuj kodu, samego identyfikatora @nazwa ani względnej ścieżki. Każde z tych pól możesz zostawić puste.

2

Błąd linku — niedozwolony adres w polu Strona WWW i komunikat przed zapisem; rzeczywisty formularz z fikcyjnymi danymiKliknutím zvětšit

×

2

Po poprawieniu pól ponownie kliknij Zapisz ustawienia. Dopiero komunikat Ustawienia zapisane potwierdza wynik; formularz pokaże wartości zwrócone przez serwer, w tym uzupełniony prefiks strony. Jeśli pojawi się komunikat o niepotwierdzonym zapisie, postępuj według tamtej instrukcji. Nie traktuj błędu pola jako niepewnego wyniku wcześniejszego zapisu.

Stopka klubu i linki

W Administracja → Ustawienia → Powiadomienia → Kanały wysyłki → E-mail przewiń do karty Stopka emaila. Wpisz kontaktowy e-mail, telefon i adres, które chcesz udostępniać odbiorcom 1. W adresie możesz użyć kilku wierszy. Stopka korzysta wyłącznie z tych pól: pusty adres pozostaje pusty. Dane z profilu właściciela i ustawień fakturowania nie są pobierane automatycznie; nie ma wyboru źródła danych właściciela.

W karcie Linki społecznościowe podaj Strona WWW, Facebook i Instagram 2. To pola opcjonalne. Użyj pełnego adresu zaczynającego się od https:// lub http://. Możesz też wpisać adres strony bez prefiksu — zostanie uzupełniony przy zapisie, zgodnie z opisem sprawdzania adresów i linków. Zapisz ustawienia; sam zapis nie wysyła wiadomości. Aby sprawdzić wynik w skrzynce, użyj później Testowego emaila. Test również korzysta z zapisanych pól stopki.

1

2

Stopka i linki — jawne pola kontaktu bez wyboru danych właściciela; rzeczywisty formularz po potwierdzonym fikcyjnym zapisieKliknutím zvětšit

×

1

2

Stopka w wiadomości

W e-mailu korzystającym z klubowego szablonu dane kontaktowe 1 znajdują się na dole, pod treścią i odnośnikiem do instrukcji. Adres zachowuje podział na wiersze. Strona WWW, Facebook i Instagram są odnośnikami 2; nieuzupełnione pola nie są pokazywane. Adresy o innym protokole niż HTTP/HTTPS, adresy względne i linki zawierające dane logowania nie są umieszczane w stopce.

1

2

Stopka standardowego e-maila — rzeczywisty HTML szablonu powitalnego z fikcyjnymi danymi, bez wysyłki do skrzynkiKliknutím zvětšit

×

1

2

Na wąskim ekranie kontakt układa się pod nazwą klubu, a długie adresy przechodzą do kolejnego wiersza. Pole Email kontaktowy jest częścią stopki. Adres, na który odbiorca odpowie przyciskiem w swojej poczcie, ustawiasz osobno w karcie Nadawca, w polu Adres do odpowiedzi.

Testowy email

Na dole formularza wpisz adres skrzynki, do której masz dostęp 1, i kliknij Wyślij test 2. To rzeczywista wysyłka testowej wiadomości; ilustracje pokazują lokalne stanowisko z fikcyjnym transportem. Adresy z domen przykładowych są blokowane przez właściwą wysyłkę.

1

2

Testowy e-mail — adresat i Wyślij test; rzeczywisty formularz, fikcyjny adres i transportKliknutím zvětšit

×

1

2

Test korzysta z zapisanej konfiguracji nadawcy i podstawowych danych kontaktowych oraz szablonu powitalnego z oznaczeniem [TEST] w temacie. Język wiadomości odpowiada językowi bieżącej sesji. Ręczny test jest dostępny także przy wyłączonych automatycznych e-mailach; nie włącza ich i nie tworzy nowej reguły. Poszczególne rodzaje wiadomości i ich szablony sprawdzaj również w odpowiednich zakładkach.

Najpierw zapisz zmiany

Komunikat Test używa zapisanych ustawień. Zapisz zmiany przed wysyłką. 1 pojawia się, gdy formularz ma niezapisany szkic. Przycisk testu jest wtedy niedostępny 2. Zapisz ustawienia, sprawdź wynik i dopiero rozpocznij test.

1

2

Test e-maila — informacja o niezapisanych zmianach i zablokowany przycisk; rzeczywisty ekran z fikcyjnymi danymiKliknutím zvětšit

×

1

2

Podczas wysyłania testu pola i zapis konfiguracji są zablokowane. Kolejne kliknięcie nie rozpoczyna drugiego żądania. Na telefonie pole adresata i przycisk układają się jedno pod drugim. Po zmianie klubu lub opuszczeniu widoku późniejszy wynik nie pojawi się w formularzu innego klubu.

Potwierdzony test

Testowy email wysłany 1 oznacza, że operator potwierdził przyjęcie wiadomości do wysyłki. Pole adresata zostaje wyczyszczone 2. Sprawdź skrzynkę, także folder spamu; ten wynik nie potwierdza jeszcze, że odbiorca przeczytał wiadomość lub że dotarła ona do folderu Odebrane. Zmiana szkicu ukrywa poprzedni wynik, a zapis nowej konfiguracji go usuwa.

1

2

Test e-maila — trwały wynik przyjęcia i wyczyszczony adresat; rzeczywiste komponenty z fikcyjnym potwierdzeniem, bez wysyłki do operatoraKliknutím zvětšit

×

1

2

Niepotwierdzony test i Ponów

Komunikat Nie udało się potwierdzić wysłania testowego e-maila 1 oznacza niepewny wynik. Wiadomość mogła już zostać przyjęta. Sprawdź skrzynkę i użyj Ponów 2, aby kontynuować tę samą próbę. To ponowienie testu e-maila; Ponów po błędzie zapisu ustawień służy do odczytu konfiguracji.

1

2

3

Test e-maila — niepewny wynik, Ponów tej samej próby oraz Nowy test; rzeczywisty ekran po kontrolowanej pustej odpowiedziKliknutím zvětšit

×

1

2

3

Ponów zachowuje tę samą próbę dla danego adresata w otwartym panelu, aby operator nie wysłał drugi raz tej samej wiadomości. Nie ma automatycznego ponawiania. Oczekiwanie na odpowiedź i jej treść trwa do 30 sekund; spóźniony wynik nie zamienia ostrzeżenia w sukces.

Nowy test 3 rozpoczyna nowe przygotowanie. Sam przycisk niczego nie wysyła — kolejną wiadomość wywoła dopiero Wyślij test. Może to być następna wiadomość do tej samej skrzynki, dlatego najpierw sprawdź poprzedni wynik. Zamknięcie lub przeładowanie panelu również kończy pamięć próby.

Nieaktualna próba i Nowy test

Po upływie 23 godzin próba nie jest już ponawiana. Taki sam komunikat może zwrócić serwer, gdy nie potwierdzi aktualności próby 1. Sprawdź skrzynkę. Jeśli chcesz celowo wysłać kolejną wiadomość, wybierz Nowy test 2, a następnie Wyślij test.

1

2

Test e-maila — nieaktualna próba i jawne przygotowanie nowego testu; rzeczywisty ekran z kontrolowanym HTTP409Kliknutím zvětšit

×

1

2

Przypomnienie o płatności: kwota i przycisk

Wiadomość przed terminem pokazuje uczestnika, opis należności, datę płatności i status. Kwota 1 dotyczy opisanej należności. Na przykładzie jest to 150 PLN z terminem 29.10.2026. Język wiadomości jest dobierany do odbiorcy.

Przycisk Przejdź do panelu płatności 2 otwiera Płatności w klubie, którego dotyczy przypomnienie. W panelu sprawdzisz bieżący stan i dostępne sposoby opłacenia. Samo otwarcie wiadomości lub panelu nie pobiera pieniędzy.

1

2

Przypomnienie o płatności — rzeczywisty podgląd wyrenderowanej wiadomości, kwota i przycisk. Fikcyjna należność; wiadomości nie wysłanoKliknutím zvětšit

×

1

2

Wiadomość może mieć przycisk Zapłać teraz, gdy klub udostępnia odsyłacz do konkretnej należności. W takim przypadku otwierasz jej płatność, a dalsze kroki wykonujesz zgodnie z informacjami na ekranie. Zmiana ustawień powiadomień nie zmienia kwoty zapisanej opłaty.

Podsumowanie należności: dzieci i suma

Jedno przypomnienie może obejmować kilka należności rodziny. Sprawdź każdą pozycję, ponieważ kwoty i terminy są wypisane osobno:

• 1 Zosia: składka — 150.00 PLN, termin minął 23.10.2026.
• 2 Jaś: składka — druga należność 150.00 PLN z tym samym terminem.
• 3 Razem do zapłaty — suma pokazanych pozycji, tutaj 300.00 PLN.
• 4 Przejdź do panelu płatności — lista opłat w tym klubie, gdzie sprawdzisz ich bieżący stan.

1

2

3

4

Podsumowanie zaległości — rzeczywisty podgląd wyrenderowanego e-maila dla fikcyjnej rodziny: dwie pozycje, suma i przejście do klubu; bez wysyłkiKliknutím zvětšit

×

1

2

3

4

Powiadomienie W aplikacji o takim podsumowaniu może mieć przycisk Zobacz płatności. Otwiera on płatności tego samego klubu, także w aplikacji mobilnej. Jeśli wpłata jest już odnotowana, sprawdź ją w historii płatności. Starsza wiadomość opisuje stan z chwili jej przygotowania; panel pokazuje aktualne rozliczenie.

SMS

1 Zakładka SMS — „SMS-y są płatne. Tu sprawdzisz pakiet, nazwę nadawcy i wybierzesz, jakie SMS-y klub wysyła.” Znajdziesz tu:

• 2 Zużycie SMS w bieżącym miesiącu — ile wysłano z ilu dostępnych i ile zostało, w podziale Z planu, Z pakietów dodatkowych i Dostarczonych,
• 3 Tryb wysyłki SMS: Pakiet Klubownik (zalecany — SMS-y wychodzą jako „Klubownik” z pakietu w subskrypcji) albo Własne konto SMSAPI (płacisz za SMS-y bezpośrednio do SMSAPI i masz własnego nadawcę),
• Tożsamość nadawcy — np. nazwa klubu w treści SMS-a albo zgłoszenie własnej nazwy nadawcy,
• włącznik powiadomień SMS, wybór, jakie SMS-y klub wysyła, i Test SMS (rzeczywista, płatna wysyłka; koszt zależy od trybu i liczby części końcowej wiadomości),
• Historia wysłanych SMS — „Lista SMS-ów wysłanych z tego klubu — do kogo, kiedy i z jakim skutkiem.” Na górze pasek Inne historie wysyłek (łącza Powiadomienia automatyczne, Wysyłka: historia wiadomości i Skrzynka: wysłane), wyszukiwarka „Szukaj: imię, numer lub treść…” i filtr Wszystkie statusy (Wysłane, Dostarczone, Nieudane). W tabeli: Data, Odbiorca, Typ, Treść i Status. Imię i nazwisko odbiorcy, który jest w klubie, jest łączem do jego profilu — z profilu wrócisz tu przyciskiem powrotu.

1

2

3

Kanał SMS, zużycie i wybór trybu — rzeczywisty formularz z fikcyjnymi danymiKliknutím zvětšit

×

1

2

3

Pakiet Klubownik nie wymaga własnego tokenu. Własne konto wymaga dodatku Własna bramka SMS i zapisanego, zweryfikowanego tokenu. Zobacz pola własnego konta i zakres sprawdzenia zadania. Przypomnienie o egzaminie jest ukryte w klubie strzeleckim; wspólne płatności, wydarzenia i odznaki pozostają dostępne. Po zmianie typów użyj Zapisz ustawienia.

Gdy pojawia się Nie udało się załadować ustawień SMS, użyj Ponów. Błąd i odzyskanie formularza.

Poznámka

Wysyłka SMS wymaga dostępu do tej funkcji w abonamencie i nie jest dostępna w okresie próbnym. Rezygnacja odbiorcy dotyczy zwykłych SMS-ów danego klubu; wyjątki dla odwołania zajęć i zmiany terminu opisujemy w Typach powiadomień i rezygnacji z SMS.

Zużycie SMS

Kluby objęte jedną subskrypcją korzystają ze wspólnej puli SMS. Limit z planu przysługuje raz na subskrypcję; wysyłki i rezerwacje ze wszystkich jej klubów zmniejszają to samo saldo. Pakiety SMS kupione w jednym z tych klubów są dostępne także w pozostałych, do końca ich ważności. Własne konto SMSAPI rozliczasz osobno u operatora — jego wysyłki nie zużywają puli Klubownika.

Włączenie SMS, nazwa nadawcy i historia wiadomości pozostają osobne dla każdego klubu. Wspólna pula nie włącza automatycznie wysyłki w drugim klubie.

Karta Zużycie SMS dotyczy Obecnego miesiąca. Pierwsza liczba oznacza wysłane SMS-y, a druga dostępny limit. Po prawej zobaczysz liczbę pozostałych SMS-ów albo Limit wykorzystany. Przy skończonym, dodatnim limicie pasek pokazuje wykorzystanie puli; brak paska przy zerze lub planie bez limitu jest poprawny.

Kafelki poniżej rozdzielają pulę Z planu, Z pakietów dodatkowych oraz liczbę Dostarczonych wiadomości. Wysłana wiadomość nie musi być jeszcze dostarczona, więc tych dwóch liczb nie należy utożsamiać. Duże wartości są pokazywane w całości; na wąskim ekranie kafelki układają się pionowo. Miesiąc rozliczenia licznika jest wyznaczany według UTC, również na przełomie miesiąca.

Brak pakietu SMS

0 / 0 SMS i Limit wykorzystany 1 oznaczają brak dostępnej puli, gdy plan ani pakiety nie zapewniają SMS-ów. To nie jest plan bez limitu. W przykładzie wszystkie trzy kafelki mają zero 2.

1

2

3

SMS — zerowy pakiet, podział puli i wskazówki po jej wyczerpaniu; rzeczywisty formularz z fikcyjnymi danymiKliknutím zvětšit

×

1

2

3

Dla zapisanego Pakietu Klubownik pojawi się informacja o wyczerpaniu limitu i łącze Zobacz pakiety 3, prowadzące do Abonamentu Klubownika. Samo otwarcie łącza nie kupuje pakietu. Zmiana wyboru trybu w niezapisanym formularzu nie zmienia licznika ani zapisanego sposobu rozliczenia.

Plan bez limitu SMS

Tylko plan potwierdzony jako nielimitowany pokazuje ∞ w mianowniku oraz SMS bez limitu 1. Kafelek Z planu także pokazuje ∞, a Dostarczonych nadal zawiera rzeczywistą liczbę 2. Nie zobaczysz wtedy ostrzeżenia o wyczerpaniu tej puli ani paska procentowego.

1

2

SMS — plan bez limitu i 6500 dostarczonych; rzeczywisty formularz z fikcyjnymi danymi, bez wysyłki do operatoraKliknutím zvětšit

×

1

2

Samo zero w polu limitu nie uprawnia do takiej interpretacji. Brak potwierdzonego odczytu również nie oznacza planu bez limitu — wtedy postępuj zgodnie z opisem błędu odczytu.

Licznik w abonamencie i przeglądzie

W Ustawienia → Abonament Klubownika karta Zużycie SMS pokazuje tę samą miesięczną pulę: Zużycie w tym miesiącu, składniki planu i pakietów oraz pozostałą liczbę. Przy planie nielimitowanym zobaczysz 6501 / ∞ SMS i SMS bez limitu 1. Łącze Ustawienia SMS 2 prowadzi do zakładki opisanej na tej stronie.

1

2

Abonament Klubownika — ta sama miesięczna pula SMS i przejście do ustawień; rzeczywista karta z fikcyjnymi danymiKliknutím zvětšit

×

1

2

W Powiadomienia → Przegląd → Stan kanałów wysyłki przy SMS zobaczysz SMS bez limitu albo stosunek pozostałych SMS-ów do limitu, np. 0 / 0. To inna informacja niż widoczne obok statystyki Wysłane (30 dni), Pominięte (30 dni) i Nieudane (30 dni). Obejmują one wskazane w przeglądzie wiadomości automatyczne, okazje i własne automatyzacje, a nie pełny miesięczny licznik SMS.

Pula Klubownika nie jest saldem środków u operatora SMSAPI. Przy Własnym koncie SMSAPI nadal rozliczasz wiadomości bezpośrednio z operatorem. Informacja o nielimitowanej puli nie potwierdza darmowej wysyłki z własnego konta ani gotowości tokenu lub nadawcy.

Błąd odczytu i ponowienie

Nie udało się załadować ustawień SMS 1 pojawia się zamiast formularza, gdy aplikacja nie potwierdzi bieżących danych. Kliknij Ponów 2, aby pobrać je jeszcze raz. Do czasu poprawnego odczytu pola konfiguracji, wybór trybu i test SMS pozostają niedostępne.

1

2

SMS — błąd odczytu i Ponów zamiast formularza; kontrolowane HTTP503, bez dostępu do operatoraKliknutím zvětšit

×

1

2

O dostępności dodatku Własna bramka SMS decyduje poprawny odczyt. Nie kupuj go ponownie na podstawie samego błędu. Po odzyskaniu formularza sprawdź zapisany tryb, nadawcę oraz przełączniki. Samo Ponów niczego nie zapisuje i nie wysyła wiadomości. Odczyt bez wcześniejszej konfiguracji może pokazać wyłączone SMS-y; wtedy ustawienia trzeba dopiero uzupełnić i zapisać.

Błąd pobrania pakietu, zużycia lub danych planu także zatrzymuje odczyt. Nie oznacza wykorzystania limitu ani zerowej liczby dostarczonych wiadomości. Dopiero po udanym Ponów sprawdź Zużycie SMS i wybrany tryb. Potwierdzony brak wysyłek w bieżącym miesiącu może poprawnie pokazywać zera.

Gdy problem wystąpi podczas zapisywania, formularz zachowuje szkic i pokazuje brak potwierdzenia. Sprawdź opis zapisu i niepotwierdzonego wyniku. Pomoc w Centrum Konfiguracji: błąd i odzyskanie formularza SMS.

Zmiana trybu wysyłki

W Trybie wysyłki SMS wybierz Pakiet Klubownik 1 albo Własne konto SMSAPI 2. Zaznaczone kółko i obramowanie pokazują aktualny wybór w formularzu. Pasek Masz niezapisane zmiany 3 przypomina, że trzeba użyć Zapisz ustawienia lub Zapisz na tym pasku. Samo przestawienie trybu nie zapisuje konfiguracji ani nie wysyła SMS-a.

1

2

3

Zmiana konta SMS — zaznaczony pakiet, drugi dostępny tryb i niezapisany wybór; formularz z fikcyjnymi danymiKliknutím zvětšit

×

1

2

3

Wybierzesz tylko dostępny tryb. Własne konto wymaga dodatku Własna bramka SMS oraz zapisanej konfiguracji SMSAPI; brak dodatku pokazuje łącze Kup. Po wyborze własnego konta sprawdź token i Pole nadawcy, a po wyborze pakietu sprawdź Tożsamość nadawcy. Dostępność i zapis to dwa osobne kroki.

Gdy przechodzisz z własnego konta na pakiet, ta sama Własna nazwa nadawcy 1 wymaga zgłoszenia na koncie platformy. Oświadczenie 2 dotyczy tego zgłoszenia. Zanim nazwa zostanie zaakceptowana, Podgląd 3 pokazuje Klubownik, a przy włączonym prefiksie także nazwę klubu w treści. Aktywacja z konta klubu nie oznacza aktywacji na koncie platformy.

1

2

3

Własna nazwa po zmianie konta — pole, niezaznaczone oświadczenie i domyślny podgląd; bez zgłoszenia do operatoraKliknutím zvětšit

×

1

2

3

Jeśli chcesz korzystać z domyślnego nadawcy pakietu, opróżnij pole własnej nazwy i zapisz ustawienia. Nowego zgłoszenia nazwy wtedy nie wykonujesz. Podczas zapisu lub testu SMS wybór trybu, także przez kliknięcie opisu karty, jest zablokowany. Poczekaj na wynik, zanim rozpoczniesz kolejne działanie.

Własne konto SMSAPI

Po wybraniu Własnego konta SMSAPI zobaczysz kartę Konfiguracja SMSAPI. Token i nazwy nadawców dotyczą konta klubu u operatora. W tym trybie za wiadomości rozliczasz się bezpośrednio z SMSAPI; dodatek Własna bramka SMS w Klubowniku nie zastępuje środków ani uprawnień na koncie operatora.

Token własnego konta

W Tokenie API (OAuth) wpisz token z własnego panelu SMSAPI. Aplikacja sprawdza go podczas zapisu. Najpierw zapisz i zweryfikuj token, a dopiero potem włącz Powiadomienia SMS. Token możesz zapisać tylko przy wybranym własnym koncie.

Jeżeli pole pokazuje kropki i dopisek token już skonfigurowany, jest to podpowiedź o zapisanej konfiguracji — aplikacja nie odsyła starego tokenu do przeglądarki. Pozostawienie pustego pola zachowuje poprzedni token. Aby go zmienić, wpisz nowy i użyj Zapisz ustawienia albo Zapisz na pasku zmian.

Gdy SMSAPI jednoznacznie odrzuci nowy token, pojawi się komunikat Token SMSAPI nie został zaakceptowany. Sprawdź go i spróbuj ponownie. 2. Nowy token pozostaje zamaskowany w szkicu 1, a pasek Masz niezapisane zmiany 3 nadal pozwala go poprawić. Ta odmowa nie zastępuje wcześniej zapisanej konfiguracji.

1

2

3

Własne konto — odrzucony fikcyjny token, zachowany szkic i Zapisz; rzeczywisty formularz z kontrolowaną odmową, bez połączenia z SMSAPIKliknutím zvětšit

×

1

2

3

Inny komunikat, Nie udało się potwierdzić zapisu ustawień SMS, oznacza brak pewnego wyniku. Nie traktuj go jako potwierdzenia zapisu ani odrzucenia tokenu. Sprawdź bieżące ustawienia przed ponowieniem — szczegóły w opisie zapisu. Po potwierdzonym zapisie nowego tokenu pole jest opróżniane, a formularz ponownie pobiera dostępne nazwy z tego konta.

Niepotwierdzona lista nazw

Połączono z SMSAPI / Token skonfigurowany 1 opisuje zapisaną weryfikację. Nie gwarantuje, że każde kolejne połączenie z operatorem się uda. Jeżeli nie da się odczytać nazw, zobaczysz ostrzeżenie Nie udało się odczytać pól nadawcy w SMSAPI… Lista nazw nie jest teraz potwierdzona 2.

1

2

3

Własne konto — zapisany token, niepotwierdzona lista i dostępne pole do poprawy tokenu; rzeczywisty formularz z fikcyjnymi danymiKliknutím zvětšit

×

1

2

3

Nadal możesz poprawić Token API (OAuth) 3 i zapisać ustawienia. Brak potwierdzonej listy nie oznacza pustego konta, aktywnej nazwy ani oczekiwania na weryfikację. Po udanej wymianie tokenu lista odświeża się automatycznie. Jeśli odczyt znów się nie uda, ostrzeżenie pozostaje i nie należy zakładać, że ustawiona nazwa jest gotowa do wysyłki.

Wybór dostępnej nazwy

Pod Polem nadawcy 1 przyciski Dostępne 2 zawierają aktywne nazwy odczytane z własnego konta SMSAPI. Kliknięcie np. Akademia wpisuje ją do pola i pokazuje pasek Masz niezapisane zmiany 3. Użyj Zapisz, aby zachować wybór; samo kliknięcie nazwy nie zapisuje ustawień i nie wysyła wiadomości. Powrót do pierwotnie zapisanej nazwy usuwa znacznik zmiany, jeżeli inne pola pozostały bez zmian.

1

2

3

Własne konto — Akademia wybrana z dostępnych nazw i niezapisana zmiana; rzeczywisty formularz z fikcyjną listą, bez wysyłki SMSKliknutím zvětšit

×

1

2

3

Pole nadawcy ma ograniczenia podane przy polu. Własną nazwę trzeba zweryfikować na tym samym koncie SMSAPI. Nazwa obecna na potwierdzonej liście jako nieaktywna może oczekiwać na weryfikację; sam brak nazwy na liście nie potwierdza jej zgłoszenia. Zmiana konta lub nazwy nie przenosi aktywacji poprzedniego nadawcy. Nie używaj testu SMS tylko po to, żeby sprawdzić zapis — test wysyła płatną wiadomość.

Status własnej nazwy nadawcy

W trybie Pakiet Klubownik pole Własna nazwa nadawcy (opcjonalnie) 1 pokazuje nazwę zapisaną dla klubu. Oczekuje na weryfikację SMSAPI 2 oznacza, że nazwa została zgłoszona i czeka na akceptację operatora. W tym czasie Podgląd 3 pokazuje nadawcę Klubownik; przy włączonej Nazwie klubu w treści SMS wiadomość zaczyna się nazwą klubu.

1

2

3

Oczekujący nadawca — zapisana nazwa, status i podgląd; rzeczywisty formularz z danymi fikcyjnymiKliknutím zvětšit

×

1

2

3

Po akceptacji pole nazwy 1 pozostaje takie samo, a komunikat zmienia się na Nazwa nadawcy aktywna 2. Podgląd 3 pokazuje wtedy własnego nadawcę; prefiks z nazwą klubu nie jest dodawany drugi raz. Status jest sprawdzany przy otwarciu ustawień i automatycznie w tle. Samo sprawdzenie nie wysyła testowego SMS-a. Gdy ustawień nie uda się odczytać, użyj Ponów; błąd nie potwierdza aktywacji nazwy.

1

2

3

Aktywny nadawca — nazwa, potwierdzony status i inny podgląd; lokalny odczyt fikcyjny bez zgłoszenia do operatoraKliknutím zvětšit

×

1

2

3

Zmiana pozostałych ustawień przy tej samej, już zgłoszonej lub aktywnej nazwie na koncie platformy nie wymaga ponownego oświadczenia. Nowa nazwa wymaga zgody na jej zgłoszenie. Po przejściu z Własnego konta SMSAPI na Pakiet Klubownik weryfikacja z konta klubu nie przenosi się na konto platformy — własną nazwę trzeba zgłosić także tam. Samo wpisanie nazwy lub zaznaczenie zgody nie zapisuje formularza.

Plakietka statusu dotyczy nazwy na wybranym koncie. Gdy zmienisz nazwę na inną, poprzednia plakietka aktywna, oczekuje lub odrzucona znika — nowa nazwa nie dziedziczy poprzedniej weryfikacji. Tak samo po przejściu z własnego konta na pakiet nie zobaczysz aktywacji pochodzącej z innego konta.

Niepotwierdzone zgłoszenie

Przed zgłoszeniem sprawdź Własną nazwę nadawcy (opcjonalnie) 1 i oświadczenie o prawie do jej używania. Po Zapisz poczekaj na wynik. Nie udało się potwierdzić zapisu ustawień SMS 2 oznacza, że operator mógł już przyjąć nazwę, mimo że Klubownik nie potwierdził zapisania konfiguracji. Nie traktuj tego komunikatu jako odrzucenia zgłoszenia.

1

2

3

Własna nazwa w pakiecie — fikcyjna nazwa, niepotwierdzony wynik i zachowany szkic; rzeczywisty formularz z kontrolowaną odpowiedzią, bez zgłoszenia do operatoraKliknutím zvětšit

×

1

2

3

Nazwa i pasek Masz niezapisane zmiany 3 pozostają w formularzu. Sprawdź aktualne ustawienia przed kolejną próbą. Dla tej samej nazwy ponowienie po niepewnym wyniku sprawdza jej stan u operatora; nie rozpoczyna drugiego zgłoszenia tylko dlatego, że poprzednia odpowiedź nie dotarła. Jeżeli wyjdziesz z formularza, przy sprawdzaniu użyj tej samej nazwy.

Gdy wynik nadal pozostaje nieznany, poczekaj na wyjaśnienie i skontaktuj się z pomocą, podając klub i wpisaną nazwę nadawcy. Sam upływ czasu nie potwierdza niepowodzenia. Jeżeli operator jednoznacznie odrzucił zgłoszenie, po usunięciu przyczyny można spróbować ponownie. Nie uruchamiaj płatnego testu SMS tylko po to, by sprawdzić zapis nazwy.

Po potwierdzeniu Oczekuje na weryfikację SMSAPI oznacza zgłoszoną nazwę, a Nazwa nadawcy aktywna — nazwę zaakceptowaną. Błąd połączenia lub niepełna odpowiedź operatora nie tworzą statusu „oczekuje”. Jeżeli ustawienia zmieniły się w innej karcie w trakcie oczekiwania, odczytaj je ponownie; starsza próba nie powinna zastąpić nowszego zapisu. Po zmianie z BYOK na pakiet status dotyczy konta platformy, również gdy wpisana nazwa wygląda identycznie.

Nazwa niedostępna

Komunikat Ta nazwa nadawcy jest niedostępna na koncie platformy. Wybierz inną nazwę lub skontaktuj się z pomocą 2 oznacza, że wskazanej nazwy nie można przypisać do tego klubu. Nie ujawnia, do którego klubu należy nazwa.

1

2

3

Nazwa niedostępna — fikcyjna ZajetaNazwa, komunikat i możliwość poprawy szkicu; rzeczywisty formularz z kontrolowaną odmową, bez połączenia z SMSAPIKliknutím zvětšit

×

1

2

3

Wpis pozostaje w Własnej nazwie nadawcy 1, a pasek zmian 3 pozwala go poprawić. Wybierz inną nazwę, do której masz prawo, sprawdź oświadczenie i zapisz. Jeżeli potrzebujesz właśnie tej nazwy, skontaktuj się z pomocą. Sama zmiana wielkości liter nie omija ograniczenia.

Dla własnej, już zapisanej nazwy różnica wyłącznie w wielkości liter nie tworzy nowego zgłoszenia ani nie wymaga kolejnego oświadczenia. Po zapisie pozostaje pisownia potwierdzona na koncie operatora. Ta zasada dotyczy pakietu Klubownika; własne konto SMSAPI ma osobną konfigurację nazw.

Włączanie i wyłączanie SMS

Przełącznik Włącz powiadomienia SMS zmienia wybór w formularzu. Żeby go zastosować, użyj Zapisz ustawienia albo Zapisz na pasku niezapisanych zmian. Samo przestawienie przełącznika nie potwierdza zapisu.

Jeżeli SMS-y były włączone, możesz je wyłączyć także wtedy, gdy zapisane własne konto pokazuje Wymaga dodatku „Własna bramka SMS” 1. Nie musisz kupować dodatku tylko po to, żeby wyłączyć powiadomienia. Przestaw Włącz powiadomienia SMS 2 w pozycję wyłączoną, a następnie kliknij Zapisz 3. Do czasu zapisu możesz cofnąć zmianę przełącznika. Nie zmieniaj przy tym konta, tokenu ani nazwy nadawcy.

1

2

3

Wyłączenie zapisanego BYOK bez aktywnego dodatku — komunikat, przełącznik i niezapisany wybór; rzeczywisty formularz z fikcyjnym zapisemKliknutím zvětšit

×

1

2

3

Poczekaj na Ustawienia SMS zostały zapisane i zniknięcie paska Masz niezapisane zmiany. Gdy bramka nadal jest niedostępna, po zapisaniu wyłączenia przełącznik pozostaje wyłączony i nie pozwala ponownie uruchomić SMS. Ponowne włączenie wymaga dostępnego konta i jego poprawnej konfiguracji.

Samo wyłączenie przy zachowaniu konta i nazwy nie zgłasza nadawcy ponownie do SMSAPI i nie wymaga nowego oświadczenia — również gdy zapisana własna nazwa została odrzucona. Możesz też wyłączyć zapisany pakiet, gdy konfiguracja konta platformy jest niedostępna. Zmiana tokenu, konta lub nazwy to osobna konfiguracja; mogą wtedy obowiązywać wymagania dodatku, weryfikacji i zgody.

Wyłączenie nie potwierdza anulowania wcześniej rozpoczętej wysyłki. Jej wynik sprawdź w historii. Test SMS pozostaje osobną, płatną próbą, jeśli konfiguracja pozwala go wykonać. Przy błędzie zapisu zachowaj ostrożność: brak potwierdzonego wyniku nie dowodzi, że ustawienia się nie zmieniły.

Zapis ustawień SMS

Po zmianie trybu, nadawcy, włączenia SMS lub typów powiadomień kliknij Zapisz ustawienia 1. Poczekaj na Ustawienia SMS zostały zapisane. Podczas zapisu pola oraz test SMS są zablokowane. Samo przestawienie przełącznika nie potwierdza zapisania ustawień.

Nie udało się potwierdzić zapisu ustawień SMS 2 oznacza brak potwierdzonego wyniku. Zmiana mogła zostać zapisana przed utratą odpowiedzi. Formularz zachowuje wybór i pasek Masz niezapisane zmiany 3; nie przedstawia takiego wyniku jako sukcesu i nie usuwa wpisanego tokenu. Sprawdź aktualne ustawienia przed ponowieniem. Wyjście z niezapisanym formularzem może wymagać decyzji, czy pozostawić zmiany; samo opuszczenie strony ich nie zapisuje.

1

2

3

SMS — brak potwierdzenia zapisu oraz zachowany szkic; rzeczywisty formularz z fikcyjnym zapisemKliknutím zvětšit

×

1

2

3

Test SMS

Test używa zapisanej konfiguracji konta. Domyślna treść testowa jest w języku panelu i zawiera nazwę klubu; długość oraz dodatkowe oznaczenie klubu mogą zwiększyć liczbę części.

W Numer telefonu 1 wpisz numer odbiorcy testu. Kliknij Wyślij 2 po sprawdzeniu zapisanej konfiguracji. Test korzysta z ustawień zapisanych na serwerze; nie zapisuje zmian z formularza. Na działającym koncie jest to rzeczywista, płatna wysyłka 3. Koszt zależy od trybu i liczby części końcowej wiadomości, również po dodaniu nazwy klubu. Samo otwarcie karty nie wysyła testu. Zakupy dodatków i zmiany abonamentu wykonuje się osobno.

1

2

3

Test SMS — numer, przycisk Wyślij i informacja o koszcie; stanowisko fikcyjne bez operatoraKliknutím zvětšit

×

1

2

3

Podczas oczekiwania nie zmienisz numeru ani konfiguracji i nie uruchomisz drugiego testu lub zapisu równocześnie. Testowy SMS został wysłany potwierdza wynik obsługi wysyłki, nie dostarczenie na urządzenie odbiorcy. Dostarczenie sprawdź w Historii wysłanych SMS. Sam brak wiersza w historii nie upoważnia do uznania niepewnej próby za niedostarczoną.

Wynik testu i ponowienie

Test SMS oczekuje na potwierdzenie 1 oznacza, że wynik nie jest jeszcze końcowy. Numer pozostaje w polu; Wyślij 2 pozwala ponowić tę samą próbę po sprawdzeniu historii. Komunikat Nie udało się potwierdzić testowego SMS-a również nie dowodzi, że wiadomość nie została wysłana. Nie uruchamiaj równoległych prób w innych kartach.

1

2

Test SMS — wynik oczekujący i zachowany numer; kontrolowany transport bez rzeczywistej wysyłkiKliknutím zvětšit

×

1

2

W tym samym otwartym widoku ponowienie niepewnego wyniku dla tego samego numeru zachowuje identyfikator próby, także po zmianie formatowania numeru. Inny numer ma osobną próbę. Po potwierdzonym sukcesie pole jest czyszczone i kolejny test jest nową wysyłką. Jednoznacznie odrzucona próba może zostać rozpoczęta ponownie po usunięciu przyczyny błędu. Odświeżenie strony, wyjście z widoku lub zmiana klubu rozpoczynają nowy kontekst; nie potwierdzają wcześniejszego wyniku.

Jeżeli odpowiedź nie dotrze przez około 30 sekund, aplikacja kończy oczekiwanie komunikatem o niepotwierdzonym wyniku. Nie ponawia wysyłki automatycznie. Anulowanie oczekiwania w przeglądarce nie gwarantuje zatrzymania pracy rozpoczętej na serwerze lub u operatora.

Blokada przed wysyłką

Wymaga dodatku „Własna bramka SMS” 1 oznacza, że zapisane własne konto nie ma aktualnego uprawnienia do nowej wysyłki. Sam test nie omija wymagania dodatku ani weryfikacji tokenu. Numer pozostaje w polu 2. Przed kolejnym Wyślij 3 sprawdź dodatek i konfigurację konta.

1

2

3

Test SMS — czytelna blokada własnej bramki i zachowany numer; rzeczywisty formularz z kontrolowanym HTTP403, bez wysyłkiKliknutím zvětšit

×

1

2

3

Próba może być zatrzymana także przez brak dostępu do SMS w abonamencie, niewystarczającą pulę pakietu albo niepoprawny numer. Pula musi wystarczyć na wszystkie części końcowej wiadomości. Własne konto nie zużywa puli pakietu Klubownika, ale nadal wymaga aktywnego dodatku i poprawnej konfiguracji. Po usunięciu przyczyny ponów próbę w tym samym widoku dla tego samego numeru; identyfikator zostaje zachowany. Potwierdzona blokada przed wysyłką nie oznacza, że operator przyjął nową wiadomość.

Niepotwierdzona kontrola testu

Nie udało się potwierdzić testowego SMS-a. Sprawdź historię przed ponowieniem tej samej próby. 1 nie jest potwierdzoną odmową operatora. Może oznaczać problem z odczytem konfiguracji lub limitu przed wysyłką, ale także utratę odpowiedzi po rozpoczęciu próby. Sam komunikat nie rozstrzyga, czy SMS został wysłany.

1

2

3

Test SMS — niepotwierdzony wynik, zachowany numer i przycisk ponowienia; rzeczywisty formularz z kontrolowanym HTTP503, bez operatoraKliknutím zvětšit

×

1

2

3

Numer 2 pozostaje zachowany. Sprawdź historię SMS i stan konta. Jeżeli ponawiasz, użyj Wyślij 3 w tym samym widoku dla tego samego numeru. Aplikacja zachowuje identyfikator tej próby. Nie uruchamia automatycznie kolejnej wysyłki i nie rozpoczyna nowej tylko z powodu błędu odczytu.

Potwierdzona odmowa testu

Nie udało się wysłać SMS 1 jest wynikiem potwierdzonego niepowodzenia testu. Sprawdź numer 2, konto i nazwę nadawcy; jeżeli problem się powtarza, skontaktuj się z pomocą. Szczegóły techniczne operatora nie są wyświetlane w tym komunikacie.

1

2

3

Test SMS — potwierdzona odmowa i możliwość poprawy danych; rzeczywisty formularz z kontrolowaną odpowiedzią, bez rzeczywistej próby u operatoraKliknutím zvětšit

×

1

2

3

Po usunięciu przyczyny Wyślij 3 rozpoczyna nową próbę. To inne zachowanie niż po wyniku niepotwierdzonym, gdzie pozostaje ta sama próba. Potwierdzenie wysłania nadal nie oznacza potwierdzenia dostarczenia na telefon; status sprawdzisz w historii.

Typy powiadomień i rezygnacja z SMS

W Typach powiadomień SMS wybierasz zdarzenia, dla których klub ma wysyłać wiadomości. Po zmianie użyj Zapisz ustawienia. Włączenie typu nie zastępuje głównego włączenia SMS, konfiguracji konta ani wymagań abonamentu i puli.

Rezygnacja odbiorcy z SMS dotyczy numeru telefonu i konkretnego klubu. Zwykłe wiadomości, w tym ogłoszenia i przypomnienia o płatnościach, są wtedy pomijane. Wyjątkiem są Odwołanie zajęć i Zmiana terminu — te pilne informacje mogą być wysłane także do osoby wypisanej, jeśli dany typ jest włączony i pozostałe wymagania wysyłki są spełnione. Rezygnacja w jednym klubie nie wyłącza wiadomości z innych klubów.

Opis Odbiorca wypisał się z SMS-ów klubu (STOP). w historii dotyczy pominięcia z powodu zapisanej rezygnacji. Nie oznacza, że wyłączono również dwa powyższe typy pilnych informacji. Samo ustawienie typów w panelu klubu nie cofa rezygnacji odbiorcy.

Historia wysłanych SMS

Na dole zakładki SMS znajdziesz Historię wysłanych SMS. Wyszukiwarka Szukaj: imię, numer lub treść… 1 i filtr Wszystkie statusy 2 dotyczą całej historii tego klubu, także wcześniejszych stron. Lista 3 pokazuje Datę, Odbiorcę, Typ, Treść i Status.

1

2

3

Historia SMS — wyszukiwarka, filtr i rzeczywista tabela ze wszystkimi rodzajami wyników; dane fikcyjne, bez wysyłkiKliknutím zvětšit

×

1

2

3

Wpisy są uporządkowane od najnowszego czasu utworzenia. Data pokazuje czas wysłania, a gdy go jeszcze nie zapisano — czas utworzenia wpisu. Daty są wyświetlane w strefie Europe/Warsaw. Pod nazwą odbiorcy jest numer telefonu. Oznaczenie (2×) przy treści oznacza dwie części jednej wiadomości, a nie dwa osobne wpisy. Zapisany powód niepowodzenia może pojawić się pod treścią.

Pasek Inne historie wysyłek prowadzi do Powiadomień automatycznych i Skrzynki: wysłane. Łącze Wysyłka: historia wiadomości pojawia się, gdy klub ma dostęp do Wysyłki. Każda z tych list opisuje własny zakres wiadomości.

Wyszukiwanie i strony

Wpisz co najmniej dwa znaki w wyszukiwarce 1. Po krótkiej chwili zobaczysz dopasowanie do imienia, numeru albo treści. Przecinek, nawias, cudzysłów, procent i gwiazdka są szukane jako wpisany tekst. Wyszukiwanie można łączyć z filtrem statusu; zmiana warunków rozpoczyna listę od pierwszej strony.

1

2

3

Wyszukanie Anny Przykładowej — jedna fikcyjna wiadomość, odnośnik do profilu i licznik stron; rzeczywisty komponent bez dostępu do operatoraKliknutím zvětšit

×

1

2

3

Podkreślona nazwa odbiorcy 2 prowadzi do jego profilu w klubie: uczestnika albo konta rodzica. Z profilu możesz wrócić do historii SMS. Gdy aplikacja nie ma powiązania odbiorcy z profilem, nazwa pozostaje zwykłym tekstem.

Na dole Strona … z … · … SMS 3 podaje stronę i łączną liczbę dopasowanych wpisów. Jedna strona zawiera do 25 wiadomości. Użyj Następna lub Poprzednia, aby przejść dalej; przyciski są niedostępne podczas odczytu oraz wtedy, gdy nie ma następnej albo poprzedniej strony. Licznik nie ogranicza się do wczytanych 25 wierszy. Wyczyszczenie wyszukiwarki i wybór Wszystkie statusy przywracają całą historię. Na telefonie tabelę można przewijać poziomo.

Brak SMS-ów pasujących do filtrów oznacza brak dopasowań, a nie brak całej historii. Brak wysłanych SMS-ów przy wyczyszczonych filtrach oznacza potwierdzoną pustą listę.

Statusy wiadomości SMS

W kolejce oznacza wpis oczekujący. Wysłane i Dostarczone są osobnymi wynikami — samo wysłanie nie potwierdza dostarczenia. Nieudane, Wygasłe i Odrzucone opisują różne wyniki niepowodzenia. Filtr Nieudane obejmuje wszystkie trzy. Wyszukanie albo przefiltrowanie wpisu nie ponawia jego wysyłki.

Błąd historii i ponowienie

Nie udało się wczytać historii SMS. Spróbuj ponownie. 1 oznacza brak potwierdzonego odczytu. Nie traktuj go jako informacji, że klub nie wysyłał SMS-ów. Kliknij Ponów 2; wybrane warunki wyszukiwania pozostają zachowane.

1

2

Historia SMS — błąd odczytu i Ponów zamiast fałszywej pustej listy; rzeczywista karta z kontrolowanym HTTP503, bez dostępu do bazyKliknutím zvětšit

×

1

2

Jeżeli odpowiedź nie dotrze przez około 30 sekund, oczekiwanie kończy się błędem i możesz ponowić odczyt ręcznie. Ponów pobiera historię; nie wysyła wiadomości. Wynik starszego filtra nie powinien zastąpić aktualnej listy. Gdy wcześniejsza strona przestanie istnieć po zmianie liczby wpisów, aplikacja ponownie pobierze ostatnią dostępną stronę.

Na telefon

1 Rodzaje powiadomień na telefon — przełączniki decydują, o czym członkowie klubu mogą dostawać powiadomienia na telefon, np. Płatności (nowy okres karnetu, zbliżający się termin, zaległa płatność, potwierdzenie, błąd płatności, podziękowanie), Dokumenty, Grafik zajęć (odwołane zajęcia, zmiana grafiku, zastępstwo instruktora), Obecność. Przełączniki dotyczą powiadomień na telefon; e-mail i SMS ustawiasz osobno.

1

Kanały wysyłki — rodzaje powiadomień na telefonKliknutím zvětšit

×

1

Powiadomienia na telefon są bezpłatne, ale dostaje je tylko ten, kto włączył je na swoim urządzeniu. Ile osób to zrobiło, zobaczysz na Przeglądzie w karcie Na telefon.

Płatności, dokumenty, grafik i obecność

Pierwsze grupy na liście są ułożone w tej kolejności:

• 1 Płatności: Nowy okres karnetu, Zbliżający się termin płatności, Zaległa płatność, Potwierdzenie płatności, Błąd płatności i Podziękowanie za płatność.
• 2 Dokumenty: Dokument do podpisu i Dokument wkrótce wygasa.
• 3 Grafik zajęć: Odwołane zajęcia, Zmiana grafiku i Zastępstwo instruktora.
• 4 Obecność: Alert nieobecności i Prośba o odrobienie.

1

2

3

4

Na telefon — cztery pierwsze grupy i ich rodzaje; rzeczywista karta klubu z fikcyjnymi ustawieniamiKliknutím zvětšit

×

1

2

3

4

Płatności: przypomnienie, potwierdzenie i błąd

W grupie Płatności ustaw każdy rodzaj osobno. Na ilustracji Potwierdzenie płatności i Błąd płatności są wyłączone; nowy okres karnetu i przypomnienia pozostają włączone.

Nr	Przełącznik	Kiedy ma znaczenie
1	Nowy okres karnetu	Wiadomość o wystawionym kolejnym okresie. Zawiera jego daty i kwotę zapisanej należności; odsyła do tej opłaty. Przy bezpłatnym, rozliczonym okresie prowadzi do historii.
2	Zbliżający się termin płatności	Przypomnienie przed terminem. Obejmuje także zbiorcze podsumowanie nadchodzących opłat.
3	Zaległa płatność	Przypomnienie o nieopłaconej należności po terminie, również w podsumowaniu zaległości.
4	Potwierdzenie płatności	Wiadomość po potwierdzeniu wpłaty. Jej wyłączenie pozostawia przypomnienia i błędy zgodnie z ich własnymi ustawieniami.
5	Błąd płatności	Wiadomość o nieudanej płatności. Ma własną decyzję, niezależną od potwierdzenia wpłaty.
6	Podziękowanie za płatność	Osobna pozycja dostępna w formularzu. Włączenie jej samo nie tworzy wysyłki ani harmonogramu.

1

2

3

4

5

6

Płatności — sześć rzeczywistych przełączników; potwierdzenie i błąd wyłączone, pozostałe włączone. Zapis na fikcyjnych danych, bez wysyłki do urządzeńKliknutím zvětšit

×

1

2

3

4

5

6

Po zmianie kliknij Zapisz zmiany w nagłówku karty i zaczekaj na potwierdzenie. Wyłączenie jednego rodzaju pozostawia pozostałe zgodnie z ich ustawieniami. Możesz np. zachować potwierdzenia wpłat, a wyłączyć przypomnienia — albo ustawić odwrotnie.

Powiadomienia o terminie, zaległości, potwierdzeniu i błędzie mają odsyłacz do Płatności w klubie, którego dotyczą. Samo otwarcie powiadomienia nie pobiera pieniędzy. Wyłączenie powiadomienia nie zmienia statusu należności, karnetu ani faktury.

Nie zakładaj, że po każdej wpłacie przyjdzie druga wiadomość z podziękowaniem tylko dlatego, że jej przełącznik jest włączony. Faktycznie uruchomione wiadomości i ich wyniki sprawdzaj w Historii.

Dokumenty: podpis i ważność

Dokument do podpisu 1 dotyczy prośby o podpisanie dokumentu. Dokument wkrótce wygasa 2 dotyczy alertów o końcu ważności, także gdy dokument jest już nieważny. Ustaw te rodzaje osobno. Na ilustracji prośby o podpis pozostają włączone, a alerty ważności są wyłączone. Po zmianie kliknij Zapisz zmiany w nagłówku karty.

1

2

Na telefon — osobne decyzje: Dokument do podpisu włączony, Dokument wkrótce wygasa wyłączony; rzeczywista karta, zapis na fikcyjnych danychKliknutím zvětšit

×

1

2

Wyłączenie alertów ważności pozostawia prośby o podpis zgodnie z ich własnym przełącznikiem. Możesz też ustawić odwrotnie: wyłączyć prośby o podpis i zachować alerty ważności.

Grafik: odwołanie i zmiana

Odwołane zajęcia 1 i Zmiana grafiku 2 mają osobne przełączniki. Na przykładzie wiadomości o odwołaniu są wyłączone, a powiadomienia o zmianie grafiku pozostają włączone. Po zmianie kliknij Zapisz zmiany w nagłówku karty.

1

2

Fragment grupy Grafik zajęć — odwołania wyłączone, zmiany grafiku włączone; rzeczywisty formularz i zapis fikcyjnych ustawień, bez wysyłkiKliknutím zvětšit

×

1

2

Wyłączenie wiadomości nie odwołuje zajęć ani nie zmienia grafiku. Wprowadzone przez klub zmiany sprawdzaj w kalendarzu. Odsyłacz w wiadomości zachowuje klub, którego dotyczy zdarzenie. Także Przypomnienie o wydarzeniu i Potwierdzenie zapisu w grupie Wydarzenia klubowe są oddzielnymi decyzjami; ich odsyłacze dotyczą właściwego klubu.

Zastępstwo instruktora: prośba do wszystkich

Zastępstwo instruktora 1 jest osobnym rodzajem w grupie Grafik zajęć. Na przykładzie jest wyłączony, a Zmiana grafiku pozostaje włączona. Po zmianie kliknij Zapisz zmiany w nagłówku karty.

1

Zastępstwo instruktora wyłączone niezależnie od zmiany grafiku — rzeczywista karta po zapisie fikcyjnych ustawień, bez wysyłkiKliknutím zvětšit

×

1

Ten przełącznik obejmuje powiadomienie na telefon do kandydatów, gdy administrator w Instruktorzy → Zastępstwa → Nowe zastępstwo wybiera Szukam wśród wszystkich. Wyłączenie zatrzymuje ten rodzaj powiadomienia na telefon; prośba o zastępstwo i wpis w powiadomieniach w aplikacji pozostają. Nie oznacza to odrzucenia ani anulowania prośby.

Wiadomość ma nazwę klubu i język konta odbiorcy. Jej odsyłacz w przeglądarce prowadzi do Zastępstw w panelu trenera tego klubu. W tym miejscu sprawdź prośbę i jej termin. Przełącznik nie włącza automatycznie modułu instruktorów ani uprawnień do zastępstw.

Egzaminy, wydarzenia, gamifikacja i urodziny

• 1 Egzaminy i stopnie: Zaproszenie na egzamin, Przypomnienie o egzaminie, Zdany egzamin i Zdobyty stopień. Ta grupa wymaga dostępnej funkcji egzaminów w klubie.
• 2 Wydarzenia klubowe: Przypomnienie o wydarzeniu i Potwierdzenie zapisu.
• 3 Gamifikacja: Nowa odznaka, Awans na wyższy poziom, Seria treningów bez przerwy i Ukończone wyzwanie.
• 4 Urodziny: Życzenia urodzinowe.

1

2

3

4

Na telefon — egzaminy, wydarzenia, gamifikacja i urodziny; rzeczywista karta klubu sportów walkiKliknutím zvětšit

×

1

2

3

4

Zaproszenie na egzamin

Powiadomienie na telefon o zaproszeniu na egzamin ustawiasz rodzajem Zaproszenie na egzamin 1. Opcja Przypomnienie o egzaminie 2 ma osobny przełącznik. Na ilustracji zaproszenie jest wyłączone, a opcja przypomnienia pozostaje włączona. Po zmianie zapisz ustawienia przyciskiem Zapisz zmiany w nagłówku karty.

1

2

Na telefon — Zaproszenie na egzamin wyłączone przy włączonej opcji Przypomnienie o egzaminie; rzeczywista karta, zapis na fikcyjnych danychKliknutím zvětšit

×

1

2

O zaproszeniu decyduje przełącznik Zaproszenie na egzamin. Zapisanie tych ustawień samo nie wysyła zaproszeń.

Egzaminy: wynik i stopień

Zdany egzamin 1 dotyczy wpisania pozytywnego wyniku. Zdobyty stopień 2 dotyczy przyznania stopnia; jest osobnym rodzajem wiadomości. Na ilustracji wynik egzaminu jest wyłączony, a powiadomienie o stopniu pozostaje włączone. Zapisz zmiany, aby zastosować ten wybór.

1

2

Egzaminy i stopnie — osobne ustawienia wyniku oraz zdobytego stopnia; rzeczywista karta klubu z fikcyjnymi danymi, bez wysyłkiKliknutím zvětšit

×

1

2

Przycisk w powiadomieniu W aplikacji prowadzi opiekuna do rozwoju wskazanego podopiecznego, a dorosłego uczestnika do własnego rozwoju. Konto dziecka otwiera własny ekran postępów w panelu dziecka. Wybór przełączników nie przyznaje stopnia ani nie zmienia wyniku egzaminu.

Gamifikacja i urodziny: osobne decyzje

Każdy rodzaj ustawiasz niezależnie:

• 1 Nowa odznaka — wiadomość o zdobytej odznace.
• 2 Awans na wyższy poziom — informacja o kolejnym poziomie i punktach, jeśli wiadomość je zawiera.
• 3 Seria treningów bez przerwy — informacja o osiągniętej serii treningów.
• 4 Ukończone wyzwanie — wiadomość o zakończeniu wyzwania i jego nagrodzie punktowej.
• 5 Życzenia urodzinowe — osobny rodzaj w grupie Urodziny.

1

2

3

4

5

Gamifikacja i urodziny — odznaka i seria włączone, awans poziomu, wyzwanie oraz życzenia wyłączone; rzeczywista karta, zapis fikcyjnych ustawień, bez wysyłkiKliknutím zvětšit

×

1

2

3

4

5

Na przykładzie odznaka i seria pozostają włączone mimo wyłączenia awansu, wyzwania oraz życzeń. Po zmianie kliknij Zapisz zmiany. Sam zapis nie przyznaje punktów i nie wysyła nowych wiadomości.

Informacje liczbowe mogą obejmować np. poziom 3, 900 XP, nagrodę +25 XP albo serię 7 treningów. Własny tekst serii ustawiony przez klub może wyglądać inaczej. W powiadomieniu W aplikacji przycisk otwiera rozwój odbiorcy lub wskazanego podopiecznego; konto dziecka zachowuje swój panel postępów.

Ogłoszenia, wiadomości, czat i rejestracje

• 1 Ogłoszenia: Nowe ogłoszenie.
• 2 Wiadomości: Wiadomość w skrzynce.
• 3 Czat: Nowa wiadomość czatu.
• 4 Rejestracje: Nowa rejestracja i Rejestracja zatwierdzona.

To osobne grupy. Wyłączenie wiadomości czatu nie zmienia przełącznika ogłoszeń ani wiadomości w skrzynce.

1

2

3

4

Na telefon — osobne rodzaje ogłoszeń, skrzynki, czatu i rejestracji; rzeczywista karta, bez wysyłkiKliknutím zvětšit

×

1

2

3

4

Nowe ogłoszenie: dwa warunki

Rodzaj Nowe ogłoszenie w tej karcie pozwala na powiadomienia o publikacjach. Przy dodawaniu konkretnego ogłoszenia zaznacz też Wyślij też powiadomienie na telefon (push) 1 w formularzu Ogłoszenia. To pole jest domyślnie odznaczone i po dodaniu wraca do tego stanu.

1

Ogłoszenia — dodatkowy wybór powiadomienia na telefon przed Dodaj; rzeczywisty formularz z fikcyjnym szkicem, bez prawdziwych wysyłekKliknutím zvětšit

×

1

Zaznaczenie pola nie omija wyłączenia rodzaju Nowe ogłoszenie w ustawieniach klubu. Gdy ten rodzaj jest wyłączony, ogłoszenie nadal może zostać dodane na tablicę i do powiadomień w aplikacji, ale powiadomienie na telefon zostaje pominięte. Wiadomość e-mail zależy od osobnych ustawień e-mail klubu. Samo włączenie rodzaju w ustawieniach nie publikuje ogłoszenia ani nie wysyła wcześniejszych wpisów ponownie.

Własny tytuł jest nagłówkiem powiadomienia, a treść daje jego krótki podgląd. Treść ogłoszenia jest zwykłym tekstem; pełny wpis po otwarciu zachowuje także fragmenty w znakach < >.

Czat a wiadomość w Skrzynce

Wiadomość w skrzynce 1 i Nowa wiadomość czatu 2 to osobne rodzaje. Na ilustracji powiadomienia Skrzynki są włączone, a czatu wyłączone. Po zmianie przełączników zapisz ustawienia przyciskiem Zapisz zmiany w nagłówku karty.

1

2

Na telefon — Wiadomość w skrzynce włączona i Nowa wiadomość czatu wyłączona; rzeczywisty panel i odczyt fikcyjnych ustawień, bez wysyłkiKliknutím zvětšit

×

1

2

Wyłączenie rodzaju czatu zatrzymuje powiadomienie na telefon. Nie usuwa rozmowy ani wiadomości i nie blokuje samego pisania na czacie. Wyciszenie konkretnej rozmowy przez odbiorcę jest osobną decyzją; włączenie rodzaju przez klub nie cofa tego wyciszenia.

Powiadomienie z rozmowy prywatnej może zawierać nazwę nadawcy i skrót wiadomości. Powiadomienie grupowe ma nazwę grupy i ogólną informację o nowej wiadomości, bez podglądu jej treści. Kliknięcie prowadzi do rozmowy w tym klubie.

Rozmowy i wiadomości są przypisane do klubu. Jeśli korzystasz z kilku klubów, sprawdź wybrany klub i wróć do jego listy rozmów, zamiast ponawiać czynność z obcego lub nieaktualnego odnośnika. Ten sam zakres klubu obowiązuje w aplikacji mobilnej.

Skrzynka: zapis i powiadomienie na telefon

Rodzaj Wiadomość w skrzynce dotyczy nowej wiadomości oraz odpowiedzi zapisanej w Skrzynce. Wyłączenie go zatrzymuje powiadomienie na telefon, ale pozostawia zapisaną wiadomość w aplikacji. Wyłączenie rodzaju Nowa wiadomość czatu nie wyłącza tego rodzaju Skrzynki.

W starszym oknie wiadomości kliknij Odpowiedz, wpisz treść 1 i wybierz Wyślij 2. Przykład pokazuje rzeczywisty formularz z fikcyjnym szkicem.

1

2

Skrzynka — treść odpowiedzi i Wyślij w rzeczywistym starszym formularzu; fikcyjne dane, bez prawdziwych dostawców powiadomieńKliknutím zvětšit

×

1

2

Potwierdzenie odpowiedzi dotyczy jej zapisu. Oddzielne powiadomienie na telefon może być pominięte ze względu na ustawienia klubu lub odbiorcy; problem z jego dostarczeniem nie usuwa zapisanej odpowiedzi. Sam zapis nie jest potwierdzeniem odbioru na każdym urządzeniu. Powiadomienie zawiera nazwę nadawcy i skrót treści, a jego odnośnik prowadzi do właściwej wiadomości w tym klubie.

Gdy konto ma już dostęp do zakładki Konwersacje, dalsze rozmowy prowadź tam. Starsze pisanie i odpowiadanie w Skrzynce pozostają dostępne tylko na kontach, dla których Konwersacje nie są zamiennikiem. Nie zmieniaj przełącznika powiadomień, aby próbować przywrócić starszy formularz — ten przełącznik nie wybiera sposobu rozmowy.

Skrzynka: ponowienie bez duplikatu

Komunikat Nie udało się wysłać odpowiedzi. 1 w oknie odpowiedzi oznacza, że nie otrzymałeś potwierdzenia. Treść szkicu 2 pozostaje w formularzu. Brak potwierdzenia nie dowodzi, że wiadomość nie zdążyła zostać zapisana.

1

2

3

Skrzynka — widoczny błąd, zachowana treść i Wyślij po przerwaniu lokalnej próby; rzeczywisty formularz z fikcyjnymi danymi, bez prawdziwych wysyłekKliknutím zvětšit

×

1

2

3

Aby ponowić tę samą odpowiedź, pozostaw szkic bez zmian i ponownie kliknij Wyślij 3 w tym samym oknie. Potwierdzona wcześniej odpowiedź nie zostanie przez to dodana drugi raz ani nie wywoła ponownie powiadomienia na telefon.

Zmiana tekstu oznacza nową wiadomość. Po odświeżeniu strony lub ponownym wejściu najpierw sprawdź wątek, zanim wpiszesz odpowiedź od nowa. Po potwierdzonym ponowieniu zobaczysz Odpowiedź wysłana! i pojedynczą odpowiedź w wątku, jeżeli nie została w międzyczasie usunięta. Ponowienie nie odtwarza usuniętej wiadomości. Samo zniknięcie błędu lub zakończenie oczekiwania nie zastępuje tego potwierdzenia.

Rejestracje: zgłoszenie i akceptacja

W grupie Rejestracje wybierasz osobno:

• Nowa rejestracja 1 — wiadomość o nowym zgłoszeniu do klubu dla uprawnionych odbiorców klubowych.
• Rejestracja zatwierdzona 2 — wiadomość dla odbiorcy przyjętego zgłoszenia.

Na ilustracji pierwszy rodzaj jest wyłączony, a drugi włączony. Kliknij Zapisz zmiany w nagłówku karty, aby zastosować wybór.

1

2

Rejestracje — nowe zgłoszenie wyłączone, zatwierdzenie włączone; rzeczywista karta po zapisie fikcyjnych preferencji, bez wysyłkiKliknutím zvětšit

×

1

2

Wyłączenie telefonu nie usuwa zgłoszenia, nie przyjmuje go ani nie odrzuca. Wpis w aplikacji i e-mail mają osobne kanały. Sam zapis tych przełączników nie wysyła wcześniejszych zgłoszeń ponownie. Powiadomienie dotyczy klubu, w którym powstało lub zostało przyjęte zgłoszenie.

Reaktywacja, tokeny klubowe i zadania

• 1 Reaktywacja członków: Zaproszenie do powrotu.
• 2 Tokeny klubowe: Nowy wniosek o nagrodę, Nagroda zatwierdzona, Nagroda odrzucona i Tokeny wkrótce przepadną.
• 3 Zadania: Nowe zadanie, Przypomnienie o zadaniu, Zaległe zadanie, Zadanie odhaczone, Komentarz do zadania i Zmiana w zadaniu.

1

2

3

Na telefon — końcowe grupy: reaktywacja, tokeny i zadania; rzeczywista karta z fikcyjnymi ustawieniamiKliknutím zvětšit

×

1

2

3

Zaproszenie do powrotu: dwa warunki

Zaproszenie do powrotu 1 w grupie Reaktywacja członków pozwala klubowi na ten rodzaj powiadomienia na telefon. Na ilustracji jest wyłączone. Po zmianie kliknij Zapisz zmiany w nagłówku karty.

1

Reaktywacja członków — Zaproszenie do powrotu wyłączone; rzeczywista karta po zapisie fikcyjnych preferencji, bez wysyłkiKliknutím zvětšit

×

1

Potrzebna jest również aktywna automatyzacja Odzyskiwanie utraconego członka. Jej domyślny stan jest wyłączony. Sam przełącznik telefonu nie uruchamia tej reguły ani nie wybiera osób do kontaktu. Wyłączenie telefonu nie archiwizuje uczestnika i nie zmienia jego obecności. Ewentualny e-mail oraz wiadomość w aplikacji zależą od osobnych kanałów reguły.

Tokeny: nagrody i wygasanie

W grupie Tokeny klubowe wybierasz cztery osobne rodzaje wiadomości:

1. Nowy wniosek o nagrodę 1 — informacja dla właścicieli i administratorów o prośbie uczestnika o wymianę tokenów.
2. Nagroda zatwierdzona 2 — informacja o zaakceptowaniu wymiany.
3. Nagroda odrzucona 3 — informacja o odrzuceniu wymiany.
4. Tokeny wkrótce przepadną 4 — ostrzeżenie przed wygaśnięciem niewykorzystanego salda wskutek braku zdobywania nowych tokenów.

Na ilustracji pierwsze trzy rodzaje są włączone, a ostrzeżenie jest wyłączone. Po zmianie użyj Zapisz zmiany w nagłówku karty. Przełącznik przy tytule Tokeny klubowe obejmuje wszystkie cztery pozycje, również ostrzeżenie. Stan Część typów wyłączona oznacza, że niektóre rodzaje nadal są włączone.

1

2

3

4

Tokeny klubowe — trzy rodzaje dotyczące nagród włączone, ostrzeżenie o wygasaniu wyłączone; rzeczywista karta po zapisie fikcyjnych preferencji, bez wysyłkiKliknutím zvětšit

×

1

2

3

4

Wyłączenie telefonu nie odrzuca wniosku, nie zmienia decyzji o nagrodzie ani nie kasuje tokenów. Wiadomość w aplikacji jest osobnym kanałem. Zatwierdzenie, odmowę, historię i ponowne wczytanie po niepewnym wyniku opisuje Tokeny w Centrum Sukcesów. Ostrzeżenie może trafić do uczestnika i powiązanych kont opiekunów lub dziecka. Jego odnośnik w przeglądarce prowadzi do rozwoju we właściwym klubie; w natywnej aplikacji dorosłego otwiera się lista powiadomień tego klubu.

Samo włączenie ostrzeżenia nie włącza wygasania tokenów. Potrzebne są także włączone tokeny i ich wygasanie w ustawieniach grywalizacji. Istniejące zadanie miesięczne ostrzega osoby z dodatnim saldem, które zbliżają się do progu nieaktywności liczonej od zdobywania tokenów. Przy wyłączonym wygasaniu takie ostrzeżenie nie powstaje. W trybie strzeleckim zadanie wygaszania pomija klub, więc sam widoczny przełącznik nie oznacza wysyłki. Zapis ustawień nie wysyła wcześniejszych ostrzeżeń ani nie uruchamia tego zadania od razu.

Okres nieaktywności liczy się od dodatnio zdobytych tokenów. Wydanie tokenów na nagrodę ani odjęcie tokenów w ramach korekty nie rozpoczyna tego okresu od nowa. Miesiące są odmierzane w UTC z zachowaniem dnia i godziny sprawdzenia. Jeżeli docelowy miesiąc nie ma takiego dnia, używany jest jego ostatni dzień — na przykład miesiąc wstecz od 31 marca to 28 albo 29 lutego.

Przed samym wygaśnięciem system ponownie sprawdza ustawienia klubu i zdobywanie tokenów. Nowe tokeny zapisane przed tym sprawdzeniem chronią saldo przed wygaśnięciem za brak aktywności. Jeżeli wygaszenie zakończyło się wcześniej, późniejsze naliczenie tworzy nowe dostępne saldo. Wygaśnięcie nie zmniejsza liczby tokenów zdobytych łącznie, od której zależy status uczestnika. Ponowne wykonanie zadania w tym samym miesiącu nie powoduje ponownego odjęcia tokenów.

Wniosek trafia do aktywnych właścicieli i administratorów klubu, także gdy konto nie ma adresu e-mail. Potwierdzenie lub odmowa oraz ostrzeżenie dotyczą uczestnika we właściwym klubie i powiązanych z nim kont. Samo podobne imię lub konto w innym klubie nie tworzy takiego powiązania.

To samo ostrzeżenie dla tej samej osoby w danym miesiącu nie dodaje drugiej pozycji w aplikacji i nie rozpoczyna kolejnej próby wysyłki na telefon. Odczytana pozycja zachowuje swój stan. Kolejny miesiąc może przynieść nowe ostrzeżenie, jeśli osoba nadal spełnia warunki; przełącznik nie ogranicza liczby przyszłych miesięcy.

Wniosek o nagrodę: rezerwacja tokenów

Podczas wysyłania wniosku system sprawdza aktualne saldo i sumę kosztów wszystkich oczekujących wniosków uczestnika. Uwzględnia także starsze wnioski, których nie widać w ostatnich pozycjach historii. Jeśli kilka różnych wniosków trafi jednocześnie, nie zarezerwują łącznie większej liczby tokenów niż dostępna po uwzględnieniu wcześniejszych rezerwacji. Gdy tokenów nie wystarczy, nowy wniosek nie zostaje zapisany.

Złożenie wniosku rezerwuje jego koszt dla kolejnych próśb, ale nie odejmuje tokenów z salda. Tokeny są wydawane dopiero po zatwierdzeniu przez klub. Odmowa zwalnia rezerwację. System zachowuje nazwę i koszt nagrody z chwili przyjęcia wniosku; późniejsza zmiana katalogu nie podmienia tego zapisu.

Ponowienie tej samej próby w nowym panelu rodzica lub aplikacji mobilnej odczytuje już zapisany wniosek. Nie tworzy drugiego wniosku ani nowego powiadomienia o tej samej prośbie. Jeśli klub już podjął decyzję, wraca jej aktualny status. Ta ochrona dotyczy zachowanego identyfikatora próby; rozpoczęcie nowej próby jest osobnym wnioskiem. Samo potwierdzenie wniosku nie jest gwarancją dostarczenia wiadomości na telefon.

Wniosek: niepotwierdzony wynik i ponowienie

Jeżeli po wybraniu nagrody zobaczysz Nie udało się potwierdzić wyniku 1, wniosek mógł już zostać zapisany. Nie traktuj tego komunikatu jako odmowy klubu ani potwierdzenia, że tokeny zostały wydane. Na ilustracji saldo i dostępne tokeny pokazują jeszcze odczyt sprzed wysłania prośby.

W tej samej otwartej karcie wybierz Spróbuj ponownie 2. Przycisk ponawia tę samą próbę z zachowanym identyfikatorem. Jeśli pierwszy zapis się udał, wróci jego wynik; nie powstanie drugi wniosek ani nowe powiadomienie o tej samej prośbie. System sam nie ponawia wysyłania. W trakcie oczekiwania i przy niepotwierdzonym wyniku przyciski wyboru nagród są nieaktywne 3.

1

2

3

Starszy portfel WWW — rzeczywisty komunikat po utracie odpowiedzi i ręczne ponowienie tej samej próby; fikcyjne dane, bez zewnętrznych wysyłekKliknutím zvětšit

×

1

2

3

Dotyczy to starszego portfela Moje tokeny oraz nowej karty Tokeny i nagrody. Zmiana osoby lub klubu nie przenosi komunikatu poprzedniej osoby do nowej karty; nie cofa jednak wniosku, który zdążył się zapisać.

Identyfikator próby WWW jest zachowany w bieżącej karcie osoby. Po zamknięciu karty, przeładowaniu całej strony lub przejściu do innej osoby najpierw sprawdź historię. Ponowne otwarcie formularza nie odtwarza poprzedniej próby. Gdy wynik nadal jest niejasny, skontaktuj się z klubem przed rozpoczęciem nowej prośby.

Wniosek: potwierdzenie i historia

Po potwierdzonej odpowiedzi pojawia się Wysłano prośbę do klubu. Nagroda wymaga decyzji. 1, a portfel odczytuje aktualne dane. Na przykładzie koszt 25 jest zarezerwowany: Saldo tokenów: 100 oraz Dostępne teraz: 75 2. Nie jest to jeszcze wydanie nagrody ani odjęcie 25 z salda.

Otwórz Ostatnie prośby o nagrody 3. Widać jeden wniosek z kosztem 25 i statusem Oczekuje na decyzję, a wybór tej samej nagrody jest nieaktywny. Jeżeli klub zdążył rozpatrzyć wniosek przed ręcznym ponowieniem, komunikat poda aktualny stan: zatwierdzony, odrzucony lub anulowany. Nie informuje wtedy o wysłaniu nowej prośby.

1

2

3

Nowy panel rodzica — rzeczywisty wynik ponowienia, saldo 100, dostępne 75 i jeden oczekujący wniosek w historii; fikcyjne daneKliknutím zvětšit

×

1

2

3

Gdy po potwierdzeniu prośby nie uda się odczytać portfela, ponów sam odczyt. Brak aktualnej listy nie zmienia potwierdzonego zapisu i nie uzasadnia nowego wniosku.

Portfel: dostępne tokeny i oczekujące wnioski

W nowym panelu rodzica lub uczestnika otwórz Rozwój i osiągnięcia, a przy właściwej osobie kartę Tokeny i nagrody. Dla klubu to wyjaśnienie, skąd bierze się dostępna kwota przy prośbie o nagrodę; przełączniki powiadomień pozostają w ustawieniach opisanych wyżej.

• Saldo tokenów i Dostępne teraz 1 to dwie wartości. Dostępna kwota uwzględnia koszty wszystkich oczekujących próśb, także starszych niż widoczna historia. Na przykładzie saldo wynosi 100, a dostępne jest 25, ponieważ wcześniej zarezerwowano 75.
• Wniosek oczekuje 2 pozostaje nieaktywny także wtedy, gdy stary wniosek nie mieści się już na liście ostatnich próśb. Zmiana nazwy nagrody z zachowanym identyfikatorem nie usuwa oczekującej prośby.
• Przy drugiej nagrodzie koszt wynosi 80, a dostępne jest 25. Przycisk jest nieaktywny i widnieje Brakuje tokenów: 55 3. Samo saldo 100 nie oznacza, że można ponownie przeznaczyć te same tokeny na tę nagrodę.
• Ostatnie prośby o nagrody 4 otwierają historię do 20 ostatnich wpisów. Ten zakres listy nie ogranicza sumy rezerwacji. Koszt starej prośby pozostaje taki jak przy jej przyjęciu, nawet jeśli obecna cena nagrody w katalogu jest inna.

1

2

3

4

Tokeny i nagrody — rzeczywista karta nowego panelu z saldem 100, dostępnymi 25 i starszą rezerwacją poza ostatnią historią; fikcyjne dane, bez wysłania wnioskuKliknutím zvětšit

×

1

2

3

4

Katalog obejmuje wszystkie aktywne nagrody klubu. Odczyt może trwać dłużej przy dużej liście; nie zastępuje go częściowy katalog. Wyświetlone wartości opisują odczytany stan. Gdy w międzyczasie klub podejmie decyzję lub zmieni saldo, o przyjęciu nowej prośby rozstrzyga ponowne sprawdzenie na serwerze. Nowy panel WWW i aplikacja mobilna korzystają z tego samego podsumowania. Starszy panel pokazuje dostępną kwotę oraz osobno saldo.

Portfel: błąd odczytu i ponowienie

Błąd odczytu nie jest potwierdzeniem zerowego salda, pustej historii ani wyłączonych tokenów. W starszej karcie portfela komunikat Nie udało się wczytać danych. Niczego nie zmieniono. 1 pozostaje widoczny zamiast ukrytej karty. Wybierz Spróbuj ponownie 2, żeby odczytać portfel. Ten przycisk nie wysyła wniosku o nagrodę ani nie odejmuje tokenów. Gdy odczyt się powiedzie, wrócą potwierdzone kwoty i nagrody.

1

2

Niepotwierdzony odczyt portfela — rzeczywista starsza karta pokazuje błąd i ręczne ponowienie; kontrolowany błąd HTTP, bez operacji na tokenachKliknutím zvětšit

×

1

2

W nowym panelu i aplikacji również pozostaje stan błędu z możliwością ponowienia. Potwierdzone wyłączenie tokenów przez klub nadal ukrywa kartę; awaria odczytu tego nie udaje.

Decyzja o nagrodzie: e-mail i linki

Po zatwierdzeniu lub odrzuceniu wniosku o nagrodę odbiorca może otrzymać także e-mail. To osobny kanał: wyłączenie Nagroda zatwierdzona lub Nagroda odrzucona w karcie Na telefon nie wyłącza tej wiadomości e-mail.

E-mail decyzji korzysta z rodzaju Ogłoszenie klubowe w Kanały wysyłki → E-mail. Wymaga włączonego Statusu powiadomień oraz tego rodzaju e-maila. Wyłączenie tych e-maili nie zmienia rozpatrzonego wniosku ani wpisu w aplikacji.

Na przykładzie zatwierdzenia:

1. Wniosek zatwierdzony 1 informuje o decyzji; przy odmowie tytuł brzmi Wniosek odrzucony.
2. Treść 2 wskazuje nagrodę, której dotyczy decyzja.
3. Przejdź do panelu 3 prowadzi do rozwoju we właściwym klubie: opiekun do wskazanego dziecka, dorosły uczestnik do swojego rozwoju, konto dziecka do własnego panelu rozwoju.
4. Odnośnik do instrukcji 4 otwiera poradnik Rozwój i trofea.

1

2

3

4

Decyzja o nagrodzie — fragment rzeczywistego e-maila po fikcyjnym zatwierdzeniu: tytuł, treść, przycisk i instrukcja; lokalny podgląd wygenerowanej wiadomości, bez wysyłkiKliknutím zvětšit

×

1

2

3

4

Język całej wiadomości, również przycisku i podpisu, odpowiada ustawionemu językowi odbiorcy. Przycisk otwiera panel; nie zatwierdza ponownie wniosku i nie wymienia kolejnych tokenów. Ponowienie tej samej wiadomości zachowuje jej tożsamość, a osobny wniosek — także o taką samą nagrodę — ma odrębną wiadomość. Ustawienia telefonu i e-maila nadal działają niezależnie.

Ponowne przetworzenie tej samej decyzji nie dubluje istniejącej pozycji w aplikacji ani nie rozpoczyna drugiej próby wysyłki na telefon. Zachowuje też odczytany stan wiadomości. Wpis w aplikacji i rozpoczęcie wysyłki nie potwierdzają doręczenia na telefon. Po niepewnym wyniku sprawdź powiadomienia i stan wniosku; brak telefonu nie cofa decyzji.

Jeżeli przy zapisywaniu decyzji pojawi się komunikat Nie udało się potwierdzić decyzji. Odśwież listę i sprawdź stan wniosku., odśwież listę i sprawdź, czy wniosek został już rozpatrzony. Sam brak e-maila nie oznacza, że decyzja nie została zapisana. Nie rozpatruj kolejnego wniosku tylko po to, aby ponowić wiadomość.

Zadania: rodzaje i kanały

Grupa Zadania pokazuje sześć pozycji:

1. Nowe zadanie 1 — przydzielenie zadania przez inną osobę.
2. Przypomnienie o zadaniu 2 — przypomnienie związane z zadaniem.
3. Zaległe zadanie 3 — wiadomość o zadaniu po terminie.
4. Zadanie odhaczone 4 — informacja o wykonaniu zadania.
5. Komentarz do zadania 5 — wiadomość o komentarzu.
6. Zmiana w zadaniu 6 — osobny rodzaj dotyczący zmiany terminu lub usunięcia zadania.

1

2

3

4

5

6

Zadania — nowe, przypomnienia i zaległe wyłączone, pozostałe pozycje włączone; rzeczywista karta po zapisie fikcyjnych preferencji, bez wysyłkiKliknutím zvětšit

×

1

2

3

4

5

6

Na przykładzie pozycje 1–3 są wyłączone, a 4–6 pozostają włączone. Zapisz wybór przyciskiem Zapisz zmiany w nagłówku karty. Wyłączenie rodzaju telefonu nie usuwa zadania i nie zatrzymuje jego wpisu w aplikacji. Wiadomość w przeglądarce prowadzi do właściwego zadania w tym klubie.

Zmiana w zadaniu ma osobną zasadę: domyślna automatyzacja wysyła ją tylko W aplikacji. Włączenie pozycji 6 w tej karcie nie dodaje kanału na telefon do reguły. Nie oczekuj dodatkowego powiadomienia na telefon wyłącznie po przestawieniu tego przełącznika. Poranne podsumowanie zadań jest natomiast osobnym e-mailem; ta karta go nie włącza.

Widoczność grup zależnie od modułu

Klub z funkcją egzaminów widzi 15 grup i 40 rodzajów. Bez tej funkcji lista ma 14 grup i 36 rodzajów. W klubie strzeleckim bez egzaminów po Obecności 1 od razu pojawiają się Wydarzenia klubowe 2. Pozostałe grupy zachowują swoją kolejność.

1

2

Na telefon — klub strzelecki bez funkcji egzaminów: po Obecności są Wydarzenia klubowe; rzeczywista kartaKliknutím zvětšit

×

1

2

Ukrycie grupy nie usuwa jej wcześniejszych ustawień. Zmiana widocznego rodzaju zachowuje zapisane wyłączenia pozostałych. Nazwy grup i rodzajów wyświetlają się w wybranym języku aplikacji. Widoczny przełącznik jest ustawieniem danego rodzaju, a nie potwierdzeniem uruchomienia automatycznej wysyłki.

Zmienianie rodzajów i zapis

Przełącznik przy tytule grupy 1 zmienia wszystkie jej rodzaje naraz. Przełącznik przy konkretnym rodzaju 2 zmienia tylko ten jeden. Część typów wyłączona oznacza mieszany stan grupy; wyłączony przełącznik grupy nie oznacza wtedy, że wszystkie jej rodzaje są wyłączone. Włączony przełącznik grupy oznacza, że włączone są wszystkie.

Po zmianie kliknij Zapisz zmiany 3 w nagłówku karty. Podczas zapisywania przycisk i przełączniki są niedostępne. Komunikat Zapisano ustawienia powiadomień na telefon potwierdza otrzymanie zapisanych ustawień. Samo przełączenie opcji nie wysyła powiadomienia.

1

2

3

Na telefon — przełącznik całej grupy, pojedynczy rodzaj i Zapisz zmiany; rzeczywista karta, fikcyjne ustawienia, bez wysyłkiKliknutím zvětšit

×

1

2

3

Błąd odczytu ustawień na telefon

Nie udało się wczytać ustawień 1 oznacza, że nie udało się potwierdzić stanu. Przełączniki pozostają ukryte. Nie traktuj błędu jako informacji, że wszystkie rodzaje są włączone. Kliknij Ponów 2, aby odczytać aktualne ustawienia tego klubu. Ten przycisk niczego nie zapisuje i nie wysyła powiadomień. Oczekiwanie kończy się po około 30 sekundach; kolejną próbę rozpoczynasz ręcznie.

1

2

Na telefon — trwały błąd odczytu i Ponów zamiast domyślnie włączonych przełączników; rzeczywista karta z kontrolowanym błędemKliknutím zvětšit

×

1

2

Niepotwierdzony zapis ustawień na telefon

Komunikat Nie udało się potwierdzić zapisu 1 może pojawić się również wtedy, gdy ustawienia zostały zapisane, ale odpowiedź nie dotarła w całości. Przełączniki są wtedy ukryte, a aplikacja nie pokazuje potwierdzenia sukcesu. Kliknij Ponów 2, aby sprawdzić zapisany stan, zanim wykonasz kolejną zmianę. To odczyt, a nie ponowne zapisanie szkicu.

1

2

Na telefon — brak potwierdzenia po utracie części odpowiedzi i Ponów odczytujące zapisany stan; rzeczywista karta, fikcyjne daneKliknutím zvětšit

×

1

2

Po udanym odczycie zobaczysz aktualne przełączniki. Sprawdź je przed kolejną edycją. Zmiana jednego rodzaju zachowuje pozostałe ustawienia, także wyłączenia zapisane wcześniej przez inną osobę.

Wnioski AI w aplikacji

Gdy klub korzysta z Asystenta AI i ma włączone powiadomienia o wnioskach, wniosek o wysokiej ważności może utworzyć alert w aplikacji dla aktywnych właścicieli i administratorów. Każdy odbiorca dostaje tytuł i treść w swoim języku. Odnośnik prowadzi do miejsca wskazanego przez wniosek. Sam wniosek może być dostępny w Asystencie AI także bez nowego alertu.

Powtórne powiadomienie wymaga odpowiedniej zmiany lub powrotu problemu oraz zachowania siedmiodniowej przerwy. Nie każdy aktualny wniosek tworzy kolejne powiadomienie. Błąd odczytu odbiorców albo potwierdzony brak uprawnionych odbiorców nie zużywa tej możliwości: przy następnej zaplanowanej kontroli wniosek nadal może zostać rozpatrzony.

Alerty dla ustalonej grupy odbiorców i potwierdzenie ich utworzenia zapisywane są razem. Jeżeli zapis któregoś alertu się nie powiedzie, cała ta próba pozostaje do ponownego rozpatrzenia. Powtórzenie zakończonego zapisu nie powinno dodawać drugiego kompletu alertów. Niepewny wynik odpowiedzi może jednak oznaczać, że zapis już się zakończył; kolejna kontrola sprawdza stan, zamiast przyjmować, że nic nie zapisano. Równoległa starsza kontrola nie powinna nadpisać nowszego stanu tego samego wniosku ani oznaczyć go jako rozwiązany.

Te alerty trafiają do powiadomień w aplikacji. Lista Ostatnie uruchomienia w zakładce Historia opisuje uruchomienia mechanizmu automatyzacji; nie jest potwierdzeniem dostarczenia każdego alertu AI.

Szablony e-maili

Wejdź w Administracja → Ustawienia → Powiadomienia → Szablony e-maili. Tutaj wybierasz wiadomość, której treść chcesz sprawdzić lub zmienić. Lista dotyczy e-maili; SMS-y i powiadomienia na telefon dla tych samych sytuacji ustawiasz osobno w Wiadomościach automatycznych.

Lista, wyszukiwanie i filtry

• W Szukaj szablonu… wpisz fragment nazwy lub opisu 1.
• Wszystkie moduły 2 ogranicza listę do grupy szablonów, np. Płatności lub Rekrutacja. Moduł w tym filtrze oznacza kategorię wiadomości.
• Wszystkie statusy 3 pokazuje razem wersje domyślne, zmienione dla klubu oraz zmienione dla kampanii. Możesz wybrać jeden z tych statusów. Wszystkie trzy filtry działają jednocześnie.
• Karta 4 pokazuje nazwę, grupę i informację, kiedy wiadomość jest używana. Plakietki pomagają rozpoznać własną wersję lub wiadomość Nieedytowalną.
• Edytuj 5 otwiera wersję klubową w edytorze. Dla wiadomości, których obecnie nie można zmieniać, przycisk nazywa się Podgląd. Samo wejście nie zapisuje treści ani nie wysyła e-maila.

1

2

3

4

5

Lista szablonów — wyszukiwanie, grupa, status oraz karta i Edytuj; rzeczywisty komponent z aktualnym katalogiem i fikcyjnymi statusamiKliknutím zvětšit

×

1

2

3

4

5

Zmiana wyszukiwania lub filtrów nie wysyła wiadomości i nie zapisuje szablonu. Lista filtruje już wczytany katalog, bez pobierania każdej karty osobno. Po powrocie z edytora lista jest odczytywana ponownie, a wybrane filtry pozostają. Po zmianie klubu poprzednie karty i otwarty edytor nie są pokazywane jako dane nowego klubu.

Statusy szablonów

Domyślny oznacza brak zapisanej własnej wersji tego rodzaju wiadomości w odczytanej konfiguracji. Edytowany dotyczy wersji klubowej, a Edytowany dla kampanii — wersji zapisanej dla kampanii naboru. Statusy pojawiają się dopiero po potwierdzeniu odczytu zapisanych zmian, także gdy kampanii jest wiele.

Na pierwszym przykładzie filtr Edytowany dla kampanii 1 zostawia pasującą kartę. Taka sama plakietka jest na karcie 2. Dopisek Edytowany w kreatorze rekrutacji 3 wskazuje miejsce ustawiania treści kampanii; nie jest osobnym potwierdzeniem wysyłki. Wersję dla konkretnego naboru sprawdzaj w jego kreatorze. Przycisk Edytuj na tej liście otwiera kontekst klubowy.

1

2

3

Status kampanii — filtr, plakietka i dopisek o kreatorze rekrutacji; rzeczywista lista na fikcyjnych zapisanych statusachKliknutím zvětšit

×

1

2

3

Na drugim przykładzie wyszukiwanie zawiera polecen 1, a filtr ma wartość Edytowany 2. Pasująca wiadomość ma plakietkę Edytowany 3 i przycisk Edytuj 4. Zmiana filtrów nie zmieniła samej treści.

1

2

3

4

Wersja klubowa — połączone wyszukiwanie i filtr Edytowany oraz pasująca karta; rzeczywisty komponent z fikcyjnymi danymiKliknutím zvětšit

×

1

2

3

4

Plakietka dotyczy rodzaju wiadomości, nie listy poszczególnych kampanii. Gdy istnieją zarówno zmiany klubowe, jak i kampanijne dla tego samego rodzaju, lista oznacza go jako Edytowany. Aby sprawdzić konkretną kampanię, otwórz jej kreator. Status ani dopisek nie potwierdza, że e-mail został wysłany — wynik sprawdzisz w odpowiedniej historii.

Brak pasujących szablonów

Brak szablonów dla wybranych filtrów. 2 oznacza poprawnie wczytaną listę bez dopasowania. Na ilustracji przyczyną jest wpis w wyszukiwaniu 1. Usuń go i ustaw Wszystkie moduły oraz Wszystkie statusy, aby ponownie zobaczyć cały katalog. Nie trzeba niczego zapisywać.

1

2

Brak wyników — aktywne wyszukiwanie i potwierdzony pusty wynik filtrów; rzeczywista lista, bez zapisu i wysyłkiKliknutím zvětšit

×

1

2

Błąd listy szablonów i Ponów

Nie udało się wczytać szablonów e-maili. Spróbuj ponownie. 1 oznacza brak potwierdzonej listy. Nie jest to informacja, że klub nie ma szablonów ani że wszystkie wersje są domyślne. Karty i ich przyciski nie są wtedy pokazywane, a wyszukiwanie i filtry pozostają zablokowane.

1

2

Niepotwierdzona lista — trwały komunikat i Ponów zamiast pustych wyników; rzeczywisty komponent z kontrolowaną odpowiedzią HTTP503Kliknutím zvětšit

×

1

2

Kliknij Ponów 2, aby ponownie odczytać katalog i statusy. Po poprawnej odpowiedzi wracają karty oraz wybrane wcześniej filtry. Ponowienie niczego nie zapisuje i nie wysyła wiadomości. Oczekiwanie obejmuje odpowiedź i jej treść; kończy się po 30 sekundach. Aplikacja nie ponawia odczytu automatycznie, a spóźniona odpowiedź nie zastępuje błędu lub listy innego klubu.

Szablony dotyczą tylko e-maili. Własną treść wiadomości do wybranej sytuacji możesz także ustawić we własnych automatyzacjach.

Która wersja wiadomości obowiązuje

Edytowalny szablon korzysta z własnej wersji zapisanej dla klubu. Pola, których nie nadpisano, mogą nadal korzystać z treści systemowej. Dotyczy to wyłącznie pól obsługiwanych przez dany szablon; własna wersja nie udostępnia edycji zablokowanych przycisków lub fragmentów.

Pole treści jest dziedziczone jako całość. Nie zakładaj osobnego łączenia każdego akapitu lub fragmentu z własnej i domyślnej wersji. Otwórz Podgląd, aby sprawdzić wynik przed testem lub zapisem.

Dla wiadomości powiązanej z kampanią jej zapisane nadpisania mają pierwszeństwo przed wspólną wersją klubu. Nienadpisane pola nadal korzystają z wersji klubu lub systemu. Aplikacja sprawdza powiązanie kampanii z klubem przed wyborem treści.

Treści naboru sprawdzaj także w jego kreatorze. Sama plakietka Edytowany dla kampanii na liście informuje o zapisanej zmianie, a nie o tym, że konkretna wiadomość została wysłana z tą treścią.

Sam błąd odczytu nie oznacza braku własnej wersji. Jeśli system nie może potwierdzić zapisanej treści, nie przygotowuje zamiast niej wiadomości domyślnej. Sprawdź wynik operacji przed jej ponowieniem; komunikat o błędzie nie jest potwierdzeniem wysyłki.

Zmiany a wiadomości w kolejce

Po zapisaniu własnej wersji korzystają z niej kolejne przygotowywane wiadomości. E-mail już umieszczony w kolejce zachowuje temat i wersję treści wybrane przy przygotowaniu. Późniejsza edycja lub przywrócenie domyślnej treści nie aktualizuje takiej wiadomości.

Dotyczy to również testu odłożonego do kolejki po problemie z przygotowaniem wysyłki: zachowuje potwierdzoną wersję albo niezapisany szkic użyty w tej próbie. Przycisk Ponów kontynuuje poprzednią próbę; nie służy do podmiany jej treści na nowszą. Aby świadomie przygotować inny test, użyj Nowy test.

Domyślna i zapisana treść

Na karcie wybranej wiadomości kliknij Edytuj. Edytor najpierw wczytuje jej konfigurację. Samo otwarcie nie zapisuje szablonu i nie wysyła wiadomości.

Gdy cała treść nadal pochodzi z systemu, zobaczysz informację o tekście startowym 1. Tekst startowy jest w języku panelu. Przy edycji całej wiadomości są wypełnione Temat 2 i Treść maila 4. Preheader (ukryty podgląd) 3 może pozostać pusty — to osobne pole, a nie temat ani główny tekst. Wyrażenia w podwójnych klamrach, np. {{clubName}}, są zmiennymi zastępowanymi danymi podczas przygotowania wiadomości.

1

2

3

4

Edytor Oferty dołączenia — informacja o wersji domyślnej, temat, preheader i tekst startowy w języku panelu; bez zapisu i wysyłkiKliknutím zvětšit

×

1

2

3

4

Po ponownym otwarciu wiadomości z własną wersją pola pokazują odczytane wartości klubu: Temat 1, Preheader 2 i Treść maila 3. Przy własnej całej treści informacja o tekście startowym nie jest pokazywana. Gdy zapisałeś tylko temat lub wygląd, główny tekst może nadal pochodzić z systemu. Na ilustracji użyto wcześniej przygotowanych fikcyjnych danych; nie przedstawia ona wyniku kliknięcia Zapisz.

1

2

3

Odczyt własnej wersji — rzeczywisty edytor z fikcyjną zapisaną treścią, bez wykonywania zapisuKliknutím zvětšit

×

1

2

3

Uwaga nad formularzem przypomina, że własna treść będzie używana w języku, w którym ją wpiszesz, także dla odbiorców posługujących się innym językiem. Zmiana języka panelu nie tłumaczy tekstu wpisanego przez klub.

Zmiana samego tematu lub wyglądu

Jeśli chcesz zachować wiadomość systemową, pozostaw Treść maila bez zmian. Możesz zmienić sam temat, preheader lub dostępne kolory. Kliknij Podgląd 1. Nowy temat pojawi się nad wiadomością 2, a jej systemowe elementy pozostaną.

Przykład pokazuje potwierdzenie zgłoszenia po zmianie tematu i niebieskiego akcentu. Karta Dane do przelewu 3 nadal pochodzi z danych danego zgłoszenia. W rzeczywistej wiadomości pojawia się tylko wtedy, gdy są dla niego instrukcje przelewu; na ilustracji są wyłącznie fikcyjne dane testowe.

1

2

3

Sam temat i kolor — rzeczywisty podgląd zachowuje systemową treść oraz przykładowe instrukcje przelewu; niezapisany szkic, bez wysyłkiKliknutím zvětšit

×

1

2

3

Zapis takiej zmiany również zachowuje niezmienioną treść systemową. Nie przepisuje tekstu startowego do całej własnej wiadomości.

Własna cała treść wiadomości

Jeśli zmienisz Treść maila, przygotowujesz własną całą wiadomość. Kliknij Podgląd 1 i sprawdź temat oraz preheader 2 i tekst po podstawieniu danych 3.

1

2

3

Własna cała treść — rzeczywisty renderer pokazuje wpisany szkic; systemowa karta przelewu nie jest do niego dopisywanaKliknutím zvětšit

×

1

2

3

Własna cała treść zastępuje systemowe akapity, nagłówki i dodatki, również automatyczną kartę przelewu. Jeżeli chcesz ją zachować, nie zastępuj całej treści — zmień tylko pozostałe pola. Stopka klubu pozostaje częścią wiadomości.

Wcześniej zapisana własna treść nie zmienia języka po zmianie języka panelu. Wyczyszczenie własnego napisu przycisku przywraca etykietę wynikającą z wiadomości lub jej rodzaju; nie usuwa ustalanego przez system celu przycisku. Podgląd niczego nie zapisuje — dopiero osobne Zapisz zatwierdza szkic.

Edytowalne fragmenty wiadomości

Nie każdy szablon pozwala zmienić cały e-mail. W wielu wiadomościach, np. Przypomnieniu o płatności, edytujesz tylko Wstęp i Notatkę / zakończenie. Informacja nad polami 1 wyjaśnia ten zakres. Pusty Wstęp 2 oznacza brak własnego dodatku; nie oznacza pustego e-maila. Główna treść, kwoty, terminy i potrzebne linki nadal pochodzą z danego zdarzenia i systemu. Dlatego w takim edytorze nie ma pól całego tematu i preheadera jak w poprzednim przykładzie.

1

2

Przypomnienie o płatności — wyjaśnienie edytowalnych fragmentów i pusty własny Wstęp; rzeczywisty komponent bez zapisuKliknutím zvětšit

×

1

2

Zmienne i formatowanie

W Temacie możesz użyć zmiennej, np. {{clubName}} 1. W treści wybierz ją z listy Wstaw zmienną 2. Dostępne nazwy zależą od rodzaju szablonu; nie dopisuj własnych nazw. Podgląd używa danych przykładowych, a rzeczywista wiadomość — danych konkretnego odbiorcy i klubu.

Możesz stosować pogrubienie, kursywę, podkreślenie, kolor tekstu, nagłówki, listy i tabelę. Zmienna pozostaje rozpoznawalna także wtedy, gdy część jej nazwy została pogrubiona 3. Spacje wewnątrz nawiasów, np. {{ clubName }}, nie zmieniają nazwy zmiennej.

1

2

3

Zmienne w temacie i treści — rzeczywisty edytor z nazwą rozdzieloną pogrubieniem; niezapisany szkic na danych fikcyjnychKliknutím zvětšit

×

1

2

3

Po zmianie kliknij Podgląd. Na przykład {{clubName}} zostanie zastąpione nazwą klubu. Formatowanie zmiennej zaczyna się od jej pierwszego znaku. Własny tekst nie jest automatycznie tłumaczony.

Odbiorca potwierdzenia i akceptacji

W szablonach Potwierdzenie zgłoszenia (nabór) i Zgłoszenie zaakceptowane rozróżniaj odbiorcę wiadomości od uczestników zgłoszenia. Dla osoby dorosłej te dane mogą być takie same. Przy zapisie dziecka odbiorcą jest wskazany opiekun; przy zapisie rodzinnym — osoba kontaktowa.

We własnej treści użyj {{recipientName}} dla odbiorcy 1 oraz {{participantName}} dla uczestników 2. W zgłoszeniu rodzinnym druga zmienna zawiera wszystkich zapisanych uczestników, oddzielonych przecinkami. Imię opiekuna nie zastępuje brakujących danych uczestnika.

1

2

Własna treść potwierdzenia rodzinnego — rzeczywisty renderer i dane z fikcyjnego przebiegu zapisu: osobno opiekun i dwaj uczestnicy; bez wysłania e-mailaKliknutím zvětšit

×

1

2

Na ilustracji są wyłącznie dane testowe i przykładowa własna treść. Aby wymienić uczestników we własnym e-mailu, wstaw zmienną z listy edytora; sam systemowy tekst może mieć inny układ. Zgłoszenie obsługiwane przez ofertę dołączenia może dostać jej wiadomość zamiast osobnej wiadomości o akceptacji.

Język zgłoszenia i własnego tekstu

Potwierdzenie zapisu korzysta z języka wybranego podczas wypełniania formularza. Ten wybór pozostaje przy zgłoszeniu także do późniejszej akceptacji. Język panelu osoby klikającej Akceptuj nie zmienia języka wiadomości do zgłaszającego. Dawne zgłoszenia bez zapisanej preferencji zachowują język polski.

Dotyczy to systemowej części e-maila. Własny temat i własna treść klubu pozostają takie, jak je wpisałeś. Nie są automatycznie tłumaczone. Na przykład polska własna treść może pojawić się z hebrajską stopką systemową. Kierunek akapitów, nagłówków, list i komórek tabeli wynika z ich tekstu, aby własna treść pozostała czytelna również przy innym kierunku języka systemowego.

Ponowienie tego samego zgłoszenia nie podmienia zapisanego wyboru języka ani nie przygotowuje drugiego potwierdzenia. Zmiana szablonu dotyczy kolejnych przygotowywanych wiadomości; wiadomość już w kolejce zachowuje swoją wcześniejszą wersję.

Alert o nowym zgłoszeniu dla klubu

Potwierdzenie do zgłaszającego i alert do obsługi klubu to osobne wiadomości. W Uczestnicy → Nabory sezonowe podczas konfiguracji naboru, w kroku 4, pole E-mail do powiadomień wskazuje skrzynkę, na którą ma trafić alert o nowym zapisie. Nie zmienia ono adresu rodzica ani uczestnika i nie wysyła potwierdzeń do wszystkich administratorów.

Alert podaje nazwę naboru i osobę zgłaszającą 1. Odnośnik Zobacz zgłoszenia 2 prowadzi bezpośrednio do zgłoszenia, jeśli powstało, albo do listy zapisów danego naboru. Po przejściu nadal potrzebujesz zalogowanego konta z uprawnieniami do tego klubu. Sam odnośnik w wiadomości nie nadaje uprawnień.

1

2

Treść rzeczywistego operacyjnego alertu naboru z fikcyjnymi danymi, przygotowana przez funkcję nadawcy; bez wysłania e-mailaKliknutím zvětšit

×

1

2

To prosty alert operacyjny, wysyłany odrębną ścieżką. Edytor szablonów potwierdzenia i akceptacji nie zmienia jego treści; nie szukaj go jako kolejnej wersji potwierdzenia w tym edytorze. Ten alert nie zapisuje się we wspólnej historii e-maili ani kolejce tych szablonów. Brak wpisu w tej historii sam w sobie nie potwierdza braku alertu w skrzynce klubu.

Równolegle powstaje zdarzenie CRM kierowane do aktywnych właścicieli i administratorów klubu, z kanałami powiadomienia w aplikacji i push. Sam status trenera lub uczestnika nie dodaje do tej grupy. Faktyczne dostarczenie zależy też od aktywnej reguły, dostępności kanału i ustawień powiadomień; zapis formularza nie jest potwierdzeniem dostarczenia każdego kanału.

Język i ponowienie alertu klubu

Powiadomienie w aplikacji i push korzystają z preferencji języka osoby odbierającej alert. Jeśli skonfigurowany adres e-mail odpowiada adresowi aktywnego właściciela lub administratora tego klubu, operacyjny e-mail używa odczytanej preferencji tego odbiorcy. Inna skrzynka oraz brak potwierdzonej, obsługiwanej preferencji zachowują język polski. Język formularza osoby zapisującej się nie ustawia języka obsługi klubu. Własna treść i własny temat reguły CRM pozostają zgodne z tym, co wpisałeś.

Ponowienie tego samego poprawnie zapisanego zgłoszenia nie przygotowuje nowego kompletu powiadomień. Dodatkowe zabezpieczenie operatora e-maila chroni ponowienie tego samego alertu w oknie 24 godzin; nie jest obietnicą bezterminowej deduplikacji u operatora. Nowe zgłoszenie jest osobnym zdarzeniem.

Niepowodzenie alertu dla klubu nie cofa poprawnie zapisanego zgłoszenia. W razie wątpliwości sprawdź samo zgłoszenie w naborze; nie wysyłaj ponownie formularza tylko po to, żeby sprawdzić e-mail. Klub demonstracyjny lub zarchiwizowany nie wysyła tego operacyjnego e-maila.

Pełna lista odbiorców alertu

Przy powiadomieniach do obsługi klubu liczy się pełna lista aktywnych właścicieli i administratorów. Duża liczba członków klubu nie powinna pomijać administratora znajdującego się dalej na liście. Lista odbiorców nie kończy się na pierwszej partii członków; preferencje języka są odczytywane dla wszystkich wybranych administratorów, także w dużym klubie.

Niepotwierdzony odczyt listy lub preferencji odbiorców jest błędem, a nie informacją „brak administratorów”. Powiadomienie CRM nie korzysta wtedy z częściowej listy. Po ustąpieniu problemu można ponowić odpowiednią operację z panelu; nie oznacza to, że system automatycznie wyśle ponownie każdy dawny alert. Sam brak profilu, potwierdzony poprawnym odczytem, nadal pozwala użyć dotychczasowych danych odbiorcy i domyślnego języka.

W naborze sezonowym odrębny e-mail na skonfigurowany adres klubu pozostaje niezależny od tego błędu. Może dotrzeć po polsku, mimo że nie udało się przygotować powiadomienia w aplikacji lub push. Przyjęte zgłoszenie pozostaje zapisane. Obecność jednego kanału nie potwierdza dostarczenia pozostałych.

Zmienne oferty dołączenia

Otwórz Ofertę dołączenia i wybierz nazwę z listy Wstaw zmienną 1. We własnej treści możesz połączyć zwykły tekst z danymi oferty 2.

Zmienna	Co wstawia
{{clubName}}	nazwę klubu
{{recipientName}}	imię odbiorcy wiadomości
{{participantName}}	imię i nazwisko uczestnika
{{offerExpiresAt}}	zapisany termin ważności oferty
{{offerUrl}}	adres tej oferty

1

2

Zmienne Oferty dołączenia — rzeczywisty edytor z niezapisanym przykładowym tekstem; bez zapisu lub wysyłkiKliknutím zvětšit

×

1

2

Kliknij Podgląd 3. Sprawdź podstawione dane uczestnika, termin i adres 4 oraz przycisk Dołącz do klubu 5.

3

4

5

Rzeczywisty podgląd własnej treści — podstawione fikcyjne dane i systemowy cel przycisku; wiadomość nie została wysłanaKliknutím zvětšit

×

3

4

5

Globalny podgląd używa danych przykładowych. Widoczny termin i link służą do sprawdzenia wyglądu; nie wskazują wybranej, rzeczywistej oferty. Przy przygotowaniu wiadomości termin pochodzi z zapisanej oferty, a link prowadzi do niej. Imię odbiorcy i dane uczestnika mogą dotyczyć różnych osób. Wpisanie adresu jako tekstu w treści nie zmienia systemowego celu przycisku.

Wiadomość po treningu próbnym

Otwórz Trening próbny odbyty i kliknij Podgląd 1. Sprawdź temat nad wiadomością 2 oraz podziękowanie w jej treści 3. Przykład pokazuje wersję systemową na danych fikcyjnych; nie jest potwierdzeniem odnotowania obecności ani wysyłki.

1

2

3

Trening próbny odbyty — rzeczywisty podgląd systemowego podziękowania, bez edycji, zapisu i wysyłkiKliknutím zvětšit

×

1

2

3

Domyślne podziękowanie może być przygotowane w języku odbiorcy. Własna treść szablonu lub automatyzacji pozostaje w języku, w którym klub ją wpisał. Zmiana języka panelu nie tłumaczy już zapisanego tekstu. Jeśli chcesz pokazać nazwisko uczestnika, wstaw dostępną zmienną {{participantName}} do własnej treści i sprawdź wynik w podglądzie.

Przycisk wymaga także adresu ustalonego przez daną wiadomość. Sam napis Napisz do nas w edytorze nie dodaje linku; na pokazanym podglądzie nie ma przycisku kontaktowego.

Kolory i przycisk

Jeśli szablon udostępnia kolory, Kolor akcentu 1 zmienia paski nad nagłówkiem i pod stopką wiadomości 3. Kolor przycisku 2 zmienia tło i obramowanie przycisku 4. Wybierz kolor z palety; ponowne kliknięcie wybranego koloru usuwa własny wybór i przywraca wygląd domyślny.

1

2

3

4

Niebieski akcent i zielony przycisk — rzeczywisty renderer pokazuje wybrane kolory oraz podstawioną nazwę klubu; bez wysyłkiKliknutím zvětšit

×

1

2

3

4

Kolor tekstu w pasku edycji dotyczy zaznaczonego fragmentu treści i jest osobnym ustawieniem. Napis na przycisku zmienia jego etykietę. Pusty własny napis przywraca etykietę wynikającą z wiadomości lub jej rodzaju. Przycisk pojawia się tylko wtedy, gdy wiadomość ma również adres docelowy. W opisanych tu szablonach transakcyjnych adres ustala aplikacja; na tym ekranie go nie zmieniasz. Wybór koloru nie tworzy nowego przycisku.

Podgląd nie zapisuje zmian. Aby własna wersja obowiązywała dla kolejnych wiadomości, kliknij osobno Zapisz.

Poprawianie błędów treści

Gdy wpiszesz nieznaną albo niepełną zmienną w Temacie 1 lub treści, pojawi się Popraw zmienne. Wstaw je z listy dostępnej przy treści. 2. Szkic zostaje w formularzu, a przyciski pozostają dostępne 3. Popraw pole i ponownie wybierz Zapisz, Podgląd albo Wyślij test — zależnie od tego, co chcesz zrobić.

1

2

3

Nieznana zmienna — zachowany temat, lokalny komunikat i dostępne akcje; brak żądania podglądu, zapisu i wysyłkiKliknutím zvětšit

×

1

2

3

Prawidłowy zapis to np. {{clubName}}. Zapis {{club.name}}, brak końcowych nawiasów albo nieznana nazwa wymagają poprawy. Komunikat walidacji nie jest potwierdzeniem wysyłki. Podgląd wcześniejszej wersji nie potwierdza nowszego szkicu.

Pusta treść i długość pól

Przy edycji całej wiadomości wpisz jej treść 1. Sam pusty akapit, nagłówek, lista lub tabela nie wystarczy. Komunikat Wpisz treść wiadomości. Sam pusty nagłówek lub tabela nie wystarczy. 2 pozostawia edytor dostępny do poprawy. Opcjonalny wstęp i notatka w szablonach z edycją fragmentów mogą pozostać puste.

1

2

Pusta własna wiadomość — rzeczywisty edytor po usunięciu treści klawiaturą i lokalny komunikat; bez zapisu i wysyłkiKliknutím zvětšit

×

1

2

Temat, Preheader i Napis na przycisku mogą mieć do 300 znaków każdy. Po przekroczeniu limitu skróć pole. Ogranicz też nadmiar wielkich liter i wykrzykników w temacie; aplikacja pokaże komunikat z prośbą o ich zmniejszenie. Nie musisz opuszczać edytora ani odczytywać ponownie szablonu.

Szablony systemowe bez edycji

Jeśli karta ma przycisk Podgląd, otworzy się widok bez pól do zmiany treści. Komunikat 1 wyjaśnia, że treść ustala system. Nie zobaczysz tu Zapisz ani Przywróć domyślny. Przycisk Podgląd 2 służy do przygotowania podglądu, a Wróć 3 prowadzi do listy. Samo wejście do tego widoku nie przygotowuje podglądu i nie wykonuje widocznej obok akcji Wyślij test.

1

2

3

Szablon systemowy Nowe zadanie — komunikat blokady, przycisk Podgląd i Wróć; rzeczywisty odczyt, bez uruchamiania podglądu lub testuKliknutím zvětšit

×

1

2

3

Błąd odczytu edytora i Ponów

Komunikat Nie udało się pobrać danych. Odśwież i spróbuj ponownie. 1 oznacza, że edytor nie potwierdził pełnej konfiguracji. Pola, Zapisz, Przywróć domyślny i akcje wysyłki są wtedy ukryte. Nie uznawaj tego za pustą lub domyślną wiadomość.

Kliknij Ponów 2, aby ponownie odczytać ten sam szablon. Po poprawnym odczycie wrócą właściwe pola i ich treść. Ponowienie nie zapisuje zmian ani nie wysyła e-maila. Możesz też wybrać Wróć 3, aby wrócić do listy szablonów.

1

2

3

Niepełna odpowiedź edytora — trwały błąd, Ponów i Wróć; rzeczywisty komponent z kontrolowanym błędem odczytuKliknutím zvětšit

×

1

2

3

Oczekiwanie na dane kończy się po 30 sekundach, również gdy odpowiedź utknęła podczas wczytywania treści. Aplikacja nie ponawia odczytu automatycznie. Spóźniona odpowiedź po błędzie lub opuszczeniu edytora nie podmienia aktualnego widoku.

Zapisywanie szablonu

Zmień dostępne pola i kliknij Zapisz 2. Możesz też użyć Zapisz na pasku Masz niezapisane zmiany. Obie drogi zapisują ten sam szablon. Komunikat Zapisano. 1 pojawia się po potwierdzeniu zapisanej wersji. Pola pokazują wtedy treść otrzymaną z serwera i nie są już oznaczane jako niezapisany szkic. Samo zapisanie szablonu nie wysyła e-maila — Podgląd i Wyślij test są osobnymi akcjami.

1

2

Potwierdzony zapis — komunikat Zapisano i przycisk Zapisz w rzeczywistym edytorze; kontrolowany fikcyjny zapis, bez wysyłkiKliknutím zvětšit

×

1

2

Podczas wykonywania akcji pola, narzędzia treści i pozostałe akcje są zablokowane. Szybkie ponowne kliknięcie nie rozpoczyna drugiej zmiany. Na telefonie przewiń do dolnych przycisków; pozostają dostępne ponad paskiem niezapisanych zmian. Jeśli operacja zostanie odrzucona, przeczytaj komunikat, popraw dane i sprawdź swoje uprawnienia. Odrzucona treść nie dostaje komunikatu Zapisano. i pozostaje szkicem.

Przywracanie domyślnej treści

Przywróć domyślny 1 zastępuje używaną własną wersję treścią domyślną tego rodzaju wiadomości. Przed kliknięciem zachowaj kopię własnego tekstu, jeżeli chcesz go później wykorzystać. Po potwierdzeniu pojawia się Przywrócono domyślny szablon. 2.

1

2

Przywróć domyślny i potwierdzenie — rzeczywisty edytor po kontrolowanym fikcyjnym resecieKliknutím zvětšit

×

1

2

Wraca informacja o wersji domyślnej 1, a pola otrzymują jej treść. W przykładzie z edycją tylko Wstępu i Notatki / zakończenia własne dodatki są puste 2. Nie oznacza to pustej wiadomości — główną treść nadal dodaje system. W szablonie z edycją całej wiadomości wracają domyślny temat, tekst i napis przycisku.

1

2

Pola po resecie szablonu Skuteczne polecenie — informacja o domyślnych fragmentach i pusty własny Wstęp; rzeczywisty komponent, dane fikcyjneKliknutím zvětšit

×

1

2

Reset dotyczy wybranego szablonu w klubie. Nie usuwa rodzaju wiadomości ani historii wysyłek i nie wysyła e-maila. Po udanym przywróceniu poprzedni podgląd znika, aby nie pokazywać go jako nowej treści.

Niepotwierdzona zmiana szablonu

Po utracie odpowiedzi, niepełnym potwierdzeniu albo upływie czasu nie zakładaj, że zapis lub reset na pewno się nie wykonał. Komunikat Nie udało się potwierdzić zmiany szablonu. 1 oznacza niepewny wynik. Pola i cztery akcje edytora 3 pozostają zablokowane, aby nie powtarzać zmiany w ciemno.

Kliknij Ponów 2. Ten przycisk tylko odczytuje zapisany stan; nie ponawia zapisu ani resetu. Odczyt zastąpi pola aktualnie zapisaną treścią, zgodnie z wyjaśnieniem w komunikacie.

1

2

3

Utrata odpowiedzi po fikcyjnym zapisie — trwały komunikat, Ponów oraz zablokowane akcje rzeczywistego edytoraKliknutím zvětšit

×

1

2

3

Po poprawnym odczycie zobaczysz Odczytano zapisany stan. Sprawdź treść przed dalszą edycją. 1, a akcje zostaną odblokowane 2. Sprawdź otrzymane pola: zapis mógł już dojść do skutku, a po resecie mogła już wrócić wersja domyślna. Komunikat potwierdza odczyt bieżącego stanu; nie jest osobnym potwierdzeniem wysyłki e-maila.

1

2

Ponów odzyskał faktycznie zapisaną fikcyjną treść — potwierdzenie odczytu i odblokowane akcje, bez drugiego zapisuKliknutím zvětšit

×

1

2

Jeżeli ponowiony odczyt też się nie powiedzie, komunikat i blokada pozostają. Ponawiasz ręcznie. Oczekiwanie na potwierdzenie zapisu, resetu lub odczyt stanu obejmuje całą odpowiedź i kończy się po 30 sekundach. Spóźniona odpowiedź po opuszczeniu edytora nie podmienia następnego widoku.

Podgląd szablonu

Kliknij Podgląd 1, aby zobaczyć wiadomość z bieżących pól — także wtedy, gdy jeszcze ich nie zapisałeś. Nad wiadomością zobaczysz jej Temat 2 oraz preheader, jeżeli wiadomość go zawiera. W ramce 3 pojawia się rzeczywisty wygląd e-maila na danych przykładowych: np. imię, poziom i liczba punktów. Zmienne w Twoim tekście zostają zastąpione przykładowymi wartościami. Nie wpisuj zamiast nich danych konkretnego odbiorcy.

1

2

3

Podgląd niezapisanego Wstępu w szablonie Nowy poziom uczestnika — przycisk, temat i rzeczywisty HTML wiadomości na fikcyjnych danych, bez wysyłkiKliknutím zvětšit

×

1

2

3

Podgląd nie zapisuje szablonu ani nie wysyła e-maila. Pasek Masz niezapisane zmiany pozostaje, dopóki nie zapiszesz edycji. Po zmianie tekstu, linku albo koloru poprzedni podgląd znika; kliknij Podgląd ponownie, aby sprawdzić nowy szkic. Szablony systemowe również można podejrzeć, chociaż ich pól nie można tutaj zmieniać.

Systemowa część podglądu używa aktualnego języka aplikacji. Twoja własna treść pozostaje w języku, w którym ją wpisałeś — nie jest automatycznie tłumaczona. W rzeczywistej wiadomości dane przykładowe zastąpią dane odbiorcy i zdarzenia, a język części systemowej zależy od wysyłki. W długiej wiadomości przewijaj również jej wewnętrzną ramkę, aby sprawdzić zakończenie i stopkę.

Błąd podglądu

Jeżeli przygotowanie lub odczyt podglądu się nie powiedzie, pojawi się Nie udało się przygotować podglądu. Spróbuj ponownie. 1. Niepełna odpowiedź również nie jest pokazywana jako gotowa wiadomość, a poprzedni wynik znika. Sprawdź pola i ponownie kliknij Podgląd 2. Nie trzeba ponownie zapisywać szablonu.

1

2

Niepełna odpowiedź podglądu — rzeczywisty edytor pokazuje komunikat i pozwala ponownie przygotować podgląd, bez zapisu i wysyłkiKliknutím zvětšit

×

1

2

Podczas oczekiwania pozostałe akcje i narzędzia edytora są zablokowane. Oczekiwanie kończy się po 30 sekundach, również gdy utknie doczytywanie odpowiedzi. Podgląd nie ponawia się automatycznie. Spóźniona odpowiedź po błędzie lub wyjściu z edytora nie przywraca starej wiadomości.

Wyślij test szablonu

Kliknij Wyślij test 1, aby sprawdzić wiadomość w swojej skrzynce. Odbiorcą jest adres konta zalogowanego właściciela lub administratora — tutaj nie wybierasz innej osoby. Test korzysta z bieżącego, także niezapisanego szkicu i danych przykładowych. Nie zapisuje szablonu dla pozostałych odbiorców. Komunikat Wysłano test na… 2 pojawia się po potwierdzeniu przyjęcia wiadomości lub wcześniejszej wysyłki tej samej próby. Nie oznacza, że wiadomość została już przeczytana. Sprawdź również folder ze spamem.

1

2

Wyślij test i potwierdzenie odbiorcy — rzeczywisty edytor po odzyskaniu wyniku jednej fikcyjnej próby, bez rzeczywistej wysyłkiKliknutím zvětšit

×

1

2

Systemowa część testu używa języka aplikacji z chwili rozpoczęcia próby. Twój własny tekst nie jest automatycznie tłumaczony. Podczas oczekiwania nie można równocześnie zapisywać, resetować ani przygotowywać podglądu. Wyłączony kanał lub rodzaj e-maila oraz inne reguły klubu mogą zatrzymać test — samo kliknięcie nie gwarantuje wysyłki. Gdy operacja zostanie odrzucona, sprawdź pola, uprawnienia i ustawienia e-maili. Przy zbyt wielu nowych testach odczekaj 10 minut.

Niepotwierdzony test szablonu

Po utracie odpowiedzi, niepełnym potwierdzeniu lub przekroczeniu czasu pojawi się ostrzeżenie 1. Wiadomość mogła już wyjść albo czekać w kolejce. Nie rozpoczynaj od razu nowej wysyłki. Kliknij Ponów 2: kontynuujesz tę samą próbę z poprzednią treścią, językiem i identyfikatorem. Jeśli system potwierdzi wcześniejszą wysyłkę, pokaże jej wynik bez drugiej wiadomości.

1

2

3

4

Utrata odpowiedzi po fikcyjnym teście — ostrzeżenie, Ponów, Nowy test i zablokowane cztery akcje rzeczywistego edytoraKliknutím zvětšit

×

1

2

3

4

Pola i cztery główne akcje 4 pozostają zablokowane do wyjaśnienia próby lub świadomego wybrania Nowy test 3. Własny szkic pozostaje w edytorze; po potwierdzeniu testu nadal wymaga osobnego zapisu. Oczekiwanie na całą odpowiedź kończy się po 30 sekundach. Nie ma automatycznego ponowienia; spóźniony wynik nie potwierdza testu w innym widoku.

Nowy test i wygasła próba

Nowy test rozpoczyna przygotowanie innej próby. Sam ten przycisk niczego nie wysyła — możesz poprawić pola, a następnie osobno kliknąć Wyślij test. Poprzednia wiadomość mogła już wyjść lub nadal czekać w kolejce, więc nowa próba może oznaczać kolejną wiadomość. Najpierw sprawdź skrzynkę.

Bezpieczne ręczne ponowienie tej samej próby jest dostępne przez 23 godziny od jej rozpoczęcia. Po wygaśnięciu zobaczysz komunikat 1; pozostaje Nowy test 2, bez przycisku Ponów.

1

2

Wygasła próba — rzeczywisty edytor wymaga sprawdzenia skrzynki i jawnego Nowego testu; kontrolowana odpowiedź, bez wysyłkiKliknutím zvětšit

×

1

2

Kontynuacja próby dotyczy otwartego edytora. Po jego opuszczeniu lub odświeżeniu strony nie odzyskasz tutaj poprzedniego Ponów. Przed kolejnym testem sprawdź skrzynkę; odświeżanie strony nie anuluje wiadomości już przyjętej do wysyłki.

E-mail z wystawioną fakturą

Przełącznik Wystawiona faktura w Płatnościach i subskrypcjach dotyczy wiadomości wysyłanej nabywcy po wystawieniu dokumentu. Sam e-mail nie pobiera kolejnej opłaty. Rozpoznasz nazwę klubu i informację Wystawiono fakturę 1. W karcie Szczegóły faktury 2 sprawdzisz numer, opis, kwotę z walutą i daty. Gdy wiadomość zawiera datę zapłaty, pokazuje Datę zapłaty zamiast Terminu płatności. PDF faktury jest osobnym załącznikiem wiadomości; ilustracja pokazuje treść e-maila, a nie plik PDF.

1

2

Fragment rzeczywistego e-maila po wystawieniu opłaconej faktury — nagłówek i dane dokumentu; fikcyjne dane, bez wysyłki do skrzynkiKliknutím zvětšit

×

1

2

Adresatem jest adres nabywcy zapisany na fakturze. Przy fakturze rodzinnej wiadomość trafia do nabywcy całego dokumentu; nazwa uczestnika w pozycji nie oznacza osobnej wysyłki do każdej osoby. Brak e-maila nie oznacza anulowania faktury. Sprawdź adres, Spam oraz ustawienia kanału i rodzaju wiadomości. Nie wystawiaj drugiego dokumentu tylko po to, aby ponowić e-mail. Zobacz płatności i faktury w panelu rodzica.

Język wiadomości z fakturą

Systemowa treść wiadomości i PDF korzystają z tego samego języka dokumentu. Dla zwykłej faktury klubu jest to polski przy kraju klubu Polska, a angielski przy pozostałych krajach. Dla faktury rodzinnej język pochodzi z ustawienia konta płatnika w chwili utworzenia dokumentu. Późniejsza zmiana języka konta nie tłumaczy już zapisanego dokumentu przy ponownej próbie dostarczenia. Własny wstęp lub notatka wpisane przez klub w edytorze zachowują swój tekst — nie są automatycznie tłumaczone.

Kod potwierdzający rejestrację

Wiadomość z kodem do założenia konta działa osobno od listy Szablony e-maili klubu. Nie znajdziesz jej tutaj do edycji. Wyłączenie klubowych e-maili lub rodzaju Zaproszenie uczestnika nie wyłącza kodu potrzebnego do potwierdzenia rejestracji. Samo zaproszenie i późniejszy kod to różne wiadomości.

W e-mailu odczytaj sześć cyfr 1 oraz czas ważności — 60 minut 2. Wpisz kod na stronie, na której zakładasz konto. Nie podawaj go innej osobie. Ilustracja pokazuje rzeczywisty szablon e-maila z fikcyjnym kodem, bez wysyłki do skrzynki.

1

2

Fragment rzeczywistego e-maila z kodem rejestracji — sześć cyfr i czas ważności; fikcyjne dane, bez wysyłkiKliknutím zvětšit

×

1

2

Język wiadomości odpowiada językowi rejestracji. Przy zapisie przez link klubu rozpoznasz jego nazwę; przy ogólnej rejestracji — Klubownika. Zmiany własnych tematów i treści w edytorze klubu nie zmieniają tego kodu. Sposób użycia opisują instrukcje dla rodzica i dla uczestnika.

Komunikat o błędzie wysłania nie dowodzi, że e-mail nie zdążył wyjść. Najpierw sprawdź skrzynkę i Spam. Przy ponownym wysłaniu możesz dostać nowy kod, który zastępuje poprzedni — korzystaj z ostatniego. Potwierdzenie przyjęcia wiadomości do wysyłki nie potwierdza jeszcze jej dostarczenia ani odczytania.

Nie udało się zweryfikować kodu. Spróbuj ponownie. oznacza, że aplikacja nie potwierdziła operacji. Pozostań w formularzu, sprawdź połączenie i ponów próbę. Ten komunikat sam w sobie nie oznacza błędnych cyfr ani anulowania wykonanego już zapisu. Nie zakładaj z tego powodu drugiego konta.

Nieprawidłowy kod. Sprawdź go i spróbuj ponownie. dotyczy odrzuconego kodu — porównaj sześć cyfr z ostatnim e-mailem. Gdy kod wygasł lub aplikacja prosi o nowy, użyj Wyślij kod ponownie. Komunikat Zbyt wiele prób. Odczekaj chwilę i spróbuj ponownie. oznacza czasowy limit żądań; samo odświeżenie formularza go nie zeruje.

Konto a zgłoszenie naboru. Poprawny kod potwierdza adres, lecz nie zastępuje akceptacji zgłoszenia przez klub. Aplikacja sprawdza też, czy zgłoszenie i powiązany opiekun należą do tej samej skrzynki i klubu. Po niepotwierdzonej operacji można ponowić weryfikację; nie zakładaj, że zgłoszenie zostało anulowane. Jeżeli komunikat wraca mimo aktualnego kodu, poproś klub o sprawdzenie adresu i powiązania konta. Nie składaj ponownie tego samego zgłoszenia wyłącznie z powodu tego komunikatu.

Masz już konto w innym klubie? Korzystaj z tego samego adresu e-mail. Kolejny klub nie wymaga zakładania drugiego konta. Jeśli wystąpi problem ze sprawdzeniem konta, spróbuj ponownie później; nie zmieniaj adresu wyłącznie po to, aby ominąć błąd. Nieudany odczyt nie oznacza, że konta nie ma.

Wiadomości po kodzie konta. Jeśli klub używa oferty dołączenia, wiadomość z ofertą i ewentualne potwierdzenie akceptacji zgłoszenia mogą poczekać na potwierdzenie konta. To osobne wiadomości, a nie dodatkowa treść e-maila z kodem. Ich niepewny wynik nie jest potwierdzeniem doręczenia. Aplikacja zachowuje możliwość ponowienia, gdy nie potwierdzi przygotowania lub wysłania wiadomości. Sprawdzenie zakończonej próby korzysta z tej samej operacji — nie wymaga nowego zgłoszenia.

Oferta przy ustawieniu „Od razu uczestnik”. Jeśli nabór tworzy uczestnika bez osobnego wniosku do akceptacji, oferta w trybie automatycznym nadal podlega potwierdzeniu kodu konta. Chwilowy błąd wysyłki nie wymaga ponownego wypełniania formularza — system ponawia obsługę zapisanej, niewysłanej oferty w tle. Wstrzymanie lub zamknięcie naboru, wyłączenie automatycznej oferty albo oczekujące lub odrzucone zgłoszenie zatrzymuje tę automatyczną wysyłkę. Dla oferty bez osobnego odroczenia próg dwóch godzin liczy się od zapisania oferty; dla wcześniejszego odroczenia pozostaje jego pierwsza data.

Oferta po zatwierdzeniu zgłoszenia. Jeśli przyjęcie zgłoszenia jest już potwierdzone, późniejszy brak e-maila z ofertą nie wymaga nowego zgłoszenia ani ponownej akceptacji. System ponawia obsługę zapisanej, niewysłanej oferty i zachowuje powiązanie z przyjętym uczestnikiem oraz opiekunem. Potwierdź wymagany kod konta. Dla tej ścieżki dwugodzinne oczekiwanie liczy się od pierwszego rozpoczęcia obsługi akceptacji, nawet gdy oferta została przygotowana później; kolejne ponowienie nie zaczyna go od nowa. Wycofanie wniosku zatrzymuje automatyczną ofertę. Samo zamknięcie przyjmowania nowych zgłoszeń w naborze nie odwołuje wcześniejszej akceptacji.

Pierwsza wysyłka bez potwierdzenia

Na ekranie tworzenia konta przy zapisie do klubu błąd wysłania 1 pozostawia wypełniony formularz. Sprawdź skrzynkę i Spam, a następnie po chwili ponów próbę przyciskiem Utwórz konto i kontynuuj zapis 2. Błąd połączenia nie dowodzi, że wiadomość nie zdążyła wyjść. Nie zakładaj drugiego konta. Ilustracja przedstawia działający formularz zapisu z fikcyjnymi danymi i kontrolowaną odpowiedzią, bez tworzenia konta lub wysyłania e-maila.

1

2

Tworzenie konta przy zapisie do klubu — brak potwierdzenia wysyłki i zachowany formularz; fikcyjne daneKliknutím zvětšit

×

1

2

Nieudane ponowienie kodu

Jeśli pierwsza wysyłka została potwierdzona, zobaczysz pole Kod weryfikacyjny 1. Przycisk Wyślij kod ponownie 2 służy do kolejnej próby wysyłki. Gdy próba nie zostanie potwierdzona, formularz pokaże błąd 3 i zachowa wpisane cyfry. Nie traktuj tego jako wysłania nowego kodu. Sprawdź skrzynkę i Spam, a ponowienie wykonaj po chwili. Po otrzymaniu kolejnej wiadomości korzystaj z najnowszego kodu — poprzedni może już nie działać. Potwierdzenie przyjęcia wysyłki nie potwierdza dostarczenia wiadomości ani zaakceptowania zgłoszenia przez klub.

1

2

3

Kod konta przy zapisie do klubu — nieudane ponowienie zachowuje wpisany kod; fikcyjne dane, bez wysyłkiKliknutím zvětšit

×

1

2

3

Kod naboru wygasł lub nie dotarł

Komunikat Kod wygasł. Wyślij nowy kod. 1 oznacza, że potrzebujesz aktualnego kodu. Kliknij Wyślij kod ponownie 2 na tym samym ekranie. Nie wysyłasz przez to kolejnego zgłoszenia. Ten przycisk jest dostępny również wtedy, gdy nie dostałeś pierwszej wiadomości.

1

2

Po zgłoszeniu naboru — wygasły kod i ponowienie na tym samym ekranie; fikcyjne dane, bez wysyłkiKliknutím zvětšit

×

1

2

Istniejące konto i limit ponowień

Jeśli adres ma już konto, zobaczysz Masz już konto — połącz je z tym zapisem 1. Przycisk Wyślij kod ponownie 2 zachowuje tę ścieżkę, a hasło konta pozostaje bez zmian. Gdy pojawi się Zbyt wiele prób. Odczekaj chwilę i spróbuj ponownie. 3, odczekaj przed kolejną próbą. Odświeżanie strony nie usuwa limitu. Kod potwierdza adres i powiązanie zapisu; nie zastępuje decyzji klubu ani płatności.

1

2

3

Powiązanie naboru z istniejącym kontem — ponowienie oraz czasowy limit; fikcyjne dane, bez wysyłkiKliknutím zvětšit

×

1

2

3

Po kodzie: logowanie i wybór klubu

Potwierdzenie kodu naboru nie tworzy sesji logowania. Dla nowego konta pojawia się Email potwierdzony!, a przy powiązaniu istniejącego konta — komunikat o zachowaniu dotychczasowego hasła. Przycisk Zaloguj się i przejdź do panelu 1 prowadzi do logowania i panelu startowego. Przy kilku klubach użytkownik wybiera kartę; zgłoszenie oczekujące na zatwierdzenie nadal czeka na decyzję klubu. Zobacz oba komunikaty i wybór klubu.

1

Nabór — potwierdzenie powiązania istniejącego konta i przycisk logowania; fikcyjne daneKliknutím zvětšit

×

1

Logowanie i drugi składnik. Po kodzie naboru użytkownik loguje się hasłem konta. Jeżeli ma włączone 2FA, aplikacja prosi o kod z aplikacji uwierzytelniającej, odrębny od kodu naboru. Gdy odczyt sesji lub składników nie zostanie potwierdzony, przejście do panelu zatrzymuje komunikat z przyciskiem Odśwież i spróbuj ponownie 1. Ponowienie nie tworzy kolejnego zgłoszenia. Nieprawidłowy kod drugiego składnika ma komunikat Nieprawidłowy kod 2FA; użytkownik ponawia kod z aplikacji uwierzytelniającej. Nie wymaga to nowego zgłoszenia lub ponowienia e-maila naboru. Zobacz logowanie, 2FA i ponowne sprawdzenie sesji.

1

Błąd odczytu sesji lub 2FA — użytkownik ponawia sprawdzenie zamiast omijać drugi składnik; fikcyjne daneKliknutím zvětšit

×

1

Kod a hasło istniejącego konta. Ponowne wysłanie kodu nie zmienia hasła konta, które już istnieje. Wpisanie innego hasła w formularzu nie ustawia go jako nowego hasła tego konta. Po potwierdzeniu kodu zaloguj się dotychczasowym hasłem. Jeśli go nie pamiętasz, skorzystaj z odzyskiwania hasła na ekranie logowania; nie wysyłaj ponownie tego samego zgłoszenia naboru.

Język wiadomości o akceptacji. Systemowe potwierdzenie przyjęcia zgłoszenia korzysta z języka konta odbiorcy. Gdy wiadomość nie ma przypisanego języka konta, system używa języka wybranego w formularzu naboru. Dotyczy to także wiadomości, która czekała na kod konta. Własna treść oferty wpisana przez klub zachowuje oryginalny tekst — nie jest automatycznie tłumaczona.

Potwierdzenie akceptacji bez oferty. Informacja o zatwierdzeniu zgłoszenia może przyjść również wtedy, gdy nabór nie ma osobnej oferty wyboru karnetu. Jeśli odbiorca ma jeszcze potwierdzić kod konta, ta wiadomość poczeka na ten krok. Chwilowy błąd odczytu lub zapisu odroczenia nie jest potwierdzeniem wysyłki. Zapisane zlecenie zostanie ponowione w tle; po poprawnym kodzie wiadomość może nadejść po kilku minutach. Nie zatwierdzaj ponownie tego samego wniosku wyłącznie dlatego, że odbiorca nie dostał jeszcze e-maila.

Jeśli konto nie zostanie potwierdzone, wiadomości oznaczone jako odroczone mogą zostać podjęte ponownie po około dwóch godzinach od pierwszego odroczenia, w kolejnym przebiegu obsługi wiadomości. To czas podjęcia próby, nie gwarancja dostarczenia. Ponowne wysłanie kodu nie przesuwa automatycznie tej granicy. Sprawdź Spam i właściwy adres kontaktowy; gdy wiadomości nadal brakuje, poproś klub o sprawdzenie zgłoszenia zamiast wypełniać ten sam formularz drugi raz.

Historia

• 1 Inne historie wysyłek — łącza do pozostałych list tego, co klub wysłał: Wysłane SMS-y (historia SMS w zakładce Kanały wysyłki → SMS), Wysyłka: historia wiadomości (historia pod formularzem na ekranie Wysyłka; łącze jest, gdy klub ma Wysyłkę) i Skrzynka: wysłane (wiadomości wysłane ze Skrzynki).
• 2 Podsumowanie: Uruchomienia, Bez błędów, Z błędem, Wiadomości i Nieudane wiadomości.
• 3 Ostatnie uruchomienia — każde uruchomienie wiadomości automatycznej, okazji albo własnej automatyzacji:
  • filtry Status (Wszystkie, Wysłane, Częściowo, Z błędem) i Kanał (Wszystkie, E-mail, SMS, Na telefon, W aplikacji) — przeszukują całą historię klubu, nie tylko uruchomienia widoczne na liście; gdy nic nie pasuje: „Brak uruchomień dla wybranych filtrów.”,
  • nazwa ze strzałką — kliknięcie („Otwórz ustawienia tego automatu”) otwiera zakładkę Okazje i życzenia, Wiadomości automatyczne albo Własne automatyzacje z kartą tego automatu wyróżnioną ramką,
  • data, skąd wyszła (harmonogram, zdarzenie w klubie albo wysłane ręcznie) i liczba odbiorców,
  • wynik: Sukces, Wysłane częściowo, Pominięte albo Błąd,
  • wynik każdego kanału, np. „E-mail 12/12”, „SMS 10/12 · błędy: 2”, „Na telefon 28/41 · pominięte: 13”,
  • na czerwono osoby, do których wiadomość nie doszła, z kanałem i powodem. Imię i nazwisko osoby z klubu jest łączem do jej profilu (konta rodzica albo profilu uczestnika) — z profilu wrócisz tu przyciskiem powrotu.
• 4 Kto co zmienił — ostatnie zmiany w okazjach, wiadomościach automatycznych i własnych automatyzacjach: co zmieniono (utworzono, zmieniono, przełączono, wysłano ręcznie, usunięto), kto i kiedy.

1

2

3

4

Historia wysyłek — zakres listy, wyniki kanałów i osobny rejestr zmian; dane przykładoweKliknutím zvětšit

×

1

2

3

4

Błąd odczytu Historii

— w kafelkach 1 oznacza oczekiwanie lub brak potwierdzonego odczytu. Nie interpretuj tego jako zera wysyłek. Gdy pobranie listy się nie uda, zobaczysz Nie udało się wczytać historii wysyłek. 2 zamiast komunikatu o pustej historii. Kliknij Ponów 3.

1

2

3

Niepotwierdzona Historia — nieznane liczniki, trwały komunikat i Ponów; rzeczywisty panel na danych przykładowychKliknutím zvětšit

×

1

2

3

Wybrane filtry pozostają zachowane. Ponowienie pobiera historię — nie wysyła wiadomości. Oczekiwanie kończy się po około 30 sekundach, również wtedy, gdy nie uda się doczytać pełnej odpowiedzi. Ponawiasz ręcznie; spóźniony wynik nie przywraca listy po przekroczeniu czasu. Niepełne lub sprzeczne dane również oznaczają brak potwierdzonego odczytu.

Historia jest pusta — nic jeszcze nie zostało wysłane. oznacza potwierdzony brak uruchomień przy filtrach Wszystkie. Brak uruchomień dla wybranych filtrów. oznacza poprawny odczyt bez dopasowań. Rejestr Kto co zmienił na dole ma osobny odczyt i opisuje zmiany ustawień, a nie dostawy wiadomości.

Filtry i wczytywanie listy

Wybierz Status i Kanał nad listą. Filtry przeszukują całą historię klubu. Zmiana wyboru rozpoczyna listę od początku; poprzednie wiersze i liczby znikają na czas nowego odczytu. Możesz zmienić wybór także podczas oczekiwania. Spóźniony wynik wcześniejszego filtra nie zastąpi aktualnej listy.

Pokazuję 1–12 z 13 informuje, ile uruchomień z dopasowanej historii już wczytano. Na początku jest do 12 wpisów. Załaduj więcej pobiera do 25 następnych i dopisuje je do listy. Kafelki podsumowania są wtedy przeliczane dla wszystkich dotychczas wczytanych, unikalnych uruchomień. Nie sumuj ich jako całej historii, dopóki pozostały jeszcze niewczytane wpisy.

Filtry Historii nie zmieniają pięciu ostatnich uruchomień na Przeglądzie. Zmiana klubu od razu ukrywa wcześniejsze wiersze i liczniki; wynik poprzedniego klubu nie może nadpisać bieżącej Historii. Odśwież pobiera ponownie początek listy z zachowaniem filtrów. Użyj go także wtedy, gdy w międzyczasie historia zmieniła się i wynik dalszej strony nie daje się potwierdzić.

Błąd kolejnej strony

Jeżeli błąd wystąpi dopiero po Załaduj więcej, wcześniej potwierdzone uruchomienia pozostają na liście 1, a ich podsumowanie nie jest zerowane. Komunikat pod listą 2 dotyczy brakującej strony. Kliknij Ponów 3, aby ponowić właśnie ten odczyt.

1

2

3

Błąd dalszej strony — zachowane uruchomienia i ręczne Ponów; rzeczywisty panel na danych przykładowychKliknutím zvětšit

×

1

2

3

Podczas pobierania przycisk jest niedostępny. Szybkie, powtórzone kliknięcie nie uruchamia drugiego odczytu tej samej strony. Po sukcesie wpisy są dopisane bez powtórzonych uruchomień, zakres i podsumowanie się aktualizują, a po końcu listy przycisk znika. Ponów nie ponawia wysyłki tych wiadomości.

Kto co zmienił

Na dole Historii znajdziesz osobny rejestr zmian ustawień. Wpis pokazuje nazwę reguły i czynność 1: utworzono, zmieniono, przełączono, wysłano ręcznie albo usunięto. Przy przełączeniu widać także stan Włączona lub Wyłączona. Obok jest adres osoby wykonującej zmianę oraz data i godzina 2. Gdy wykonawca nie jest dostępny, pojawi się Nieznany użytkownik; przy braku nazwy — —.

Zmiana przełącznika wiadomości automatycznej i jej wpis w tym rejestrze są zapisywane razem. Jeśli zawiedzie sam zapis rejestru, reguła zachowa poprzedni zapisany stan. Powtórzenie tego samego ustawienia nie dopisuje drugiego wpisu, dopóki stan nie został ponownie zmieniony. Ręczne przełączenie usuwa zaplanowane automatyczne wznowienie i zachowuje pozostałe ustawienia reguły.

Jeżeli przeglądarka zgłosi błąd po wysłaniu zmiany, odśwież listę wiadomości i rejestr Kto co zmienił, aby sprawdzić zapisany stan przed ponowieniem.

1

2

3

4

Kto co zmienił — czynność, wykonawca, zakres i osobne Odśwież; rzeczywisty panel z danymi przykładowymiKliknutím zvětšit

×

1

2

3

4

Pokazuję 1–3 z 3 3 określa liczbę wczytanych zmian oraz ich pełną liczbę w klubie. Wpisy są uporządkowane od najnowszych. Na początku wczytasz do 30; Załaduj więcej dopisuje kolejne strony po maksymalnie 30. To rozmiar strony, a nie ograniczenie całej historii. Przycisk znika dopiero po wczytaniu wszystkich wpisów.

Osobne Odśwież w karcie rejestru 4 pobiera od początku najnowsze zmiany. Przycisk Odśwież nad Historią dotyczy uruchomień wiadomości. Filtry Status i Kanał również dotyczą uruchomień, nie rejestru zmian. Rejestr mogą odczytać właściciel i administrator klubu.

Ten sam zakres uprawnień dotyczy reguł i segmentów odbiorców, ich harmonogramów oraz odroczonych dostaw. Dane tych ustawień i historia całego klubu nie są udostępniane trenerowi, rodzicowi ani uczestnikowi, również przez bezpośredni odczyt danych. Osoba z rolą administratora w jednym klubie nie otrzymuje przez to dostępu do ustawień innego klubu, w którym jest wyłącznie trenerem. Ochrona ustawień nie wyłącza wysyłania ani odbierania własnych powiadomień.

Rejestr zmian nie jest potwierdzeniem doręczenia wiadomości: wysłano ręcznie wskazuje czynność uruchomienia; jej wyniki sprawdzisz na liście uruchomień wyżej.

Błąd odczytu rejestru

Kto co zmienił 1 ma własne pobieranie danych. Gdy odczyt się nie powiedzie, pozostaje komunikat Nie udało się wczytać zmian. Spróbuj ponownie. 2 i przycisk Ponów 3. Nie oznacza to braku zmian w klubie. Brak zmian. pojawia się dopiero po poprawnym, potwierdzonym odczycie pustego rejestru.

1

2

3

Niepotwierdzony rejestr zmian — trwały błąd zamiast pustej listy i Ponów; dane przykładoweKliknutím zvětšit

×

1

2

3

Ponów ponownie odczytuje rejestr; nie zapisuje ustawień i nie uruchamia wysyłki. Oczekiwanie kończy się po około 30 sekundach, także gdy nie uda się doczytać pełnej odpowiedzi. Spóźniony wynik nie zastąpi bieżącego widoku. Zmiana klubu ukrywa wcześniejszy rejestr. Niepełna odpowiedź lub niepoprawna data również oznacza błąd odczytu, a nie potwierdzony brak zmian.

Dalsze strony rejestru

Jeżeli zawiedzie dopiero Załaduj więcej, zachowasz potwierdzone wpisy 1 i dotychczasowy zakres listy. Pod nimi pojawi się komunikat 2. Kliknij Ponów 3, aby pobrać tę samą brakującą stronę. W czasie pobierania przycisk jest niedostępny.

1

2

3

Błąd doładowania rejestru — trzydziesty wpis zachowany, Ponów pobierze dalszą stronę; dane przykładoweKliknutím zvětšit

×

1

2

3

Po poprawnym ponowieniu nowe wpisy zostaną dopisane bez powtórzeń, a zakres się zaktualizuje, np. z Pokazuję 1–30 z 31 na Pokazuję 1–31 z 31. Gdy w międzyczasie rejestr zmieni się i nie można potwierdzić kolejnej strony, użyj Odśwież w karcie Kto co zmienił, aby zacząć od najnowszych wpisów.

Odbiorcy i wyniki kanałów

W Administracja → Ustawienia → Powiadomienia → Historia rozróżnij trzy liczby:

• Wiadomości 1 oznaczają liczbę prób dostarczenia przez kanały w uruchomieniach objętych pobranym podsumowaniem. Jedna osoba może otrzymać e-mail, SMS i powiadomienie na telefon, więc wiadomości może być więcej niż osób.
• Odbiorcy: … z … 2 dotyczą przetworzonych odbiorców danego uruchomienia. Samo przetworzenie odbiorcy nie potwierdza dostarczenia każdym kanałem.
• E-mail …/…, SMS …/… i pozostałe plakietki 3 pokazują sukcesy danego kanału względem wszystkich jego prób. Osobno dopisują błędy i pominięcia. Wiadomość oczekująca w kolejce nie zwiększa licznika sukcesów.

1

2

3

6501 wiadomości i odbiorców oraz zero sukcesów kanałów przy wiadomościach w kolejce; rzeczywisty panel, dane przykładowe, bez wysyłkiKliknutím zvětšit

×

1

2

3

Na przykład SMS 0/3250 nie oznacza automatycznie 3250 błędów. Tak wyglądają również wiadomości w kolejce. Sukces kanału jest liczony dla stanów wysłano lub dostarczono; stan wysłano nadal nie jest potwierdzeniem przeczytania wiadomości. Wynik Sukces przy nazwie dotyczy uruchomienia automatu. Sprawdzaj obok także wyniki poszczególnych kanałów i osobną historię SMS.

Liczby odbiorców i kanałów w karcie obejmują wszystkie rekordy tego uruchomienia, również ponad 1000. Pobieranie listy uruchomień stronami nie ucina ich liczników. Kafelki podsumowania dotyczą wszystkich dotychczas wczytanych uruchomień i są przeliczane po doładowaniu. Zakres listy podaje osobno liczbę dopasowanych uruchomień w całej historii.

Ostatnie przykłady błędów

Nieudane wiadomości 1 liczą błędne dostawy w uruchomieniach objętych podsumowaniem. W karcie uruchomienia zobaczysz także liczby błędów każdego kanału 2 i maksymalnie trzy najnowsze przykłady z osobą, kanałem oraz dostępnym powodem 3.

1

2

3

6501 błędnych dostaw i trzy najnowsze przykłady; rzeczywista Historia na danych przykładowychKliknutím zvětšit

×

1

2

3

Krótka lista przykładów nie ogranicza licznika błędów do trzech. Przy 6501 błędach licznik nadal pokazuje 6501. Przykłady są ustawione od najnowszego; przy tej samej chwili kolejność pozostaje jednoznaczna. Gdy nie zapisano powodu, widzisz Brak szczegółów błędu. — sprawdź wtedy szczegóły właściwego kanału. Jeżeli imię i nazwisko jest łączem, prowadzi do profilu wskazanego identyfikatorem uczestnika albo rodzica; przycisk powrotu w profilu prowadzi do Historii.

Nieznany powód dostawcy

Brak szczegółów błędu. 3 może oznaczać również, że dostawca zwrócił nieznany komunikat techniczny. Historia pokazuje wtedy neutralny opis zamiast jego pełnej treści. Nadal widzisz liczbę Nieudanych wiadomości 1, wynik kanału 2 i odbiorcę, którego dotyczy przykład. Nie traktuj braku szczegółów jako potwierdzenia wysyłki ani powodu do ponownego uruchomienia całej automatyzacji.

1

2

3

Nieznany komunikat dostawcy — zachowane liczniki i odbiorca, neutralny opis przyczyny; rzeczywista Historia, fikcyjne daneKliknutím zvětšit

×

1

2

3

Znane przyczyny nadal mają konkretne wskazówki, na przykład wyłączony rodzaj e-maila, błędny numer lub limit SMS. Sprawdź odpowiednią historię kanału oraz konfigurację klubu. Sam przycisk Odśwież ponownie pobiera listę i nie wysyła wiadomości.

Pominięte powiadomienia na telefon

Wynik Na telefon 0/1 · pominięte: 1 2 oznacza, że jedną wiadomość pominięto, a liczba Nieudanych wiadomości 1 wynosi zero. Status uruchomienia Sukces nie potwierdza w tym przypadku dostarczenia wiadomości na urządzenie.

1

2

Historia — jedno pominięte powiadomienie na telefon, zero dostarczonych i zero nieudanych; rzeczywisty panel, fikcyjne daneKliknutím zvětšit

×

1

2

Ta lista pokazuje licznik pominięć. Nie wyświetla przy każdym pominięciu szczegółowej przyczyny w przykładach błędów. Sam licznik nie pozwala stwierdzić, że odbiorca wyłączył powiadomienia. Sprawdź najpierw właściwy rodzaj w Kanały wysyłki → Na telefon. Wyłączony rodzaj w klubie, nieskonfigurowany kanał oraz klub demonstracyjny lub archiwalny również mogą zatrzymać powiadomienie przed próbą dostarczenia.

Włączenie rodzaju i Odśwież w Historii nie wysyłają ponownie wcześniej pominiętej wiadomości. Nie uruchamiaj całej automatyzacji wyłącznie na podstawie licznika — pozostałe kanały mogły już dostarczyć wiadomość.

Na telefon: błąd odczytu ustawień

Komunikat Nie udało się odczytać ustawień powiadomień na telefon. Wysyłka nie została rozpoczęta. 2 oznacza, że Klubownik nie potwierdził ustawień klubu i zatrzymał tę próbę przed wysłaniem. W Historii zwiększa się liczba Nieudanych wiadomości 1. Ten komunikat nie oznacza, że odbiorca wyłączył powiadomienia na swoim urządzeniu.

1

2

Historia — błąd odczytu ustawień Na telefon przed wysyłką, z odbiorcą i wynikiem kanału; rzeczywisty panel, fikcyjne daneKliknutím zvětšit

×

1

2

Otwórz Na telefon, aby sprawdzić odczyt ustawień. Gdy odczyt się nie powiedzie, użyj przycisku Ponów na karcie ustawień. Przycisk ten ponownie pobiera ustawienia. Odśwież w Historii również tylko odczytuje listę.

Po odzyskaniu odczytu sprawdź późniejszy wynik tej wiadomości. System może bezpiecznie ponowić próbę, która zatrzymała się przed wysłaniem; komunikat nie podaje terminu takiego ponowienia. Nie traktuj go jako potwierdzenia dostawy i nie wysyłaj równolegle całej automatyzacji. Próba o niepewnym wyniku po przekazaniu do dostawcy wymaga osobnego sprawdzenia — nie jest tym błędem odczytu.

Najczęstsze powody, dla których wiadomość nie doszła

Komunikat w historii	Co to znaczy i co zrobić
Odbiorca nie ma włączonych powiadomień na telefonie — musi je włączyć w aplikacji.	Powiadomienie na telefon nie miało dokąd pójść. Odbiorca włącza je sam na swoim urządzeniu; pozostałe kanały działają normalnie.
Nieprawidłowy numer telefonu odbiorcy.	Popraw numer w karcie uczestnika albo opiekuna.
Odbiorca wypisał się z SMS-ów klubu (STOP).	Zwykły SMS pominięto z powodu rezygnacji dla tego klubu; odwołanie zajęć i zmiana terminu mają opisany wyżej wyjątek.
Adres testowy (np. example.com) — na takie adresy nie wysyłamy e-maili.	Konto ma wpisany adres testowy. Popraw e-mail w danych osoby.
Pominięte — limit: ta automatyzacja wysyła do jednej osoby najwyżej raz na 30 dni.	Zadziałał limit z ustawień zaawansowanych automatyzacji — to celowe.
Pominięte — ta osoba dostała już tę wiadomość w ciągu ostatnich … godz.	Klubownik nie wysyła tej samej wiadomości dwa razy w krótkim czasie.
Przekroczono limit SMS.	Pakiet SMS się skończył — dokup pakiet w zakładce SMS.
Ten rodzaj e-maila jest wyłączony w ustawieniach e-mail klubu.	Włącz ten rodzaj w Kanały wysyłki → E-mail → Kiedy wysyłamy e-maile.
Klub demonstracyjny — wiadomość nie wyszła na zewnątrz (tak ma być).	Klub testowy niczego nie wysyła do prawdziwych osób.

Po poprawnym odczycie pustej historii zobaczysz „Historia jest pusta — nic jeszcze nie zostało wysłane.”